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大促之后,淘寶客服要做好哪些售后工作?

大促之后,淘寶客服要做好哪些售后工作?

今年的雙十一已落下帷幕,相信各位淘寶賣家也有或多或少的收益。大促結束之后,賣家要做號的就是售后服務了,如果客服售后工作做得不好,可是會帶來差評、流失客源等情況出現。所以淘寶客服大促之后要做好哪幾方面的...

5072 2017-11-15
淘寶C店(老店新開)的雙十一實操分享

淘寶C店(老店新開)的雙十一實操分享

大家好!我是逍遙,很久沒有來更新文章了,不知道大家是否還記得我。這段時間有很多朋友來咨詢我,希望我可以給大家做一些分享,但由于這幾個月一直都在備戰雙十一,所以我選在雙十一之后,來給大家做一些分享。 剛...

6978 2017-11-14
淘寶新手注意!8點必學的淘寶運營技巧

淘寶新手注意!8點必學的淘寶運營技巧

現在越來越多人開起了淘寶店,可是作為淘寶新手,對于淘寶運營存在很多的疑慮,不懂得該怎么去運營店鋪。今天就給各位淘寶新手介紹8點必學的淘寶運營技巧。 1、店鋪定位 開淘寶店之前,如果沒有一個準確的定...

6837 2017-11-13
淘寶運營的小技巧

淘寶運營的小技巧

對于淘寶來說,既要應對其他平臺的競爭,又要合理分配流量給商家。想要獲得淘寶更多的流量就要做好運營,淘寶店鋪運營主要的目的是為了讓客戶走進店鋪,能夠帶動店鋪的銷量。很多人在帶流量方面沒有技巧,以致于引不來流...

4748 2017-11-12
淘寶運營:不是一味的打價格戰

淘寶運營:不是一味的打價格戰

作為一個淘寶開店新手不懂運營,很多時候只知道和同行競爭打價格戰。最后沒有太大的利潤去銷售,殊不知當初開店是為了掙錢,連最主要的目的都忘記了。一味的降低價格,如果是廠家還有些競爭優勢,畢竟不需要經過多層中間...

4820 2017-11-11
做好淘寶運營,你需要一個特色淘寶店鋪

做好淘寶運營,你需要一個特色淘寶店鋪

現在做淘寶可以說是越來越難了,在千人千面及同質化越來越嚴重的影響下,一家店鋪沒有點自己的特色,很難能做好淘寶運營。賣家做出一個有特色的淘寶店鋪,就要從這4點入手。

4806 2017-11-10
如何做好拼多多運營?這兩點要必備

如何做好拼多多運營?這兩點要必備

拼多多如何運營?下面我就跟大家分享一下自己在拼多多開店的經驗,由于拼多多平臺發展的太快,使得很多小伙伴不知道怎么去運營一個店鋪,因此這里就來講講我自己的一些日常運營經驗以及我們需要關注哪些方面......

10917 2017-11-10
大促臨近,雙十一前客服要好哪些準備?

大促臨近,雙十一前客服要好哪些準備?

最近朋友的店鋪急招客服,問我有沒有合適的人推薦。一方面是店里客服不穩定,有一位伙伴相應國家號召懷上二胎了,可能要辭職,另一方面就是現在熱火朝天的雙十一節馬上到來的原因,這個時候也正是需要人手的時候,不管你...

4737 2017-11-10
做淘寶運營連這些都不知道怎么行!

做淘寶運營連這些都不知道怎么行!

做淘寶,對淘寶的規則沒有一定的了解是不行的。而且淘寶基本上是公平對待所有賣家,你的流量少,是因為淘寶也是一個弱肉強食的地方,沒有競爭力,淘寶自然不會給你流量。所以想要做好淘寶運營,你必須懂得這些方面的重要性。

3991 2017-11-08
雙11前,如何把控客服讓成交提升一個檔次

雙11前,如何把控客服讓成交提升一個檔次

雙11快要到了,各位商家準備好了嗎?作為商家都知道在大促期間,是提升店鋪整體銷量的最佳時機,那么來說說客服怎么去把控才能把成交率、轉化率提升一個檔次呢?

