臨近春節(jié),越來(lái)越多地消費(fèi)者開(kāi)始置辦年貨,京東商家朋友也開(kāi)始加大年貨商品的上架。為了幫助廣大商家朋友降低商品信息錯(cuò)誤率,提高京東商品信息審核通過(guò)率,特意為大家梳理出高頻的商品信息錯(cuò)誤情況,供大家參考。
一、食品飲料>休閑食品>熟食臘味類目
1.食用方法相關(guān)錯(cuò)誤案例
商品在商品信息欄里宣稱食用方法為“開(kāi)袋即食”(見(jiàn)下圖):
但是,在商品詳細(xì)頁(yè)里又介紹食用方法為“烹飪后食用”(見(jiàn)下圖),頁(yè)面信息上下描述不一致:
2.違規(guī)解析:商品信息錯(cuò)誤-屬性值錯(cuò)誤-商品屬性與商詳屬性描述沖突。臘肉類商品,食用方法通常有烹飪食用、開(kāi)袋即食、加熱即食。
3.合規(guī)建議:結(jié)合上述商品商詳描述,建議將食用方法“開(kāi)袋即食”修改為“烹飪食用”。
二、食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水類目
1.保質(zhì)期&單件凈含量相關(guān)錯(cuò)誤案例
商品在商品信息欄里宣稱保質(zhì)期為“1天”、單件凈含量為“1ML”(見(jiàn)下圖):
但是,在商品詳細(xì)頁(yè)里又介紹商品保質(zhì)期為“1年”、規(guī)格為“12L/桶”(見(jiàn)下圖),頁(yè)面信息上下描述不一致:
2.違規(guī)解析:商品信息錯(cuò)誤-屬性值錯(cuò)誤-商品屬性與商詳屬性描述沖突。商詳保質(zhì)期為1年與宣稱的1天不一致,且該類商品保質(zhì)期1天也與常理不符。另外,該商品宣稱“單件凈含量1ML”也與商詳(12L/桶)不一致。
3.合規(guī)建議:結(jié)合商品實(shí)際與商詳,對(duì)于商品保質(zhì)期、單件凈含量描述一致。
三、個(gè)人護(hù)理>身體護(hù)理>沐浴露類目
1.商品產(chǎn)地相關(guān)錯(cuò)誤案例
商品在商品信息欄里宣稱國(guó)產(chǎn)/進(jìn)口為“國(guó)產(chǎn)”(見(jiàn)下圖):
但是,在商品詳細(xì)頁(yè)里又介紹產(chǎn)品產(chǎn)地為“韓國(guó)”(見(jiàn)下圖),頁(yè)面信息上下描述不一致:
2.違規(guī)解析:商品信息錯(cuò)誤-屬性值錯(cuò)誤-商品屬性與商詳屬性描述沖突。商詳中,商品產(chǎn)地為“韓國(guó)”與宣稱的“國(guó)產(chǎn)”不一致。
3.合規(guī)建議:結(jié)合商品商詳,對(duì)于商品產(chǎn)地描述一致。
以上是給商家朋友們分享的部分商品信息違規(guī)點(diǎn),希望這些內(nèi)容能幫助大家了解京東規(guī)則。
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