斷斷續(xù)續(xù)整理了好多天，答應(yīng)你們的實(shí)操分享來(lái)了！

假日過(guò)完，店鋪繼續(xù)操作。分析店鋪不是隨意分析的而是要參考很多數(shù)據(jù)，文字圖片內(nèi)容多各位朋友請(qǐng)耐心看分享。

要分析的店鋪是個(gè)天貓店，商家剛開(kāi)始操作的店鋪，店鋪問(wèn)題比較多，找到我來(lái)分析下店鋪。這次分享的內(nèi)容也是得到店主的同意才拿來(lái)做分享。主要的是店鋪遇到問(wèn)題了，我們要從什么地方去改善，去調(diào)整。店鋪?zhàn)霾缓茫际且驗(yàn)椴恢廊绾稳胧秩?yōu)化，找不到問(wèn)題所在。

今天就拿具體店鋪來(lái)說(shuō)，看看店鋪問(wèn)題要怎么去分析。

一、店鋪情況

店鋪是個(gè)操作時(shí)間不短的天貓店，主做的是瑜伽服這類的產(chǎn)品，寶貝客單相對(duì)高點(diǎn)。店鋪?zhàn)龅臅r(shí)間長(zhǎng)，但是一直沒(méi)有起來(lái)，店主做了不少操作，流量遲遲起不來(lái)。現(xiàn)在市場(chǎng)到旺季了，隨著市場(chǎng)的拉升，店鋪也能借著行業(yè)趨勢(shì)有所提升。

店鋪?zhàn)龅臅r(shí)間長(zhǎng)，但是還是個(gè)剛起步的店鋪，操作起來(lái)是很費(fèi)精力的，因?yàn)槠綍r(shí)要做的優(yōu)化調(diào)整是比較多的。當(dāng)然店主覺(jué)得是優(yōu)化了，沒(méi)效果。目前處在第一層級(jí)，但是排名這每天都在穩(wěn)定上升。

“層級(jí)是會(huì)影響店鋪流量，但是店鋪?zhàn)隽撕荛L(zhǎng)時(shí)間，不是單純的層級(jí)低的問(wèn)題。沒(méi)有好的流量，銷售額，層級(jí)突破不上去。層級(jí)低，流量受到層級(jí)壓制……”這個(gè)問(wèn)題先不要考慮。什么樣的層級(jí)，什么樣的寶貝情況，那就分析好問(wèn)題所在，針對(duì)性的去優(yōu)化。

店鋪都是從第一層級(jí)來(lái)的，踏實(shí)優(yōu)化你的就完了。你需要關(guān)注的就是，層級(jí)越高，你的流量就越多，想著突破流量瓶頸，就要不斷拉升店鋪的排名。

先看下店鋪的銷售額情況，店鋪為什么做的時(shí)間不短，但是始終上不去。看寶貝的整體銷售額，是在上升。但是要注意，整體是波動(dòng)上升的趨勢(shì)。也就是店鋪排名剛上去幾天，隨后又掉下來(lái)，這樣波動(dòng)店鋪排名不穩(wěn)定，流量不穩(wěn)定，一直波動(dòng)在低層級(jí)。

店鋪為什么這么波動(dòng)，和他的操作分不開(kāi)，弄個(gè)小活動(dòng)，淘客推一下，銷售就好點(diǎn)，弄完又回去。剛超過(guò)同行，很快就掉下來(lái)，店鋪沒(méi)有穩(wěn)定的正向發(fā)展，權(quán)重穩(wěn)定不了。店主也看到自己的店鋪情況不是很樂(lè)觀，也在投放直通車，現(xiàn)在一天投放750，對(duì)一個(gè)新店沒(méi)起色的店鋪，這個(gè)投入不少了。但是投入這么多，店鋪一天也就700多的訪客，整體引流效果不是很理想。

店鋪基礎(chǔ)的就是這樣一個(gè)情況，店鋪層級(jí)上不去，流量有瓶頸，開(kāi)直通車引流效果不行，付費(fèi)流量占比高，店鋪缺少突破。很多商家的店鋪都有類似問(wèn)題，那么店鋪要怎么去突破改善，要如何進(jìn)一步分析店鋪問(wèn)題，跟著我的分享，繼續(xù)看。

二、店鋪分析

1、分析行業(yè)數(shù)據(jù)

店鋪流量有波動(dòng)，店鋪成交有下滑，店鋪突然少了流量或者突然有點(diǎn)變化的狀態(tài)，這種突然有波動(dòng)的，都要先去看看行業(yè)情況，因?yàn)槟阍倥Φ牟僮鳎笮星橛胁▌?dòng)，分到你的流量也會(huì)有變化。是逆流而上，還是順流而下，就看你的操作了。