5877 2017-11-08
雙十一后店鋪回到解放前?售后沒做好!

雙十一后店鋪回到解放前?售后沒做好!

雙十一大促即將到來,相信大部分賣家在雙十一當天的營業額可能會超過幾個月的總營業額,這是非常好的結果??墒怯行┑赇佋陔p十一之后卻一夜回到解放前,這是為什么呢?那是因為售后沒做好?。∫鹆速I家的退貨潮。

5469 2017-11-07
掌握這幾點,從小白蛻變成為優秀的運營

掌握這幾點,從小白蛻變成為優秀的運營

1、店鋪布局:①產品布局:店鋪的作用是為了賣產品,當我們店鋪做了一段時間以后,我們回頭想想,正是我們開頭沒有做正確的產品布局,導致我們后來要么是產品價格貴了賣不動,要么就是產品太便宜了虧本,要么就是拿主推款去...

5204 2017-11-06
淘寶運營5大要點你掌握了多少?

淘寶運營5大要點你掌握了多少?

開淘寶店最讓賣家頭疼的莫過于店鋪運營了。淘寶運營的學問多多,運營得好,店鋪就前途無量;運營不好,操心操力不說,錢財也沒了。不想自己是運營不好那一個?你就要掌握淘寶運營的這5大要點。

4328 2017-11-06
值得看!淘寶運營就應該有這樣的思維

值得看!淘寶運營就應該有這樣的思維

大家都知道淘寶店做的好與不好,很關鍵的取決于你會不會淘寶運營。如果你開淘寶店只要求月薪1000元,那你沒有這樣的思維可以,但是如果你希望通過開淘寶店改變自己的生活,把這當成事業去發展,那么你就需要有這樣的思...

3915 2017-11-04
一個淘寶運營團隊必須有哪幾個角色?

一個淘寶運營團隊必須有哪幾個角色?

一個好的淘寶運營團隊,對于一家淘寶店鋪來說是非常重要的。通過不同的工作安排,共同配合協作,才能把淘寶店鋪運營好。那么一個淘寶運營團隊,必須有哪幾個角色呢? 團隊核心運營 運營可以說是店鋪的主...

7220 2017-11-01
圖片空間容量不足?試試淘寶賣家必備的刪圖工具

圖片空間容量不足?試試淘寶賣家必備的刪圖工具

很多用戶在上傳淘寶商品時會出現內存不足的問題,卻不知道如何解決。下面我給大家解釋下為什么會出現這種問題以及解決辦法。 2017年8月10日淘寶發布了關于圖片空間付費使用及服務升級通知,這種情況就是...

12378 2017-11-01
雙十一當天這些優惠工具會失效!

雙十一當天這些優惠工具會失效!

別等到雙十一當天才知道,以下這些在淘寶天貓雙十一當天會失效的優惠工具,你一定要提前知道,不然到時候損失的還是您自己。 天貓賣家雙11當天會失效的優惠工具: 1、所有第三方營銷工具創建的優惠。 ...

5823 2017-11-01
不做好這5點工作,不是優秀的淘寶客服

不做好這5點工作,不是優秀的淘寶客服

淘寶客服千千萬萬,可是相對優秀的淘寶客服估計并不是很多,要知道優秀的淘寶客服可是能為店鋪帶來很大的收獲的。那么想成為一名優秀的淘寶客服,就要懂得做好以下5點工作。

4473 2017-10-31
必備!拼多多客服分流設置規則

必備!拼多多客服分流設置規則

拼多多客服有分流設置環節,有分頁面分流和離線分流,頁面分流是指當管理員設置了頁面分流客服時,從對應頁面進入的買家將優先分配給該頁面的分流客服,而離線分流是指當沒有客服在線時,消息將分配給該離線分流賬號。...

21701 2017-10-31
淘寶賣家須做好的6點淘寶運營基礎

淘寶賣家須做好的6點淘寶運營基礎

許多剛在淘寶開店的新手苦于不知如何運營,都會到處請教各位大神。但大神的運營方式并不一定適合新手,這里有6點基礎是每個淘寶運營都必須知道且做好的。 1、了解規則 無論到哪個平臺開店,第一步肯定...

4590 2017-10-30
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