臨近春節,越來越多地消費者開始置辦年貨,京東商家朋友也開始加大年貨商品的上架。為了幫助廣大商家朋友降低商品信息錯誤率,提高京東商品信息審核通過率,特意為大家梳理出高頻的商品信息錯誤情況,供大家參考。
一、食品飲料>休閑食品>熟食臘味類目
1.食用方法相關錯誤案例
商品在商品信息欄里宣稱食用方法為“開袋即食”(見下圖):
但是,在商品詳細頁里又介紹食用方法為“烹飪后食用”(見下圖),頁面信息上下描述不一致:
2.違規解析:商品信息錯誤-屬性值錯誤-商品屬性與商詳屬性描述沖突。臘肉類商品,食用方法通常有烹飪食用、開袋即食、加熱即食。
3.合規建議:結合上述商品商詳描述,建議將食用方法“開袋即食”修改為“烹飪食用”。
二、食品飲料>飲料沖調>飲用水類目
1.保質期&單件凈含量相關錯誤案例
商品在商品信息欄里宣稱保質期為“1天”、單件凈含量為“1ML”(見下圖):
但是,在商品詳細頁里又介紹商品保質期為“1年”、規格為“12L/桶”(見下圖),頁面信息上下描述不一致:
2.違規解析:商品信息錯誤-屬性值錯誤-商品屬性與商詳屬性描述沖突。商詳保質期為1年與宣稱的1天不一致,且該類商品保質期1天也與常理不符。另外,該商品宣稱“單件凈含量1ML”也與商詳(12L/桶)不一致。
3.合規建議:結合商品實際與商詳,對于商品保質期、單件凈含量描述一致。
三、個人護理>身體護理>沐浴露類目
1.商品產地相關錯誤案例
商品在商品信息欄里宣稱國產/進口為“國產”(見下圖):
但是,在商品詳細頁里又介紹產品產地為“韓國”(見下圖),頁面信息上下描述不一致:
2.違規解析:商品信息錯誤-屬性值錯誤-商品屬性與商詳屬性描述沖突。商詳中,商品產地為“韓國”與宣稱的“國產”不一致。
3.合規建議:結合商品商詳,對于商品產地描述一致。
以上是給商家朋友們分享的部分商品信息違規點,希望這些內容能幫助大家了解京東規則。
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