淘品牌的誤區：快餐文化 大多數女裝大C(注：大C指淘寶上的個人賣家，運作方式比較草根，大的個人賣家年銷售額在百萬元以上）都靠老客撐著，因為現在花一塊錢抓新客，效率要低很多。在問到一些C店服裝淘品牌生存情況時, ...
網店起名注意事項： 一個網店的名字是否好聽和響亮，直接關系著這個網店的流量如何？既然一個網店名字這么重要，那么起名需要注意哪些原則呢？所以現在有必要跟大家說說這個問題了。 （1)簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定...
6442 2013-09-11在網上開店，店鋪裝修是個必不可少的步驟。淘寶店鋪裝修需要做哪些準備，這是很多開店新手想問的問題。要知道你的店鋪裝修的是否完整、漂亮，直接關系著你的網店流量，影響著你的貨品銷售情況。今天就借助這個機會給大家...
6006 2013-09-11如今，經營淘寶網店，最關心的一件事情就是店鋪的轉化率，因為流量是有限的，怎么把有限的流量都留住，成為訂單，就是考驗各位店長客服能力的時間了，這里，淘寶網店代運營的小編們整理了運營中經常遇到的一些關于客服轉...
7280 2013-09-09接觸過不少老板和電商運營朋友，工資待遇方面，客服的底薪都是最低的，當然，這是正常，有能力5千、1萬都是應該的。但是如果還是以傳統行業標準來衡量淘寶客服，那么，客服真的只是從業淘寶最低的一個階段而已，而不是像傳...
16700 2013-09-09淘寶近年來一直都說做自己，卻從來沒有指名方向，讓我等屌絲僅僅知道的是一句口號，那到底什么是做自己？如果從字面意思來解讀，做自己顧名思義展現自己的特性，自己是什么樣就展現什么樣出來。如果做自己這么簡單，那為...
國內電商行業的馬太效應越來越明顯。由于流量兩極分化嚴重，流量越來越向大電商集中，獨立B2C網站獲取流量的成本越來越高，生存困 難。據電商營銷機構億瑪統計數據顯示，排名前十的電商網站流量占據了整體流量的40%，其...
昨日有媒體報道稱，順豐正內測無人機，通過其運載包裹。順豐相關負責人確認了這一消息，并表示無人機快遞主要用于偏遠地區的配送。以此提高配送效率，同時減少人力成本。無人機內置導航系統，工作人員預先設置目的地...
領導者該如何激勵員工？而世界上那些優秀的高管最想從領導者身上學到什么?最近，IBM對64個國家的1700名首席執行官進行了這項調查。最終得出的結論是三項最有影響力的特質：1、緊密關注客戶需求的能力;2、團隊合作...
現代的管理已經不再是管理者一句號令那么簡單，一個創業者也許不是全能的，但是對于基本的創業知識還是需要具備的 ，比如下面的十個管理學法則。 一、海豚法則 科學家對海豚的評價是富于智慧、和藹可親,是天...
管理者所應具備哪些特質，到目前為止，在研究中作者分離出了管理者持有的三種重要的基本價值觀念： 1、要先達到組織目標，必須處理好重要的人際關系。作者研究了265次不同類型和規模的會議，結果表明，管理人員...
店鋪推廣有什么法則 有些人在淘寶開店，煞費苦心將自己的店鋪推廣，但是就是沒有什么成效，看看流量真的是少的可伶。如果店鋪里的寶貝沒有人看見，又怎么會可能賺錢呢？其實造成這種情況的原因，就是店長沒有找到店鋪...
開網店有什么需要注意的嗎 很多人談到開網店都比較感興趣，覺得開網店很時尚，很有趣。的確，當自己的商品被出售出去，甚至成為爆款的時候，那真的是一件令人感到興奮的事情。但是并不是所有的店長都這么好運，有的人開...
如何讓自己成為營銷高手 現在開網店已經成為了一種時尚，很多女孩子都想開一個自己的網店，賣一些漂亮的衣服覺得這是一件很快樂的事情。然而當真正開了網店，...
如何讓你的商品成為爆款 我想很多開網店的朋友，都想讓自己的商品成為爆款，贏得很多的鮮花和掌聲，然而要想讓自己的商品在激烈的競爭下，成為爆款并不是一件容易的事情。這需要你懂得如何宣傳自己的商品，知道如何讓...
12665 2013-09-03淘寶開店的朋友都知道，物流這一塊一直是個比較難纏的問題。有些親們一直糾結在物流的問題上，究竟怎樣回答他們所提問的物流話題呢？以及該怎樣設置自動回復呢？
15290 2013-09-03雖然，討價還價不是淘寶賣家最頭痛的事情之一，但是，這個現象還是普遍存在的。尤其是越便宜的東西，客戶就越喜歡砍價。客服在遇到砍價的客戶時也是很頭疼的。 一家店鋪曾經做了實驗，旺旺簽名高掛品質保證，謝絕還價...
7480 2013-09-03以下資料是本人總結的一些淘寶客服用語，從買家剛進店的那一刻起，是如何接待的，以及一系列的服務用語。如淘寶寶貝的介紹、以及應對買家還價，對于物流的提問等等。希望能幫助大家。 新客戶接待： 您好~ 歡迎光臨...
33521 2013-09-03目前，做淘寶的人越來越多了，成功者屢見不鮮，有誰知道他們身后還隱藏著一個成功的團隊呢，還有誰會去考慮到淘寶客服對這個團隊的作用呢？很少。老板招聘客服，很多只是想讓他們接單，整理資料，下單，可能這個是社會分工...
5997 2013-09-03售后，對于廣大賣家來說，無比痛苦。痛苦的原因是我們會面對各種問題，有時候受了委屈，我們也只能忍受。那么對于售后我們該如何 做，如何減少損失，如何平復買家，如何處理一次又一次的小危機事件呢？下面用我自己的經歷...
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