發現很多商家在開車的時候,只關注產品的轉化率。尤其是在前期開車時,再加上對直通車有燒錢多效果不好的誤解,就擔心自己的投入不能回本。
并且有相當一部分的商家不會分析數據,不會調整數據,只是簡單了選詞和出價了之后,別的都不做了,就只盯著轉化率等做法,其實這是最不成熟的做法了,也是小白商家經常犯的錯誤。
所以各位店主開車要注意的是:
1、直通車的數據要整體來分析,并且要實時做調整。不要只盯著流量和轉化這兩個數據。要從整體看,把眼光格局放大一些,更能快速找到店鋪的根本問題所在。
2、直通車和店鋪基礎seo要相互結合。開車了,流量進來了,店鋪的整體布局也要不斷優化。反之,店鋪優化好了,也是要店鋪的引流到位了,才能有轉化的可能。
3、開直通車是分階段的,前期、中期、后期缺一不可。如果店鋪基礎不好,你打算開一個星期就想要流量和轉化明顯提升。那你試都不要試,我現在就可以告訴你,這是不可能的。尤其是開車的前期,要花費的時間和精力也是很多的。就像蓋房子打地基一樣,你基礎不會做,做不好,后面的車肯定也是開不遠的。
4、如果自己之前對直通車了解的并不深入的話,不要去盲目開車,最好是先給自己的店鋪做好初步的規劃目標和產品定位。操作的方案不要盲目跟風,你的店鋪情況和人家的不一樣,操作方案肯定也是不同的,盲目跟風的結果往往是權重掉了,店鋪進入流量越來越少的惡性循環。
今天的文章主要是和大家著重說一下轉化率,我發現與其單獨和大家將理論或者是實操,不如把理論和實操相結合,這樣大家也更容易明白文章中涉及到的知識點。
小目錄:一、店鋪每天有500-1000左右的流量,但是轉化卻只有幾單的原因。
二、開車帶動精準流量進店的方法(人群)
一、店鋪每天有500-1000左右的流量,但是轉化卻只有幾單的原因。
如果你遇到了這個情況,可以從以下3點來分析店鋪的問題:
1、產品的客單價是否和消費者能力匹配
消費者的消費能力是有明確的劃分,想得到轉化,要保證進你店鋪的買家買東西的價格預期是和你的產品客單價高度匹配的,所以我們再推廣的時候,選擇的人群的消費水平一定要和單品的價格相匹配。舉例:你的產品賣到500元。就可以在溢價上調整到消費人群比較高的人群。
這樣進來的流量,是有消費能力的,也就是說他可以支付得起你的產品定價。有了這個前提,他進店之后,看到你的產品介紹的很全面,很細致。買家的評價也很好。自己花錢花的值。不用多說,就會下單。轉化率很高,轉化周期也短。
這塊涉及到產品定價的問題:產品的定價一定要合理,根據進店流量的具體情況來做,也是考慮到消費者的心理情況,舉例:產品市場價格500元,但是你為了刺激消費,定價到300元,有500元的消費能力的買家進來了,也不一定就會下單,買到便宜的產品,他也會考慮到產品的質量等問題。所以產品的定價要考慮市場的因素。
2、寶貝的性價比
產品的性價比,說白了就是,在買家的心里認為你的產品和定價值不值。這是很多買家比較看重的一點,關于性價比,可以從兩個方面去考慮:
第一、客觀因素
這部分是我們可以控制的,就是全方位的360度無死角的展示我們的產品,從標題到價格到活動到詳情頁圖片文案,再到產品的小視頻和買家評價到客服態度和售后處理問題的專業情況,都是要做好一條龍的優化,使買家通過你的介紹,了解到產品從制作到后期的包裝都是花了心血,是用心做店的匠人精神。買家通過了解全方位的介紹之后,意識到產品的價值是遠遠大于客單價的,那下單付款的幾率就會大很多。但是不能夸大的描述,因為如果產品質量不好,產生了極高的退貨率,對店鋪的權重的影響也是很大的。
