剛接觸直通車的車手會比較茫然,不知道從哪里下手,不知道如何花最少的錢得到最大的回報。那么新手開車最好是從質量得分上面做起,根據關鍵詞的質量得分情況來進行調整優化,提升關鍵詞質量得分的同時提升直通車的推廣效果。
質量得分在學院里小編就不多講了,開過直通車的人都知道質量得分的重要性,一則可以幫你省錢,二則關鍵詞的質量得分還可以體現出賬戶目前推廣中存在的問題,可以用來輔助診斷賬戶,特別是新車手,可以根據關鍵詞的質量得分情況,分析后來理清優化調整思路。我們先來看看質量得分的四個維度:
一、質量得分的四個維度
1、基礎分:是根據直通車賬戶搜索關鍵詞的推廣效果給出的動態得分。是對賬戶整體的評判,受賬戶的關鍵詞點擊率、轉化率及店鋪整體評分的影響。
2、創意效果:推廣創意近期的關鍵詞動態點擊反饋。體現的是關鍵詞所在寶貝的推廣創意效果,包括寶貝的推廣圖片及推廣創意標題的投放效果。
3、相關性:關鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度。體現的是關鍵詞與寶貝本身信息的相關性,包括寶貝標題及推廣創意標題,寶貝放置的類目及設置的屬性。
4、買家體驗:根據買家在店鋪的購買體驗給出的動態反饋。受影響的因素有直通車轉化率、收藏及加入購物車、關聯營銷、詳情頁加載速度、好評及差評率、旺旺反應速度等。
二、從維度來診斷賬戶問題
1、基礎分:剛剛有講到基礎分的概念,如果關鍵詞質量得分的基礎分數格少,可以從影響關鍵詞基礎分的因素入手調整賬戶,可以從關鍵詞的點擊率開始著手,提升轉化率及店鋪整體評分,從而能提升基礎分的分數格。
2、創意效果:關鍵詞的創意效果分數格這個可以診斷寶貝的推廣創意效果,其中包括推廣圖片及推廣創意標題,如果創意效果的分數格少,可以診斷出寶貝推廣圖的點擊率及創意標題效果差,可以通過更換推廣圖片及推廣標題進行推廣測試來提升分數格。
3、相關性:這個體現的就是關鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度。如果寶貝的關鍵詞質量得分該維度的分格數少,則證明該關鍵詞與寶貝的相關性差,這時可以去診斷寶貝的類目是否放錯,如果是,修改放置正確的類目,可以通過流量解析,查看最符合寶貝的類目,再者是檢查調整好寶貝的標題及推廣創意標題,優化好后該維度的分數格就會上升。關鍵詞質量得分的相關性分數格少的詞,關鍵詞的質量得分肯定不高,相關性這一格主要是用來診斷寶貝的類目是否放錯。
4、買家體驗:體現的是買家在店鋪的購買體驗給出的動態反饋。該維度的分數格少,可從影響的維度入手進行優化調整,包括直通車轉化率、收藏及加入購物車、關聯營銷、詳情頁加載速度、好評及差評率、旺旺反應速度等,逐點進行優化調整提升分數格。
寶貝推廣一段時間后有可能會出現上圖顯示的質量得分,詞是10分,但最后買家體驗的分數格沒有滿格,這樣的質量得分可以初步診斷出賬戶的轉化率,賣家客戶的響應速度慢及服務態度等有待提升,做好這些方面后,可以提升分數格,同樣是10分詞,但上限不同。
所以我們要培養關鍵詞高質量得分,從那四個維度出發,以此來提升推廣效果,給店鋪帶來好的銷量!