關(guān)鍵詞:店鋪運(yùn)營,運(yùn)營規(guī)劃,運(yùn)營思路
適用行業(yè):所有類目
適用賣家規(guī)模:鉆店、皇冠、天貓
大促活動已經(jīng)結(jié)束,店鋪開始盤點(diǎn),發(fā)貨,進(jìn)行下一階段的操作,優(yōu)化按計劃進(jìn)行著。找點(diǎn)時間,和各位繼續(xù)聊聊店鋪操作的事情。大促成為過去式,參加過活動的正在忙碌著。
之前分享的一些內(nèi)容,對大家還是有些幫助的,今天就繼續(xù)聊下淘寶的操作玩法。參加活動的店鋪該忙忙,但是沒有參加活動的,該好好想想店鋪要怎么去運(yùn)營,怎么規(guī)劃。
畢竟為什么別人的店鋪?zhàn)龅耐茫軈⒓踊顒樱约旱牡赇伝顒淤Y格都沒有,就算參加活動了還是沒有流量,店鋪操作不起來,是有原因的。
圖1(圖片源于鬼劍實(shí)操店鋪生意參謀后臺截圖)
先看一家店鋪的銷售額數(shù)據(jù),店鋪一天可以賣一萬多左右的銷售額。做的就是一個淘寶店,眾多淘寶店中的一個。沒什么特殊背景,就是根據(jù)淘寶的規(guī)則玩法在引流。能夠有這樣的銷售額,是綜合分析優(yōu)化的結(jié)果。
對于你來說,想著做好店鋪,就要在淘寶規(guī)則下,好好優(yōu)化店鋪。剛開始做店鋪的你,做了一段時間店鋪的你,店鋪好做嗎?經(jīng)常有朋友問我,鬼哥你感覺淘寶好操作嗎。對我來說,還是比較容易的,容易是體現(xiàn)在我清楚淘寶的引流方法,產(chǎn)品好才有機(jī)會。
好產(chǎn)品,好方法,店鋪流量才能突破,做好站內(nèi)的優(yōu)化引流,店鋪才能突破。
圖2(圖片源于鬼劍實(shí)操店鋪生意參謀后臺截圖)
現(xiàn)在做的這個店鋪,主要的入口就是手淘推薦流量,微淘搜索流量。店鋪現(xiàn)在一直在重點(diǎn)做人群這塊的優(yōu)化,以及老客戶的活躍。
很多時候,你開了店鋪,只是開了店鋪,沒有什么規(guī)劃。覺得上了產(chǎn)品,就可以賣貨了。你可能也在操作直通車超推,但真的只是操作了,并沒有想為什么做了推廣還不行。當(dāng)然你也在用心的優(yōu)化,但是店鋪卻做不起來。
重點(diǎn)內(nèi)容
其實(shí)想著把店鋪?zhàn)龊茫幸粋€整體的規(guī)劃才行,這個規(guī)劃不一定多細(xì)致,但是要有個明確的方向,不能想到什么做什么。
做淘寶這些年,操作過不少店鋪,店鋪產(chǎn)品不同,操作定位是有差異的。在現(xiàn)在的競爭下,店鋪的運(yùn)營思路很重要,需要有方法,有條理的去把店鋪盤活。找到適合自己店鋪的方法,分析問題,解決問題,逐步的才能把店鋪拉升起來。
具體的店鋪要怎么操作,看下這個思路,對你會有幫助的。因?yàn)榈赇伿且粩嗵嵘陨淼母偁巸?yōu)勢,放到大的競爭環(huán)境中,才能逐步的優(yōu)化起店鋪。
畢竟現(xiàn)在競爭者眾多,你是最特別的那一個,才有更多機(jī)會。這個特別,可以從多方面去提現(xiàn)。
不多說,先看看店鋪要從哪方面分析:
圖3(圖片源于鬼劍自制思維導(dǎo)圖截圖)
1、市場分析
經(jīng)常有人問,淘寶什么產(chǎn)品好做。我要告訴你的是什么產(chǎn)品都不難做。難點(diǎn)在于你怎么去切入市場,畢竟你只是后來者。后來居上,需要的是方法,不是蠻干。
同質(zhì)化的產(chǎn)品大家都在賣,品牌別人也在代理。但是大家都做的挺好,為什么,因?yàn)橘I家對店鋪的黏性沒有那么強(qiáng),總要選一個自己認(rèn)為對的產(chǎn)品。
所以想著做好店鋪,就要分析市場。重點(diǎn)是分析市場的容量,以及市場還有沒有差異化。因?yàn)槭袌鲲柡投雀叩脑挘阕鐾|(zhì)化的產(chǎn)品,你的競爭會大,操作空間小,也是容易被邊緣化。
通過分析市場熱銷產(chǎn)品的價格屬性,賣點(diǎn)等描述,可以更好的定位自己的產(chǎn)品,以及要切入的市場。分析是個很大的工作,需要時間和一定的經(jīng)驗(yàn)去做整體的定位。
因?yàn)槠脚_是需要產(chǎn)出流量價值的,能帶來價值的店鋪,才能有更多的資源和流量。
另外差異化這塊重點(diǎn)就在于,你要做的市場和同類產(chǎn)品有沒有差異化。差異化可以體現(xiàn)在很多方面,產(chǎn)品功能升級,產(chǎn)品材料變動,產(chǎn)品價格不同,產(chǎn)品特色包裝,產(chǎn)品優(yōu)勢賣點(diǎn),店鋪裝修亮眼。
總要搞些不一樣的內(nèi)容出來,但是核心內(nèi)容還是符合買家需求的產(chǎn)品,才會有更好的機(jī)會凸顯出來。品質(zhì)化產(chǎn)品和同質(zhì)化產(chǎn)品,市場獲取能力不一樣。
2、產(chǎn)品分析