可以看行業(yè)趨勢(shì)，行業(yè)最近是有波動(dòng)，大盤現(xiàn)階段的趨勢(shì)下滑，這時(shí)候你就要考慮是短暫的下滑，還是持續(xù)的下滑，下滑原因是季節(jié)，還是天氣問(wèn)題。另外你的經(jīng)驗(yàn)就很重要了，產(chǎn)品后續(xù)是否是旺季。你就清楚店鋪現(xiàn)在的波動(dòng)，主要是受什么影響。

2、分析店鋪流量情況

大盤流量是在下滑，但是店鋪整體的流量趨勢(shì)是在上漲的，這和店主的淘客活動(dòng)引流操作有直接關(guān)系，逆流而上是好的，所以在別人下滑的時(shí)候，操作要進(jìn)一步跟上，才能和同行的差距拉開(kāi)。想著快速打壓別人，就要在同行店鋪掉的時(shí)候，自己跑的更快，你就能進(jìn)入更好的狀態(tài)。

整體的流量看過(guò)，就要看店鋪的具體流量分布情況，看整體流量的走勢(shì)情況。分析店鋪具體的數(shù)據(jù)情況，才能知道問(wèn)題所在，指導(dǎo)你后續(xù)的調(diào)整手段。

可以看，本身店鋪沒(méi)怎么操作起來(lái)，整個(gè)店鋪的流量結(jié)構(gòu)是以免費(fèi)流量為主，付費(fèi)流量是第二位的，不是太高的占比，可以看付費(fèi)流量一個(gè)月的走勢(shì)，都是小幅的在變化。直通車基本就是固定的投入，固定的流量，花錢買流量了。車子開(kāi)了，沒(méi)有很好的帶動(dòng)免費(fèi)流量，同時(shí)穩(wěn)定的投入，對(duì)店鋪沒(méi)什么加權(quán)體現(xiàn)。

店鋪操作的時(shí)候，都會(huì)有一兩款主推的寶貝，是店鋪的主要流量入口，賣貨的產(chǎn)品。其他鏈接流量就少很多了，所以想著店鋪突破，就要從主推寶貝這塊去分析。最后再看單品的流量情況，它的好壞影響著操作。

現(xiàn)在店鋪主做的這個(gè)寶貝，是以手淘搜索流量和直通車流量為主的。手淘首頁(yè)流量有，但是還沒(méi)有做大，流量沒(méi)有爆發(fā)出來(lái)。淘寶客這也有在做，前邊提到店鋪總波動(dòng)，就是在小幅度的弄淘客，淘客你可以看轉(zhuǎn)化是很高的，但是占比較少，還好點(diǎn)。

重點(diǎn)看，直通車的占比有22%，這么一看好像占比不是很多，應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。但是你看手淘搜索的收藏加購(gòu)率20%多，很好的占比，寶貝是有潛力的，再者自然搜索的轉(zhuǎn)化也是可以的。但是直通車的收藏加購(gòu)不到10%，寶貝的轉(zhuǎn)化更是低。你操作直通車半天，為啥做不起流量就是因?yàn)橐鞑痪珳?zhǔn)，數(shù)據(jù)維度差，沒(méi)辦法加權(quán)。

3、店鋪分析突破

想著把店鋪?zhàn)銎饋?lái)，手淘搜索流量多，手淘首頁(yè)流量爆，是我們做店鋪的人夢(mèng)寐以求的事。

想著做好，就要從多方面來(lái)著手優(yōu)化。

什么因素會(huì)對(duì)手淘搜索流量產(chǎn)生影響：

①類目屬性是否正確

②是否有違規(guī)降權(quán)出現(xiàn)

③上下架時(shí)間

④標(biāo)題優(yōu)化

⑤銷量情況

⑥轉(zhuǎn)化率

⑦動(dòng)銷率，收藏加購(gòu)，保障

除了基礎(chǔ)的權(quán)重優(yōu)化點(diǎn)，要強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)題優(yōu)化，在做標(biāo)題優(yōu)化的時(shí)候，要結(jié)合產(chǎn)品的情況，結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)分析，去選精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣才能讓我們的產(chǎn)品進(jìn)入符合他的情況的戰(zhàn)場(chǎng)，去搶合適的排名，獲得優(yōu)質(zhì)的流量。比如前期標(biāo)題優(yōu)化是側(cè)重做長(zhǎng)尾詞的，中后期評(píng)論銷量上來(lái)了，爆款成形，再去搶大流量詞，做頭部熱詞，去進(jìn)一步突破流量。

