接下來我們看下今天要分析的店鋪信息：

圖1

從這張圖我們能得到的信息有：這是一家開店不到半年的店鋪，嚴格算起來只有四個月零幾天的營業(yè)時間，主營類目是食品/保健下面的零食/堅果/特產(chǎn)，店內(nèi)目前25件寶貝，再看下店鋪現(xiàn)在的賣家信譽，就知道，在這四個多月的時間里面，銷量并不是很好，從側(cè)面也反應(yīng)了商家基本沒有做什么活動推廣。

看一張圖就能看出這么多信息嘛？一個真正的運營，要會的技能不只是運營，還要學(xué)會舉一反三、逆向思維。淘寶是多變的，所以你只能跟著變化，一味的只看數(shù)據(jù)表面，總有一天你的思維會越變越窄，況且上張圖里大部分信息都有標(biāo)明，只要你多一點注意，就能發(fā)現(xiàn)。

圖2

這也是一個路徑，可以幫我們?nèi)タ匆患业赇佋落N量，獲取信息的路徑有很多，你可以多維度觀察。

那了解了店鋪基礎(chǔ)信息后，我們就來看這家店鋪目前存在的問題有哪些？

一、頁面視覺需要調(diào)整

1、首頁：

首頁整體圖片的像素不是很高，看上去很模糊，有一種圖片像素小，有種被強制拉大的感覺；大海報信息沒有及時更新（目前還是春季宣傳海報）；分類圖片顯示不全，只是截取了整張圖片的部分放上去，很影響整體美觀；最底部留白過多。

圖3

雖然現(xiàn)在PC端的流量沒有無線端的大，但是這不是你忽視PC端頁面的一個理由。一個店鋪的首頁其實可以說是店鋪的門面，再退一步說：人都是視覺感官動物，都是喜歡美好事物的，所以頁面到底美不美觀，也決定了顧客停留的時間。

2、詳情頁：

關(guān)于詳情頁可能一百個人有一百個看法，所以這里我說下我的感覺：沒什么新意，整體看下來文字說明較多，且站在個人角度來說，我挺在乎板栗吃到嘴里的感覺：是不是“很糯”、“口感好不好”、“日期是不是近期的”、還有是不是人為“加糖”使板栗“變甜”，這些都屬于買家顧慮，但是這些在頁面都沒有進行說明。商業(yè)的本質(zhì)，永遠是像消費者靠攏，想消費者之所想，做消費者渴望做的事，方能長久。

3、產(chǎn)品比較單一化

縱觀店內(nèi)整體銷售產(chǎn)品，不難得知店內(nèi)總共25個寶貝，板栗仁就占了16個，剩下的就是果丹皮、蘋果片和地瓜干，就沒了，產(chǎn)品總體來說非常單一化，沒有創(chuàng)新，降低了顧客的挑選度。而且我們也可以看到下圖，每個寶貝的在線人數(shù)很低基本沒有展現(xiàn)詞

圖4

如果仔細看的話，就會發(fā)現(xiàn)除了外包裝不太一樣外，大部分板栗仁都是差不多，如果要說區(qū)別的話就是克重不一樣，克重差不多的價格又一樣，很難確定到底應(yīng)該主推哪款（當(dāng)然我們不知道成本和利潤如何）。

二、流量少轉(zhuǎn)化低

店內(nèi)目前的情況，我找不到主推款，銷量最好的兩款銷量分別是341和381，且其中一款還是近期通過淘客推起來的，也就是說，店內(nèi)目前主要流量來源屬于付費端口的--淘寶客，免費流量看銷量的話，幾乎可以判定沒有多少，更別說轉(zhuǎn)化問題了。

圖5

這是該店鋪一款做淘客推廣的截圖，其實通過這張圖都可以知道算是走低價推廣路線，不賺錢的，其次還有優(yōu)惠券可以領(lǐng)取的。你問我怎么知道有優(yōu)惠券？可以去看下他家這款產(chǎn)品的評價哦，所以很多時候，從評價里面還是可以得到很多有用消息的。

圖6

好了更多信息就不再說了，畢竟這是商家沒有對外公開的信息（希望看到別打我），剩下的想要得到其他有用的信息，我就不再做說明哦，可以自己研究。以上是今天要跟大家分享的問題點，最主要的問題就是沒有流量和轉(zhuǎn)化，解決了這個問題，后面的很多其實都不是問題了。

三、那我們來說下關(guān)于這些問題，給到的一些建議

1、關(guān)于產(chǎn)品單一化

我去網(wǎng)上百度了下這家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)是一家傳統(tǒng)企業(yè)，旗下產(chǎn)品涉及的不僅僅是栗子類，還有罐頭、雞肉類等產(chǎn)品，所以想要長期穩(wěn)定的發(fā)展下去，產(chǎn)品要多元化一點，尤其對于零食類的來說，可以將旗下所有能在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品列舉出來，做下產(chǎn)品布局規(guī)劃，分為：主推款、利潤款、活動款，還有重要的日銷款（日銷很重要、很重要、很重要），然后根據(jù)每個分類，來添加合適的產(chǎn)品。

2、流量少轉(zhuǎn)化低

流量少轉(zhuǎn)化低這個問題，解決了我們所說的產(chǎn)品布局后，有了主推款，就可以集中力量先去推廣這一款（全店動銷率很重要，可以先發(fā)展一個款，有了一定流量基礎(chǔ)后，可進行搭配或其他推廣來帶動）。推廣的方式有很多，選擇的推廣方式不同，也代表了你所要花費的時間和資金都是不一樣的，所以這里需要注意。

對于沒有銷量的款，可以進行淘客正價推廣，現(xiàn)在的淘客也是分為很多種的，看你手頭上有沒有對應(yīng)的資源，再有一定量的基礎(chǔ)上，再去做其他推廣是比較好的。

3、頁面視覺問題

這是一家線下做的比較大的傳統(tǒng)企業(yè)，所以對于他們來說是想要走品牌類型的，那頁面的視覺就可以往品牌化的方向走，最基本的圖片像素一定要清晰，確定主色和輔色分別是什么后（可以根據(jù)包裝和品牌形象來定），再去設(shè)計首頁和詳情頁，知道自己要展現(xiàn)的是什么很重要。

如果這兩篇你都看了話，會發(fā)現(xiàn)很多情況下，問題都是差不多的，但是解決的方案是不太一樣的，這也告訴我們，同樣的問題，可解決問題的方案可能是一樣的，我們需要具體問題具體對待。