《抖音電商創作者管理總則》規定，“用戶不得通過任何手段、渠道獲取虛假流量或獲取不正當利益，擾亂平臺正常交易秩序”。

虛假交易是不誠信的交易行為，欺騙、誤導消費者，擾亂平臺正常交易秩序。平臺嚴格打擊虛假交易行為，一經發現，將依據平臺規則及創作者與平臺簽訂的相關協議進行處置，例如扣除信用分、限制或永久關閉電商權限等。

一、什么是虛假交易？

甩手了解到，創作者虛假交易，指創作者通過虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的推廣流量、帶貨銷量、帶貨口碑分等不當利益的行為。

二、虛假交易類型有哪些？

常見的創作者虛假交易類型，包括但不限于下述情形：

（1）創作者使用自有賬號、自行注冊新賬號或操縱其他賬號，購買其所推廣的商品。

（2）創作者利用第三方炒作團伙或通過與他人協議以不正當方式進行的炒作。

（3）創作者利用第三方（包括其他平臺用戶）提供的工具、服務或便利條件進行虛假交易。

（4）創作者推廣的商品相關購買、發貨、售后、評價等行為或信息異常，經平臺審查認定的虛假交易；

（5）創作者通過口播、直播間背景、短視頻、私信等各種途徑，誘導平臺消費者進行虛假交易的行為，例如通過im發布**任務給買家、利用返現退款誘導買家好評、利用返現誘導買家下單支付后退款等。

（6）其他非正常交易手段獲取虛假的推廣流量、帶貨銷量、帶貨口碑分等不當利益的行為。

三、虛假交易違規案例

案例1：

創作者A在精選聯盟挑選商品后，添加到自己的商品櫥窗，使用自己合伙人的帳號去自己櫥窗進行下單，并將購買的商品以低于市場價的價格去其他平臺出售，以此*高自己帳號的各項指標；

案例2：

創作者B為了追求直播間的gmv數據好看，雇傭第三方組織、粉絲等群體，在自己的直播間支付下單，并在直播結束后進行批量退款；

案例3：

創作者C了解到帶貨口碑分可以提高自己的流量，于是專門挑選部分超低價的商品，雇傭或誘導第三方組織、粉絲等群體下單。

案例4：

創作者D在直播間通過贈送小禮品等形式，組織“消費者”下單購買商品，實際僅發貨禮品而商品未真實發貨。

四、如何排查和判定虛假交易行為？

電商創作者應當嚴格按照法律法規和平臺規則進行內容創作和商品推廣。

（1）平臺在收到投訴、舉報或獲取可信的線索、證據的情況下，有權對創作者涉嫌虛假交易的異常交易情況進行核查。

（2）平臺有權基于大數據技術，根據創作者推廣商品的相關購買、發貨、售后、評價等行為或信息進行核查，并判定是否為虛假交易。

如創作者被認定為存在交易數據異常情形的，除非創作者能夠做出合理解釋，且提供相應證據并被平臺認定為合理，否則將被判定為虛假交易。

以上即抖音創作者「虛假交易」實施細則的全部內容，抖音達人同樣也要遵守抖音規則。

推薦閱讀：

抖音發布關于調整醫療健康類認證創作者商品分享功能的公告

抖音新增創作者【流量作弊】實施細則

抖音發布創作者【作弊行為】實施細則