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不要抱怨中差評!教你處理中差評小策略

不要抱怨中差評!教你處理中差評小策略

最近我們甩手網問吧上有人問:想弄些小禮物送給買家,可是不知道選什么東西好。其實有這個思維是很聰明的,這是我們制止中差評出現的一些聰明的手段,很多淘寶賣家抱怨無法處理淘寶中差評。其實怪只能怪自己不夠聰明...

4350 2014-02-11
穩住五個要點,網店店主處理淘寶中差評有經驗

穩住五個要點,網店店主處理淘寶中差評有經驗

對于每個開店的店主來說,都會遇到一些中差評的情況。大家很討厭淘寶中差評,也很頭痛,又是影響轉化率,又是影響效率,又是影響排名等等!搞得大家頭都大了。其實中差評只要我們掌握以下幾點也不難處理。 第1點、時...

4628 2014-02-11
賣家攻略:同城交易如何操作以及避免淘寶規則處罰

賣家攻略:同城交易如何操作以及避免淘寶規則處罰

在如今這個移動電子商務時代快遞與網購的關系從來沒有像今天這般緊密而無奈。一方面網購催生和加速的快遞產業的發展;另一方面快遞產業服務的品質程度也直接成為了影響網購產業發展的最大瓶頸之一。如今天已成為...

12246 2014-02-10
優秀的淘寶運營應具備的績效考核有哪些

優秀的淘寶運營應具備的績效考核有哪些

績效考核篇 一. 制定標準 想要管理好我們的客服團隊,靠人治是永遠不可能管理好的,靠的是我們花費心思,認真思考的考核標準。公司就是一個小型的社會,就是一個小型的國家,法制社會和制度管公司是相...

7079 2014-02-10
提高客戶體驗的幾大技巧分享

提高客戶體驗的幾大技巧分享

了解顧客需求-視覺 那么大家可以想一想,自己店鋪那些地方沒有滿足顧客的需求? 第一丶店鋪裝修風格定位,色彩搭配? 第二丶你的主圖,你的詳情頁,有沒有讓顧客感覺到真實性? 第三丶別人對你的評價怎...

4161 2014-02-09
明確自動確認收貨期限,輕松調整開銷和收入

明確自動確認收貨期限,輕松調整開銷和收入

最近,有店長在論壇反映,有的買家收到了寶貝不確認付款,內心很是著急,自己是小賣家,如果不確認收貨,資金回籠就有問題。針對這個情況,怎樣開網店的小編做了一個調查,發現,有的時間買家不收貨,是因為確認收貨壞掉...

5791 2014-02-09
客服技巧:修煉攻心大法,百戰百勝!

客服技巧:修煉攻心大法,百戰百勝!

  在淘寶的世界里,每一個賣家每天必須面對著不同的買家,每個買家的需求都是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,那怎么才能讓顧客在最短的時間內成交呢?正所謂的“知己知彼方能百戰百勝”,用心服務、順著買家心意,進...

5706 2014-02-08
賣家攻略:直通車怎么做定向推廣

賣家攻略:直通車怎么做定向推廣

淘寶直通車是為淘寶賣家量身定制的,按點擊付費的效果營銷工具,實現寶貝的精準推廣。淘寶直通車定向推廣是即搜索推廣之后的又一精準推廣方式。利用淘寶網龐大的數據庫,通過創新的多維度人群定向技術,鎖定您的目標客...

6176 2014-02-07
賣家攻略:直通車如何精準操作定向推廣

賣家攻略:直通車如何精準操作定向推廣

直通車定向推廣是一場看不見的競爭對手,但是了解不了競爭對手的操作程序和方法,主要是直通車的每一塊推廣內容也是隨時隨地的在更新中,不是簡簡單單的停留在老套路,需要知道花錢不是目的,重要是花錢的方式,還有最...

4436 2014-02-07
賣家攻略:如何利用主圖優化

賣家攻略:如何利用主圖優化"一枝獨秀"

都說追求美是人的天性。那像開淘寶店又何嘗不是呢!我們開淘寶為的就滿足用戶需求。一個銷量很好的淘寶店它的寶貝圖片絕對做的非常美而精致,讓買家看了就有種能讓她們購買的欲望。圖片對于我們淘寶賣家那是重中之重。...

