如今開淘寶競(jìng)爭(zhēng)壓力日益見長(zhǎng),隨便某個(gè)小C店一個(gè)人做都很難堅(jiān)持做下去的。做過天貓店的人或許都知道,無(wú)論是從經(jīng)營(yíng)還是管理上來(lái)說,即使是就一天貓小店也是它也是布置好很多人力。所以,對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理同樣需要一個(gè)...
5070 2014-01-27馬云曾在09年時(shí)就說過,現(xiàn)在不做電子商務(wù),五年內(nèi)你會(huì)后悔。真的現(xiàn)在淘寶是越來(lái)越難生存啦。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)已經(jīng)讓很多中小賣家敗下陣來(lái)。如今淘寶開始崇尚小而美。我們就要更好的策略去好好經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。 1、服務(wù)質(zhì)量為王 ...
5054 2014-01-27其實(shí)生活中還是工作中不管我們做什么事,我們都要謙卑點(diǎn),付出些,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),哪怕是錯(cuò)誤的東西,也要能有所感悟總結(jié)。做淘寶就更應(yīng)該要這樣啦。我們開淘寶店容易走進(jìn)些致命誤區(qū)。所以要謹(jǐn)慎! 1、促銷那么美 ...
3910 2014-01-24網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)如今增長(zhǎng)趨勢(shì)日漸明顯,作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展。如今成為中國(guó)不可缺少的市場(chǎng)環(huán)境。公司可以通過拓展天貓市場(chǎng)來(lái)提高品牌知...
9929 2014-01-23農(nóng)民有句俗語(yǔ)人勤地不懶,靈活季不淡。想搶占市場(chǎng),迎合消費(fèi)者需求,更要分秒必爭(zhēng)。我們常說商人視錢如命,這里我們不妨把錢理解為機(jī)遇,或許會(huì)更貼切些。 整體來(lái)看,淘寶在年關(guān),是有這個(gè)一個(gè)大喘氣的時(shí)間間隙...
移動(dòng)電子商務(wù)的崛起明顯的說明了未來(lái)手機(jī)移動(dòng)端是未來(lái)購(gòu)物的趨勢(shì),我們這些小買家們也一定要提早進(jìn)入了,不然到時(shí)候那些大賣家都進(jìn)去就不那么好做了!要做手機(jī)移動(dòng)端賣家們就更應(yīng)該開始逐步重視起手機(jī)端的詳情頁(yè)...
4935 2014-01-21淘寶作為國(guó)內(nèi)較大的拍賣網(wǎng)站,由阿里巴巴公司投資創(chuàng)辦。淘寶的商品數(shù)目在近幾年內(nèi)有了明顯的增加,從汽車、電腦到服飾、家居用品,分類齊全!這也隨著現(xiàn)代買家網(wǎng)購(gòu)的潮流。淘寶的無(wú)理由退換貨條款最大程度的保護(hù)消費(fèi)者...
在淘寶開店有些時(shí)候客服能讓我們店鋪大放光彩。一個(gè)優(yōu)秀的客服能能在提高轉(zhuǎn)化率、成交量的同時(shí),還可以讓他變成你的回頭客,做好老客戶營(yíng)銷。一個(gè)優(yōu)秀的客服,能給店鋪帶來(lái)更好的業(yè)績(jī),因?yàn)檫M(jìn)來(lái)的每一位客戶,她都能很好...
5052 2014-01-17商家可以通過微淘平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下基于網(wǎng)絡(luò)的CRM,并能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上線下會(huì)員的統(tǒng)一管理。
7634 2014-01-17每次我們談起淘寶購(gòu)物時(shí)總有個(gè)人會(huì)說:淘寶的東西太假了怎么的。從這些客戶眼里可以看到,在淘寶里面,有品質(zhì)服務(wù)承諾保證,就像是給買家一顆定心丸,讓買家更加放心的在我們的店鋪購(gòu)買寶貝,但是什么是品質(zhì)承諾服務(wù)...
