為了營造良好的經營環境，規范商家誠信合規地發布商品及服務的價格信息，抖音小店平臺擬新增《【商家—價格違規】細則》，那么抖音商家價格違規有哪些違規具體場景？違規怎么罰呢？一起來看本次抖音規則的介紹吧。

【違規行為描述】指商家發布的商品價格、從事的價格宣傳等行為違反法律法規、平臺規則，或商家通過價格作弊方式吸引用戶點擊、下單的行為，如虛構被比較價格/折扣、不實價格承諾、低價SKU引流等。

一、違規具體場景

價格設定不合理，包括但不限于：商品銷售價格不在所發布類目的常規價格區間內，即商品銷售價格≥類目常規最高價或商品銷售價格≤類目常規最低價；如：商家設置不以成交為目的且過高的商品價格“999999元”；

針對同一商品或者服務，在同一店鋪設置多種價格且無合理理由，或同一商品下各SKU之間的銷售價格價差不合理，包括價差絕對值＞所發布類目的常規價差絕對值、價差倍數＞所發布類目的常規價差倍數；

商品售賣價調價幅度及頻率顯著高于同類商品；

商家采取饋贈物品或者服務等方式開展促銷活動，如果饋贈物品或者服務標示價格（價值）的，所標示的價格（價值）應當真實明確，不得虛構；

贈品（如有）標示價格不得高于主售賣商品價格。

價格虛假或虛構，包括但不限于：虛構被比較價格：商家進行價格比較時，所宣傳的被比較價格（如劃線價、參考價等形式）不真實、不準確，無法提供真實有效的價格憑證；

虛構優惠折扣：商家利用虛假或者使人誤解的優惠折扣信息，或未顯著標明優惠折扣使用的限制條件，欺騙、誘導消費者與其進行交易。包括但不限于：虛假限時特惠、刻意抬高售賣價等；

價格宣傳虛假：商品標題、主圖、商詳宣傳的價格信息與實際價格不一致、展示的優惠信息虛假、或容易引人誤解。包括但不限于：未展示商品完整售價，僅展示商品部分價格（如：預售商品僅展示定金或尾款）、展示的優惠價格與實際不一致、將有獲取條件的優惠或僅針對部分用戶提供的優惠計入商品宣傳價格計算等。

違背價格承諾：  商家銷售商品和提供服務時有價格承諾，不履行或者不完全履行的。舉例：承諾商品提供價格保護服務，但實際未提供或未履約；

商家與消費者約定按100元預售價售出該商品，但實際交易時要求消費者支付額外差價，提高現價或拒不交易。

價格引流作弊，包含但不限于：低價SKU作弊

低價SKU跨品類：商家將不同類目的商品發布在一個商品ID或商品鏈接中出售；

低價SKU低配版：商家將不同材質、款式、功能等不同屬性的商品發布在一個商品ID或商品鏈接中出售；

套裝單件/主件配件混賣：商家將整套商品/套裝商品和單件商品、配件輔料與主件商品發布在同一個商品ID或商品鏈接中售賣；

低價SKU無意義：商家將缺貨、聯系客服、訂金、郵費、贈品、換購等非商品常規信息與常規的商品發布在同一個商品ID或商品鏈接中售賣；

低價SKU規格低于主圖標題描述：最低價SKU的規格描述低于商品主圖或標題規格描述；

低價SKU不合理規格：商家將最低SKU設置成違背常識或行業認知的規格屬性，如48碼女鞋、50斤以下成人女裝；

低價SKU小規格拆分：商家將商品的正常規格進行拆分后發布，如紙巾的正常規格以"包"為單位，但商家拆分后以"張"為單位進行銷售；

其他低價SKU作弊行為：商家通過設置不合理的限制條件等作弊行為，影響消費者正常購買低價SKU。

郵費信息作弊

低價高郵：商家展示價格設置低價，同時設置高郵費（郵費相較于商品本身到手價價格較高）拉高消費者實際支付價，如：展示價格0.01元的商品，綁定2元的郵費；

郵費不合理：商家發布實物商品時設置不符合行業標準的高運費，或者發布虛擬物品時設置運費。

價格優惠信息作弊

主圖標題價格低于外展價：商品外展金額超過商品主圖/標題顯示到手價等描述型價格；

異常優惠券：商家通過設置異常高額優惠券售賣低價商品，比如設定100抵99999元優惠券。

二、違規處理

情節輕微，每出現一次違規，商品屏蔽降權/下架/封禁；

情節一般，每出現一次違規，商品封禁并扣除違規積分A4分；

情節嚴重，每出現一次違規，商品封禁并扣除違規積分B4分；

情節特別嚴重，每出現一次違規，商品封禁并扣除違規積分B12分，同時扣除違規所得貨款，并處理關聯店鋪/賬號；

若商家多次違規且未予整改的，平臺有權限制店鋪發布商品。此外，平臺有權依據違規行為具體情況采取包括不限于“停止結算”、“凍結貨款”等處罰。

以上就是抖音商家價格違規細則的介紹，希望幫助商家了解抖音規則。

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