今天跟大家分享一個淘寶C店小賣家的成功經驗。
店鋪等級為:淘寶C店 4冠
主營類目為:童裝/親子裝
貨源情況為:杭州拿貨且貨源穩定
推廣情況:2014年3月至今
這個網店的定位非常明確:只賣女童裝,鎖定的目標客戶群為中購買力和中低購買力的爸爸媽媽們,走的物美價廉的路線,整體來說店鋪的綜合實力還是蠻不錯的。
但是一開始的時候店鋪的情況并不理想,存在著3個比較嚴重的問題,分別是:
1、店鋪的動態分全部呈現綠色,得分很低,說明了店鋪當時的服務、產品以及售后都存在很大的問題;
2、市場上寶貝的款式的新舊替換很快,一款寶貝的周期很短,培養一個好款很難;
3、店鋪的整體流量還行,一天大概有接近5000的UV,但是無線端和付費流量這塊還是很空白。
針對店鋪出現的以上的情況,除了店鋪方面配合處理好服務、產品以及售后之外,直通車這邊也開始制定和調整了策略,最后得出的方案也就是今天所要講的重點(用好直通車):
一、多寶貝引流,分計劃推廣
選擇目標寶貝:從店鋪內眾多寶貝中挑選出幾款有競爭力的寶貝,作為推廣目標。
競爭目標客戶:那就從流量上入手,花多一點點錢能買到很不錯的精準流量了。
多寶貝引流,分計劃推廣:多搞幾個計劃,分批次進行培養,再通過快速測試降低投入。
可以先建立起三個計劃,分別是新品測試計劃、初級培養計劃和主推計劃。我是先從店鋪里挑選出3~5款寶貝,放入初級計劃中,并且加入中長關鍵詞和長尾關鍵詞,出價在市場價的1.2倍左右,然后保證每款寶貝都要有流量進來,觀察兩三天后,看反饋的數據,從這些數據中篩選出表現優秀的款再放入初級培養計劃中,初級培養計劃在調整的時候要有針對性的調整和培養,整個過程大概需要4~5天左右,然后根據數據反饋的情況來挑選出綜合素質比較好的寶貝放到主推的計劃中去重點培養,然后在根據店鋪的寶貝情況進行重復挑選和測試。
雖然上面這個方法相對麻煩些,但是同時也有兩個好處,解決了寶貝的推廣和達到引流的目的,關鍵是在于我們要找到綜合實力很強的寶貝,并且控制好時間節點。
二、充分發揮優勢彌補不足之處
現在手機購物作為大熱點,在對店鋪的流量來源情況進行充分的分析之后,我意識到無線端將會是店鋪發展更進一步的關鍵。
這是當時店鋪一個月的經營概況,通過觀察發現,該店鋪的無線端流量在當時有很多賣家只有百分之二三十的時候就已經達到了50%多,而成交占比也達到45%,這對于當時極簡易的裝修的情況下已經很不錯了。
通過仔細分析之后,我將店鋪的無線端作為重頭戲來做,裝修和寶貝的包裝首先都要做好,同時也開了直通車,除了原有的幾個計劃開啟了通投之外,還單獨建立了無線計劃,其它三個計劃主要是通過數據來慢慢增加無線端的比例,直到平衡,而單獨無線計劃則以無線端為主,添加的關鍵詞通過反復篩選也都是可以在無線端上展示的,使得比例實現了最大化。如今的無線端的訪客數已經達到了店鋪的72%,成交占比也達到了67%,相較之前提升了獎金20個百分點。
雖然無線端有著很多的優勢,但是也有自身局限性的影響,除了頁面比較小不方便瀏覽之外,也并不是很方面買家進行比價購買,想要培養手機端的回頭客,就要不斷的做好直通車的優化推廣。
通過一個多月的不斷提升,店鋪開始慢慢出現了一些小爆款,只要店鋪出現爆款,就要好好利用起來,做好關聯營銷,爭取將爆款的作用實現最大化。
具體怎么做呢?
首先是要快速將新款的銷量和人氣積累起來,縮短測試的周期,節約投入;
其次是充分做好優化,盡可能抓住每一個流量的停留時間,減少跳失率;
最后就是努力做好流量價值的提升,從而提高客單價。
就是這樣我一直堅持的不斷做直通車的優化,并且不斷的分析,及時調整策略,使得店鋪不斷的得到提升,更是突破了之前的銷量,現在基本上穩定在月銷量過1.1萬的水平了。
其實用好直通車能為店鋪帶來很多意想不到的好效果,關鍵是看你有沒有用心去做并且愿意堅持下去而已。