4440 2014-01-16技巧1如何選擇店標(biāo)圖片的獲材 店標(biāo)是淘寶網(wǎng)普通店鋪的標(biāo)志。它在淘寶店鋪中以兩種形態(tài)顯示:舒態(tài)圖像和動(dòng)態(tài)圖像。店標(biāo)通常由店鋪名稱丶產(chǎn)品圖片丶六傳文字等組合而成。店標(biāo)的圖片素材通常可以從網(wǎng)站上直接找到...
一丶售前短語(yǔ) 你好,在嗎? 風(fēng)格一:親,您好,在的,很高興為您服務(wù),請(qǐng)問有什么能幫您的嗎?(微笑) ! (這種風(fēng)格比較正統(tǒng)丶禮貌,在與顧客交談的時(shí)候用您來(lái)稱呼,能夠讓顧客覺得我們?cè)谟眯牡臑樗?wù),添加一...
164532 2014-01-161、流量結(jié)構(gòu)分析報(bào)表 說到流量,幾乎每個(gè)運(yùn)營(yíng)都說關(guān)注過,說到流量結(jié)構(gòu),卻只有小部分人在研究。而真正做好運(yùn)營(yíng),只知道每天的流量是不夠的,還要了解流量結(jié)構(gòu),了解每一個(gè)流量入口的趨勢(shì)變化。先上圖再講解: 首先要說...
13234 2014-01-152、單品搜索與流量分析報(bào)表 不管是直通車推廣的,還是做SEO的,都非常關(guān)注一個(gè)問題,那就是自己家的產(chǎn)品在淘寶的關(guān)鍵詞搜索下究竟排在什么位置,能不能進(jìn)前三頁(yè),甚至能不能鎖定豆腐塊的位置。眾所周知在淘寶的關(guān)鍵詞搜...
8668 2014-01-153、單品盈虧分析報(bào)表 上面那個(gè)單品搜索與流量分析表有它存在的意義,但這還不足以反映經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)。我在開頭就說過,電子商務(wù)的本質(zhì)還是零售(狹隘地理解一下就好,把電子商務(wù)看成淘寶天貓),而零售是一定需要盈利的,不...
13315 2014-01-154、競(jìng)品分析報(bào)表 前面用了大量的時(shí)間來(lái)整理自己店內(nèi)的數(shù)據(jù),除此之外,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,也要有充分地了解,通過下面這張競(jìng)品分析表,將有益于自己把所握市場(chǎng)趨勢(shì)(也可理解為在淘寶市場(chǎng)中類目的變化趨...
19681 2014-01-155、同行店鋪分析報(bào)表 在上一條我就說過了,知已知彼,百戰(zhàn)不殆,所以除了追蹤競(jìng)品數(shù)據(jù),定期更新同行店鋪的基礎(chǔ)信息也可以成為一個(gè)必備工作。 要介紹兩個(gè)名詞,第六列匹配SKU率和第七列偏重,好吧,這也是我生造出來(lái)的...
10421 2014-01-156、直通車日?qǐng)?bào)表 這個(gè)表也是我每日必看日?qǐng)?bào)表(因?yàn)橹蓖ㄜ囀俏覀兊闹饕茝V工具),我習(xí)慣拿這個(gè)表去跟我的直通車手溝通。制定目標(biāo),監(jiān)督執(zhí)行。 截圖中,我還是框出了我最關(guān)注的四列數(shù)據(jù)。其中關(guān)注CTR大過關(guān)注PPC,原因...
12545 2014-01-157、直通車轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析報(bào)表 上一條我建議把直通車日?qǐng)?bào)表做簡(jiǎn)單,那是因?yàn)閷?duì)于時(shí)刻需要操作的直通車來(lái)說,效率更重要。當(dāng)然,在一些做直通車總結(jié)的情況下,也是需要對(duì)直通車進(jìn)入精細(xì)化分析的。例如我使用的直通車轉(zhuǎn)化數(shù)...
12742 2014-01-158、鉆展投放計(jì)劃策略/鉆展投放效果統(tǒng)計(jì) 首先說明,下面這個(gè)報(bào)表還是在鉆展1.0時(shí)代我的工作表。利用這個(gè)報(bào)表,我可以將鉆展投放工作做到很數(shù)據(jù)化。 解釋一下:黑框表示投放時(shí)段,消耗率=實(shí)際消耗/預(yù)算額。 不管是鉆展...
6463 2014-01-15