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    如何利用淘寶u站和直通車來做好有效推廣

    2015-03-23 14:03:11 人氣:7898

    直通車是一個(gè)好的推廣引流神器,而淘寶u站也是一種極好的推廣方法,要是兩者結(jié)合起來,是不是更能有效的推廣呢?下面以一實(shí)例為大家說明:

    店鋪簡(jiǎn)介:

    店鋪類型:天貓店

    主營商品:毛絨玩具

    基本情況:剛開始接手的時(shí)候,店鋪有2個(gè)寶貝相對(duì)銷量基礎(chǔ)還不錯(cuò),30天銷量50件左右,其他幾款寶貝十幾件銷量,店鋪DSR三項(xiàng)多是4.8分,裝修一般,描述內(nèi)容一般,價(jià)格基本和同行相差不大,目的是培養(yǎng)出一個(gè)爆款出來帶動(dòng)全店的銷量。


    相信有很多賣家都希望自己的店鋪能有一個(gè)爆款吧,但是要怎樣去做爆款呢?下面且看如何將該款毛絨玩具一步步培養(yǎng)成爆款的吧。

    一、首先是直通車測(cè)款。

    我們挑選了5個(gè)寶貝加入推廣,其中2款銷量比較好的作為主推,另外3款銷量相對(duì)差一點(diǎn)的作為輔推,開始推廣的時(shí)候,將預(yù)算的大部分分給銷量最高的那款,出價(jià)也相對(duì)高一些,點(diǎn)擊情況很好,但是轉(zhuǎn)化率不高,相比之下。份額少一點(diǎn)銷量第二的寶貝每天的花費(fèi)比較少,但是成交卻比銷量第一的寶貝要好一些,于是我們便將份額轉(zhuǎn)移,出價(jià)也就迅速控制下來,原來銷量第二的寶貝就成為了我們的主推,也即是今天要說的寶貝。

    開始加大推廣力度之后,質(zhì)量分不是很高,點(diǎn)擊率也不到1,于是我們便進(jìn)行了多次的標(biāo)題測(cè)試以及圖片測(cè)試,考慮到是一款偏女性的商品,于是將標(biāo)題進(jìn)行了感性化的嘗試,如下圖:

    推廣標(biāo)題換成了“軟軟的真窩心”這樣的詞,以及采用女生睡在產(chǎn)品上面的圖片,看著特別舒適安逸,通過更改之后,點(diǎn)擊率便直線上升,目前30天平均點(diǎn)擊率更是達(dá)到了3.38%,在點(diǎn)擊率得到提升之后,質(zhì)量分很快就上升至全10分,部分是9分,8分,PPC也降下來了,點(diǎn)擊量隨之增長(zhǎng),寶貝的銷量也是得到了逐步的積累,基本上準(zhǔn)爆款也就敲定了。

    二、加大推廣力度,培養(yǎng)準(zhǔn)爆款

    通過上面第一步的直通車測(cè)款之后,確定好了要推廣的寶貝。

    直通車流量加大之后,全店的流量也得到大幅度的提升,從而更加確定了爆款的信心。

    三、聯(lián)系淘寶u站報(bào)名并且備好貨

    在有一定的銷量基礎(chǔ)之后,我們還想把單品的銷量繼續(xù)往上推一把,但是直通車也有一定的局限性,它會(huì)給寶貝帶來穩(wěn)定成交,但是卻不會(huì)帶來瞬間的爆發(fā),于是,我們就要嘗試去報(bào)名u站活動(dòng),最終挑選了一個(gè)實(shí)力很不錯(cuò)的u站,定了最終活動(dòng)價(jià)格8.5包郵(尺寸最小的單品),活動(dòng)為期7天,活動(dòng)預(yù)期銷售6000件左右,備貨8000件,目的就是為了沖排名和打造爆款。

    四、優(yōu)化寶貝描述,做好活動(dòng)準(zhǔn)備

    由于平時(shí)買的是寶貝各個(gè)尺寸,而此次報(bào)名活動(dòng)的是最小尺寸,其他尺寸的寶貝全部都下架了,主要是為了避免客戶的異議,因此,在描述頂部還特別增加了尺寸說明以及快遞說明,一方面可以減少客服的咨詢成本,另一方還能降低客戶的期望值,畢竟是8.5包郵的產(chǎn)品,尺寸自然不會(huì)太大,通過頁面的說明,可有效避免影響評(píng)價(jià)和DSR。

    除了做好頁面的準(zhǔn)備之外,還要做好客服的培訓(xùn)話術(shù),目的就是為了讓客服以及發(fā)貨人員了解此處活動(dòng)相關(guān)的FAQ,從而能夠更好的接單,更有效率的發(fā)貨。