定位市場的同時,就要分析產(chǎn)品的情況,畢竟開店是為了賣產(chǎn)品,有好的產(chǎn)品,產(chǎn)品有爆款潛力,操作會更省心些。
這里分2個點(diǎn)來說:
①對于擁有自主知識產(chǎn)權(quán),自己是工廠,有一手貨源,可以生產(chǎn)加工產(chǎn)品的,都是固定類型的產(chǎn)品了。需要你做的就是分析自己的產(chǎn)品和市場同類產(chǎn)品優(yōu)劣勢。
尤其是在實(shí)用性,適用性上是否否和現(xiàn)在買家的購買需求。就跟現(xiàn)在網(wǎng)紅貨等自帶熱銷屬性,能夠提供更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體驗(yàn)的寶貝。
因?yàn)樽灾骺梢宰鲐洠涂梢约皶r的升級產(chǎn)品。(產(chǎn)品生產(chǎn)周期長,換新慢的除外,玩法不同的)
②拿市場貨,拿批發(fā)商的貨,這樣的,就需要你考慮下,比如做母嬰寶貝,店鋪要上哪些母嬰類的產(chǎn)品。
母嬰類目下細(xì)分產(chǎn)品很多的,不可能都拿來做,這就需要你在市場分析的時候,去了解母嬰下邊的產(chǎn)品熱搜情況。
通過分析市場熱搜索詞的變化,去篩選自己要做的產(chǎn)品。
3、店鋪分析
明確好市場,清楚自己要做什么產(chǎn)品了,就要給自己的店鋪?zhàn)龆ㄕ{(diào)了。如果說你是自有產(chǎn)品,那么經(jīng)營自己的品牌產(chǎn)品,需要確定的是自己的品牌風(fēng)格是如何的。
因?yàn)楝F(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化比較高,你賣服裝,別人也在賣,你賣童裝,對手也在賣。想著更好的切入市場,就要有自己的特色,這樣才能在眾多競爭中處于優(yōu)勢。本身平臺是喜歡有品牌影響力,以及產(chǎn)品影響力的店。因?yàn)檫@類店鋪可以帶來更好的店鋪效益,產(chǎn)生好的訪客價值。
①店鋪價格定位
賣產(chǎn)品繞不開的是價格,同類寶貝價格參差不齊,產(chǎn)品要如何定價。就要結(jié)合產(chǎn)品的成本,利潤空間,市場競爭價格,熱銷價格段去定位自己的寶貝價格。
有一定的價格優(yōu)勢,價格吸引力,對店鋪才能有好的幫助。別想只靠價格,就能決定走勢,操作是多維度的。
②店鋪人群定位
明確價格,也是在定位人群,因?yàn)閮r格和人群購買力是直接對應(yīng)的。不同消費(fèi)層級的買家,不同身份的買家購買行為和習(xí)慣是有差異的。
產(chǎn)品是校園風(fēng),還是潮流范,還是商務(wù)款,不同產(chǎn)品,人群也是有差異的。所以這時候,要結(jié)合自己的產(chǎn)品,去定位人群。然后通過進(jìn)店訪客,明確店鋪人群,通過買家行為,確定店鋪人群。
③店鋪裝修風(fēng)格定位
產(chǎn)品和人群已經(jīng)明確,就要去搭建自己店鋪的整體風(fēng)格。因?yàn)椴煌A段的人群,都是有相應(yīng)的喜好的。
舉個例子,80后,90后,95后,00后,為什么被貼上年齡段的標(biāo)簽。就是在整體體現(xiàn)不同年齡段的人群的價值觀是有差異的。
通常在做裝修定位的時候,3c類產(chǎn)品,更多的是用一些深色系,暗色調(diào)去展示產(chǎn)品,突出寶貝的科技感,質(zhì)感十足。而對于母嬰類的寶貝,柔軟,溫馨,可愛,高亮的一些風(fēng)格展示是主要的。
風(fēng)格定位,其實(shí)是一件簡單重要復(fù)雜的事情,視覺的感知是有差異的,要做的是,形成強(qiáng)烈的視覺錯位,會有好的結(jié)果。
想著真正的把店鋪?zhàn)龊茫枰泻芎玫倪\(yùn)營思路,結(jié)合產(chǎn)品和店鋪定位,明確定店鋪的運(yùn)營方向,這樣才能一步步的優(yōu)化好店鋪。
圖4(圖片源于鬼劍實(shí)操店鋪生意參謀后臺截圖)
現(xiàn)在我做的店鋪月銷在100萬了,對于C店來說,算是比較好的成長了。今天的分享,算是操作這個店鋪時的一些思路總結(jié),希望對你有幫助。
關(guān)于店鋪要如何操作,如何去分析定位,今天就說這些內(nèi)容。沒有提到的,后續(xù)分享我再補(bǔ)充。有問題的,可以找我交流相關(guān)操作。喜歡分享的可以收藏文章,歡迎交流溝通店鋪問題。
簡單來說淘寶運(yùn)營是對于一個店鋪經(jīng)營的計劃、實(shí)施與控制,是與產(chǎn)品銷量掛鉤的各個工作的總稱,也就是那個運(yùn)籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營。
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