抖音創作者在商品分享過程中違規宣傳贈品信息的行為,擾亂平臺秩序,侵犯消費者權益,平臺禁止此類違規宣傳行為,一經發現,平臺將依據平臺規則及創作者與平臺簽訂的服務協議,視違規情節采取下架違規商品、扣除信用分等處置措施,違規情節嚴重的將暫停或永久關閉商品分享功能。
一、什么是“違規買贈”?
違規買贈行為,指創作者宣傳的贈品未在商品詳情頁展示或說明,或宣傳的贈品信息與商品詳情頁展示的贈品信息不一致。
違規場景包括但不限于:口播、背景板、直播畫面、賣點文案、管理員評論、贈品(商品)、字幕。
二、“違規買贈”違規示例
示例一:商詳頁未展示或說明贈品信息
創作者直播中宣傳購買其推廣的A商品,免費贈送B商品,贈品B相關信息在A商品詳情頁未展示或說明。
示例二:宣傳的贈品信息與商詳頁信息不一致
創作者直播間宣傳購買A商品“買三送二”,商品詳情頁顯示的贈品信息為“買三送一”,宣傳信息與商品詳情頁信息不一致
三、商品詳情頁贈品信息發布示例
創作者/商家可使用平臺提供的贈品工具發布贈品信息,未使用贈品工具發布贈品的,需在商品詳情頁清晰準確說明。
(1)未使用平臺贈品工具發布的贈品,需在商品詳情頁準確、清晰說明贈品信息,示例如下。
(2)使用平臺贈品工具發布的贈品,商品詳情頁展示如下圖,點擊“送贈品”可查看贈品信息。
以上為本次關于抖音【違規營銷-違規買贈】實施細則的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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