    五、在活動(dòng)期間,要利用直通車來做好引流工作

    活動(dòng)期間雖然價(jià)格比較低,但是轉(zhuǎn)化率卻相對(duì)很高,由于考慮到ROI方面,因此,直通車不宜加大推廣力度,因?yàn)槿绾渭哟笾蓖ㄜ囃度氲脑挘c(diǎn)擊量和點(diǎn)擊花費(fèi)就會(huì)提高,雖然直通車過點(diǎn)擊率會(huì)得到提高,但是成交的金額肯定不會(huì)高,因此,相對(duì)平時(shí)推廣效果來說的話,還可能會(huì)拉低ROI,所以,建議大家在做這類低價(jià)沖量活動(dòng)的時(shí)候,不宜加大推廣力度,只需要保持平時(shí)的消耗即可。

    六、活動(dòng)結(jié)束后的操作(重點(diǎn))

    1、先看下這次活動(dòng)的效果數(shù)據(jù)

    活動(dòng)第三天就排在了很好的位置,因此,一天UV就達(dá)到了頂峰,一天9389個(gè)UV,這么高的流量給店鋪帶來了什么樣的成交了呢?看看6月份VS7月份的數(shù)據(jù)截圖吧:

    通過以上2個(gè)月的數(shù)據(jù)對(duì)比不難看出,這款寶貝的成交情況,6月份的成交金額是2369元,7月份成交金額是61589元,翻了26倍,此時(shí)爆款已經(jīng)形成。

    2、活動(dòng)結(jié)束之后,價(jià)格應(yīng)該怎么辦?

    活動(dòng)結(jié)束后的寶貝價(jià)格問題是很多賣家都頭疼的問題,幾十頁的成交8.5記錄,在活動(dòng)結(jié)束了之后提價(jià),擔(dān)心新進(jìn)來的買家心理會(huì)產(chǎn)生很大的落差,肯定會(huì)不買賬的,考慮到這一點(diǎn),給客戶建議做拍下減活動(dòng),減少價(jià)格落差,將該寶貝價(jià)格提到日常銷售價(jià)格14元,但是做拍下8.9活動(dòng),減少價(jià)格落差,這樣原本備貨的8k庫存,剛好還有剩余的部分來繼續(xù)沖刺這個(gè)單品的銷量,新進(jìn)來的買家看到8.9元的價(jià)格跟8.5也相差不大,覺得沒什么所謂,自然拍下的記錄是14元,這樣就可以很好的避免了活動(dòng)前后的價(jià)格落差了。

    當(dāng)活動(dòng)余下庫存消耗的差不多的時(shí)候,這時(shí)候銷量記錄也都全部14元了,再取消拍下減活動(dòng),將其它尺寸加進(jìn)來,恢復(fù)日常銷售價(jià)格區(qū)間,為了調(diào)轉(zhuǎn)化率,建議賣家們可以做買一送一的活動(dòng)來繼續(xù)帶動(dòng)銷量,通過這樣的形式來扭轉(zhuǎn)活動(dòng)后的價(jià)格落差,起到承上啟下的關(guān)鍵作用,這點(diǎn)希望各賣家們能夠引起重視。

    3、活動(dòng)結(jié)束之后,流量下降了,該怎么保證引流?

    上圖是活動(dòng)結(jié)束了之后直通車更換的推廣圖片,原本沒有在圖片上面加“買一送一”的字眼,點(diǎn)擊率是2點(diǎn)多不到3,后面更換了之后,點(diǎn)擊率就達(dá)到了3點(diǎn)多,換圖只是一個(gè)方面,更重要的是加大日限額,將核心關(guān)鍵詞排名全部都排到了第一,保證給寶貝帶去的盡可能多是精準(zhǔn)流量,讓效率繼續(xù)爆,若是預(yù)算足夠充裕的話,這時(shí)候還可以搭配鉆展,進(jìn)一步提高流量。

    4、活動(dòng)帶來的負(fù)面影響要怎么應(yīng)對(duì)?

    參加淘寶u站活動(dòng)有利也有弊,其中最為明顯的就是DSR下降,面對(duì)活動(dòng)帶來的這些負(fù)面影響,我們應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)呢?

    活動(dòng)巨大的發(fā)貨量,以及顧客過高的期望值,導(dǎo)致原本三項(xiàng)4.8分,活動(dòng)完了之后立馬全部變綠,低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因此,建議大家在活動(dòng)開始的時(shí)候,準(zhǔn)備好5分好評(píng)優(yōu)惠卡,雖然不是么個(gè)買家都會(huì)去在意這個(gè)優(yōu)惠的,但是只要有,對(duì)于DSR和評(píng)價(jià)來說都是會(huì)有點(diǎn)幫助的,大家可千萬不要忽略了。



    總結(jié):

    上面所提到的只是一個(gè)大致的操作思路,每一步都需要我們賣家花很多心思在里面,只有認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié),那么整個(gè)流程下來,就會(huì)得到很好的效果。

     

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