4655 2014-02-05
賣家攻略:精致的主圖是引流的關鍵

賣家攻略:精致的主圖是引流的關鍵

主圖優化對于淘寶賣家很重要的,精致的主圖是淘寶引流的關鍵。接下來以女裝為例具體解析主圖優化!后附其它類目的整體情況。 一、背景:生活背景最引人 調查研究發現,用戶更喜歡在女裝寶貝里看到生活化...

4753 2014-02-05
網店運營:淘寶食品行業商家經營攻略

網店運營:淘寶食品行業商家經營攻略

中國食品行業的比重占全國工業經濟1/100強,從這我們就可以看出食品行業的未來發展。隨著電子商務的崛起,食品行業從線下慢慢走到了我們線上網購的視覺中。網絡商家想要玩轉食品市場,吸引買家的眼球,就必須要提前做...

6067 2014-02-05
網店經驗:網店首頁想要優化好的前提

網店經驗:網店首頁想要優化好的前提

網店首頁是我們給客戶展現的視覺享受,我們都應該注重網店首頁的優化。很多賣家在做網店首頁優化時,如果對一些基本操作流程理解不夠,很容易走入歧途。整個首頁點擊其實前三屏是最重要的。而首頁地方有限,所以要利用...

3834 2014-02-04
網店經驗:如何輕松獲取買家好評

網店經驗:如何輕松獲取買家好評

淘寶中差評是我們賣家都比較棘手的問題。特別是一些不好的負面評價,無論對店鋪整體信譽還是單寶貝銷量都有非常大的影響。淘寶評價是評量一個店鋪商品好壞的留言系統。它對我們賣家尤其重要。作為中小賣家我們承受不...

6134 2014-02-03
賣家攻略:史上最詳細的寶貝標題優化教程

賣家攻略:史上最詳細的寶貝標題優化教程

根據用戶搜索習慣分析淘寶流量百分之八十的用戶都是通過淘寶搜索引擎進行搜索商品。我們想要搜索引擎把我們的寶貝展現給用戶就必須去做優化、這個時候想要做優化,寶貝關鍵詞就起到了決定性的作用。那么該如何去尋找...

15283 2014-02-03
直通車優化三部曲

直通車優化三部曲

1、從買家的角度去思考。 買家無非就是想淘到質量好、口碑佳、款式不錯、跟自己興趣對口、價格實惠的產品。 所以選擇做直通車推廣的寶貝,就必須滿足以上條件,保證一定的性價比,這樣才可以保證一定的轉化率,有較...

3804 2014-02-02
關于老客戶維護方法以及其核心

關于老客戶維護方法以及其核心

首先,面對老顧客我們該怎么吸引他們回來我們店鋪做2次或者3次的購買呢?其實要吸引他們回來,先要讓他們認可,認同我們的產品質量,其次就是我們可以用價格,打折,免物流費用之類的方法。還有的就是要讓他們對我們的...

5562 2014-02-01
賣家攻略:打造精致詳情頁大大提升轉化率

賣家攻略:打造精致詳情頁大大提升轉化率

用別人的話來說寶貝詳情頁中的主圖就像人的臉面,詳情頁的圖片丶文字丶媒體等就是這款商品的簡歷,整個詳情頁就如同一個商鋪,是由瀏覽轉化為購買的一個重要平臺,其次詳情頁也是展示詳細產品丶品牌魅力進而贏得老客...

4767 2014-01-30
網店經驗:利用好免費流量不愁店鋪沒銷量

網店經驗:利用好免費流量不愁店鋪沒銷量

很多人都說過淘寶是個水深的地方,其實它本來就是。在淘寶想分一碗羹是有多難。要想在淘寶立足就必須讓大家都知道你這個店,要展現給用戶認可。那如何讓買家通過關鍵詞搜索到你店鋪產品呢?怎么樣才能跟大賣家來競爭。...

5212 2014-01-30
賣家攻略:中小賣家春節后如何合理上架新品

賣家攻略:中小賣家春節后如何合理上架新品

2013年就快過完了,伴著2014鐘聲的到來。到時新年一過,肯定很多店主都會陸續上新品,比如服裝類,鞋子類等等,上新品說明又將是一個新季節來臨,又是一個個新的寶貝要上架,又是一個新的開始,新的銷售高潮。作為一個新手...

4072 2014-01-27
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