淘寶店鋪每天面臨訂單數不勝數，難免有因為差價、贈品、運費等等問題需要不差價的。淘寶客服在處理這些問題時，如果能直接用紅包不差價就好了，這樣能節省不少時間。這才有了淘寶客服紅包一說，紅包是現金紅包，而且用戶廣泛，一起來看看。
1、淘寶客服紅包買家領取后怎么用
淘寶客服紅包一般是需要補差價、郵費、安撫顧客、理賠、活動營銷、新老客戶福利等，才需要發紅包給買家。很多買家就問，在聊天窗口中客服發送的紅包要不要領。如果是正常原因補的紅包，當然是需要領取。淘寶客服紅包領取后會直接到支付寶中，直接是現金紅包，你可以用于平臺消費。
2、怎么開通淘寶客服紅包
第一步：進入現金紅包頁面，點“客服紅包”立即開通
第二步：開通后綁定店鋪支付寶發紅包
第三步：子賬號設置，客服紅包權限中輸入子賬號名字，設置紅包金額上限。
3、淘寶客服到底發出多少紅包， 在哪可以查看
在淘寶現金紅包中，客服對賬頁面就有整體數據，已發金額、待領取金額、已退回金額、被領取金額等等。
淘寶客服紅包是不收取手續費的，而且淘寶買家在24小時內未自動紅包，會在24小時后退回紅包到扣款支付寶賬號。
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