淘寶三合一智能客服插件，原來是官方到底、客戶、商品插件，現在有了全新的升級。新升級的插件淘寶賣家使用起來更方便，想要實現新老插件的替換，你需要這樣操作。
第一步：訂閱智能客服
這是阿里巴巴集團旗下的，當智能客服的右上角是黃色ICON，說明訂閱了。如果不是訂閱狀態，就不用提及新老插件的替換了，直接訂閱新插件就好。
第二步：取消老插件訂閱
在右上角+號附近，找到我的應用，然后取消官方老插件訂閱；如圖展示為插件取消訂閱狀態：
第三步：設置智能客服默認為插件
第一位插件為新買家咨詢的默認插件，其中有物流、智能客服、團隊任務中心，把智能客服推動到第一位。
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