粉絲對(duì)于當(dāng)今社會(huì)來說已經(jīng)成為不可或缺的一部分，他們所遍布的領(lǐng)域也越來越廣。淘寶也離不開粉絲的支持，他們對(duì)店鋪的發(fā)展有著很大的影響。為什么一些賣家能很快成為淘寶金牌賣家？可能是他們粉絲維護(hù)做得好。來看看淘寶金牌賣家都是如何做好粉絲維護(hù)的吧！
一、微博、微信、微淘精準(zhǔn)營銷
淘寶金牌賣家把推廣的目光放在了這3個(gè)內(nèi)容營銷渠道上——微博、微信、微淘。在微博發(fā)布一些店鋪消息，再將粉絲引導(dǎo)到微信上，用自定義標(biāo)簽功能和人群分組從多個(gè)維度給客戶打標(biāo)分組，分別推送不同的內(nèi)容，真正意義上做到精準(zhǔn)營銷；在微淘進(jìn)行蓋樓等一些互動(dòng)活動(dòng)，贈(zèng)予粉絲小禮物，提高粉絲活躍度、信任度和粘性，還能提高復(fù)購率，得到更多買家的喜愛。這也是為什么別人能快速成為淘寶金牌賣家的原因！
二、充分了解粉絲的需求
淘寶金牌賣家對(duì)于粉絲的維護(hù)，首先會(huì)主動(dòng)去了解粉絲的需求，然后根據(jù)粉絲的需求去從生活場(chǎng)景化營造及常新媒體方式營銷滲透兩方面去不斷構(gòu)筑、強(qiáng)化品牌在粉絲心中的需求粘性，再利用一些營銷工具，快速吸引粉絲；通過互動(dòng)模塊更好的維護(hù)粉絲。淘寶金牌賣家成功就在于此。
在這個(gè)時(shí)代，淘寶賣家都不缺粉絲，缺的是如何做好粉絲維護(hù)，讓店鋪更好的發(fā)展。你和淘寶金牌賣家的差距可能就在于他們的粉絲維護(hù)做得好，你也不能落后了！
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