天貓平臺(tái)發(fā)布了關(guān)于《天貓交易時(shí)效規(guī)定》調(diào)整的規(guī)則公示，天貓商家可得注意了：
隨著天貓的不斷成長(zhǎng)，消費(fèi)者對(duì)商家提供的退款服務(wù)的速度要求也越來越高。為更貼近88vip會(huì)員的實(shí)際需求，進(jìn)而使會(huì)員在天貓享受到更加符合預(yù)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，且根據(jù)商家的現(xiàn)狀數(shù)據(jù)表現(xiàn)，我們將對(duì)“天貓未發(fā)貨秒退交易時(shí)效規(guī)定”進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，規(guī)則公示如下：
規(guī)則修訂于2021年11年22月公示，將于2021年11年29月生效
規(guī)則變更如下：
買家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款，退款時(shí)效規(guī)定具體如下：
1.自買家以下列原因發(fā)起退款/售后申請(qǐng)之時(shí)起，商家在相應(yīng)“超時(shí)時(shí)限”內(nèi)未發(fā)貨，或未處理買家退款申請(qǐng)的，淘寶處理如下：
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特殊類目查看：
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88vip會(huì)員支付訂單生效條件：
88VIP用戶在約期間，在“買家已付款（未發(fā)貨）”狀態(tài)下發(fā)起退款時(shí)，除特殊類目及場(chǎng)景外，付款后6小時(shí)內(nèi)且訂單金額小于等于1000元的訂單，淘寶將立即通知支付寶退款給買家。
以上就是天貓未發(fā)貨秒退交易時(shí)效規(guī)定調(diào)整的詳情，商家要知悉。
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關(guān)于《天貓市場(chǎng)管理規(guī)范》不當(dāng)使用他人權(quán)利更新！
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