現(xiàn)在有的淘寶店鋪不僅是賣家可以直播,客服也可以進行直播。賣家直播可以提升用戶粘性,而客服直播可以進行導購,促進轉(zhuǎn)化,兩者所達到的目的是不同的。除此之外,淘寶客服直播和店鋪直播還有哪些區(qū)別呢?
4379 2019-06-15隨著直播潮的興起,現(xiàn)在淘寶直播的方式可是越來越多樣化了,不僅達人和賣家可以直播,連客服也能直播。但是相對于達人或賣家直播,還是有明顯的功能差異的。下面小編就為大家講解一下淘寶客服直播的6大核心功能。
4222 2019-02-25現(xiàn)在除了達人和賣家直播,淘寶客服直播更是受到用戶們的歡迎,畢竟客服本來就是店鋪轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié),而且對寶貝也更了解,能更清晰的解決買家的疑惑。不過要想淘寶客服直播帶來更好的效果,大家還要掌握這三步核心玩...
3599 2019-01-20淘寶客服是店鋪轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)在客服也可以進行直播后,對提升店鋪轉(zhuǎn)化更是有非常大的幫助。淘寶客服即使在直播時,也會遇到不少買家問類似的問題,這樣可是會影響效率的。如果客服想在直播時,同類問題只解答一次,...
3272 2019-01-11之前也為大家介紹過淘寶客服直播是可以被公域渠道抓取,從而獲得公域流量的,但是這要先通過審核才行。其中客服直播封面圖和商品圖也是非常重要的一個環(huán)節(jié),如果不符合平臺要求,即使被公域渠道抓取了,也是會被取消透...
4251 2018-11-25據(jù)統(tǒng)計,淘寶客服直播可是比店鋪直播的導購性更強、效果也更好,買家流量轉(zhuǎn)化率能有效提升106.6%,成交轉(zhuǎn)化率提升69.4%,同時買家的訪問深度會更深、興趣度也更高。淘寶客服直播不是只能帶來私域流量的,如果直播在公域透...
4228 2018-11-22現(xiàn)在淘寶的玩法可以說是日新月異,不僅是對于店鋪,對于客服來說也有不少的新玩法。有些可能連專屬客服都還沒掌握,這頭又上線了客服直播功能,這可能會讓大家無所適從,畢竟不是人人都會直播。各位賣家也不要因為開放名...
3674 2018-08-27從前買家與店鋪客服聯(lián)系,只能通過文字的方式交流,而有些問題卻是難以用幾行文字說清楚的,那么淘寶客服直播的出現(xiàn),就讓買家和客服有了面對面交流的機會,無疑是更容易解決買家的疑惑,大大促進成交。但對于這一新功能...
5390 2018-08-18都知道淘寶直播是能夠大大提升店鋪轉(zhuǎn)化的,而客服又是店鋪轉(zhuǎn)化很關(guān)鍵的一點,所以也就推出了淘寶客服直播功能,兩者結(jié)合會碰撞出怎樣的火花呢?雖然推出也有一些時間了,但相信還是有大部分賣家不知道要怎么去開,下面...
10274 2018-08-13淘寶直播推出了客服直播功能,客服直播是不需要申請額外直播權(quán)限,團隊現(xiàn)有成員即可一鍵開通直播。此功能可以讓客服往前站一步,讓成交和服務(wù)更容易一點。如果你符合客服直播的要求,想直播后有好的效果出現(xiàn),那么接下來...
4034 2018-08-09在上個月時,淘寶直播推出新玩法——客服直播,相信很多商家都非常想嘗鮮一下,畢竟客服是與店鋪轉(zhuǎn)化密切相關(guān)的。現(xiàn)在淘寶客服直播第二期內(nèi)測從今天起開始向各個店鋪招募,想優(yōu)先體驗的你,趕緊來了解一下!
3463 2018-07-03淘寶直播是非常熱門的淘寶內(nèi)容營銷渠道之一,而且現(xiàn)在的直播形式已經(jīng)擴展的多種多樣,像是微淘直播、賣家直播、達人直播等。現(xiàn)在淘寶客服直播橫空出世,讓買家能更好的體驗客服的智能化服務(wù),幫助店鋪促成轉(zhuǎn)化。
4865 2018-06-12