第二、買家的主觀意識,這塊要控制的地方有限,主要是分析買家對產品的認識。舉例:如果買家的預算在350元,但是他很喜歡你的店鋪500元的衣服,衣服的樣式和品牌都是很喜歡的,這時候他也是會提升預算的,但是這種情況下的轉化周期要長很多。
3、店鋪的dsr
隨著千人千面的來臨,很多商家開始慢慢忽略掉了dsr的優化,這是不應該的。現在淘寶評定店鋪的權重還是會參考店鋪dsr,畢竟他是最能直接反應寶貝的描述,物流和賣家的服務態度。
二、開車帶動精準流量進店的方法(人群)
開車的操作,今天主要講一下人群標簽的打造和推廣
1、直通車對于產品的人群其實已經做了初步的劃分:潛力人群,優質人群,付費人群、節日人群同類店鋪人群和自定義人群。
其中,潛力人群是在推廣開始后,有系統推薦的,也就是說剛開始上車可能不會有這部分人群。然后其他的人群類型我也不一一介紹了。
今天我們著重來說下自定義人群,其實其他人群的操作也是從這自定義人群中延伸出來的。自定義人群里分了類目單筆價、性別、年齡、月均消費額度,服裝等類目還會多一個風格,這些劃分的很具體了,基本上已經包括了我們的關鍵詞可以延伸出來的所有買家人群。有了劃分素材,我們在開車精準引流的時候就是在寶貝的對應人群面前表現好,時間長了,人群標簽就會慢慢形成。
2、如何快速打造人群標簽
A:了解并找到自己的目標人群:關于人群的圈定,比如類目單筆定價這些,我們可以主觀的直接圈定,但是其他的不能決定的,可以開車去測下人群。關于測人群的方法,我之前的文章也說過,感興趣的話可以去看看:文末有文章入口。
正式上車的時候根據測款的數據,優先燒人群點擊高,轉化好的人群,后面在根據數據逐步添加新的人群。
B:測試的人群做好了,后面問了穩定住自己的店鋪標簽,就要不斷的給通過人群進來的流量有正面的反饋。什么是正向反饋,就是點擊率、收藏加購率、轉化率必須要突出。也就是淘寶會把同類同等級的寶貝放在一個圈子里面,看圈子里面的寶貝,誰的數據出色,淘寶就會不斷的給他優質的流量。反之則淘汰。
C:相關性,買家根據你的首圖和標題和價格等基礎因素進來了,但是進店之后,發現產品的根本不是首圖推薦的那樣,這就是產品的流量不精準了,所以產品介紹的時候,最基礎的相關性不能忽視。
3、在打標階段慎用活動
人群打標階段,最怕的就是人群標簽被沖亂,活動進來的人群量大,但非常雜,轉化率也不會很高,即使轉化率比較高,但分到各個人群去,可能反而不如不上活動的時候。
4、定向
定向是店鋪的權重上升,想要突破層級的時候可以做的。
A:首先,定向要做的就是智能投放,一開始的投放的出價要高出關鍵詞的15%-25%,后期逐步加強,但是在優化過程中防止大幅度的調整,每次調整控制在3%-7%。
若是需求大流量的賬戶,那在智能投放這里一開端就必需低價導入流量,前期在操作時才比擬輕松而且經過逐漸降低出價,找到臨界值,此時ppc也會隨之下降。
B:喜歡我店鋪和喜歡同類店鋪的訪客
這塊參考生意顧問的訪客特征和日限額的情況調整這塊的出價,
根據后臺數據分析出訪客特征和賬戶的日限額調整這部分的出價;喜歡同類店鋪的訪客針對的是同行業的店鋪競爭客戶,所以喜歡同類店鋪的訪客這個出價要高于喜歡我店鋪的訪客。
時間有限,今天的分享先到這里,如果還有什么不明白的,歡迎下方留言。
本文原創:九方龍丘
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