另外，就是加權(quán)轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化是購(gòu)買的最終結(jié)果，起到一錘定音的作用。訪客多，寶貝不轉(zhuǎn)化，流量就不精準(zhǔn)，系統(tǒng)給你匹配的流量減少，不精準(zhǔn)流量產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化，會(huì)匹配更多不精準(zhǔn)流量，店鋪下滑。

影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多，這里就不講款式、詳情頁(yè)、定價(jià)、評(píng)價(jià)這些基礎(chǔ)的東西了，這里重點(diǎn)要說(shuō)的是引流關(guān)鍵詞和引流人群是否精準(zhǔn)的問(wèn)題。

為啥這兩項(xiàng)是重點(diǎn)？

A、如果你關(guān)鍵詞前期沒(méi)有布局規(guī)劃好，沒(méi)有在選詞這圍繞你的寶貝核心詞來(lái)選，那怎么能提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量分權(quán)重？怎么能讓寶貝標(biāo)題搜索權(quán)重盡快提升？

B、現(xiàn)在不重視人群是很難做起來(lái)搜索流量的，如果你人群做的不精準(zhǔn)，寶貝人群標(biāo)簽混亂，點(diǎn)擊率上不來(lái)，轉(zhuǎn)化率到不了行業(yè)平均水平，如何能獲得好的排名拿到更多的免費(fèi)流量？而且轉(zhuǎn)化率低，還會(huì)影響到質(zhì)量得分所反饋的權(quán)重，這都是相互關(guān)聯(lián)的。

什么因素會(huì)對(duì)手淘首頁(yè)流量產(chǎn)生影響：

①轉(zhuǎn)化率

②銷量情況

③人群標(biāo)簽

④直通車投放入池

現(xiàn)在店鋪整體因?yàn)橐鞯膯?wèn)題，賣的還湊合，銷售趨勢(shì)有波動(dòng)，但整體是一直往上漲的。

看一下商品情況，現(xiàn)在店鋪屬于是單品爆的狀態(tài)。以店鋪目前的情況，主推1-2款產(chǎn)品，先打爆一款，是適合店鋪現(xiàn)在情況的首選。一款爆了，再以爆帶新逐步形成爆款群就是很容易的事了。

想著去突破，就要用直通車引流，用付費(fèi)流量拉動(dòng)免費(fèi)流量。那么他的操作在哪兒有問(wèn)題，繼續(xù)看他的直通車數(shù)據(jù)。

目前直通車開(kāi)了三個(gè)計(jì)劃，定向計(jì)劃是近兩天才開(kāi)的（數(shù)據(jù)圖是4.1日截取的）。可以看2個(gè)主做的計(jì)劃，整體的點(diǎn)擊，轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，就這個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，不是很理想，綜合投產(chǎn)一般。就是我前邊提到的，直通車引流不精準(zhǔn)的問(wèn)題。

另外定向計(jì)劃剛開(kāi)，數(shù)據(jù)量不多，綜合投放的產(chǎn)出還可以，可以再進(jìn)一步看數(shù)據(jù)，是要投放，還是卡掉定向。

具體的看下定向情況：

定向這塊，要看店鋪的人群流量情況去操作。店鋪人群覆蓋小的時(shí)候， 定向是拿不到流量的。定向的操作，主要的是通過(guò)投放猜你喜歡核心位置，卻強(qiáng)化產(chǎn)品的首頁(yè)標(biāo)簽。通過(guò)付費(fèi)方式帶動(dòng)首頁(yè)流量爆發(fā)，所以需要一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，才能帶動(dòng)。數(shù)據(jù)分析就尤為重要，不是你做了，就能要的流量。

然后再看具體的投放，看下關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，想著做起手淘搜索流量，關(guān)鍵詞就要有好的數(shù)據(jù)權(quán)重，去分析點(diǎn)擊，轉(zhuǎn)化率，是否在行業(yè)水平之上。優(yōu)化到10分詞是首要的，后期要看具體數(shù)據(jù)情況，去調(diào)整匹配方式，出價(jià)卡位的情況，獲取更優(yōu)質(zhì)的流量。

幾個(gè)關(guān)鍵詞質(zhì)量分已經(jīng)都優(yōu)化到位了，但是要看點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)一步調(diào)整出價(jià)，卡位，拉升數(shù)據(jù)指標(biāo)。不少朋友優(yōu)化個(gè)質(zhì)量分都能優(yōu)化好幾個(gè)月……方法不對(duì)，時(shí)間資金浪費(fèi)了不說(shuō)，賬戶的權(quán)重都要被拉低了。

前期選詞建議以精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞為主，然后每天都要通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)篩選關(guān)鍵詞，這樣通過(guò)一段時(shí)間的優(yōu)化，把好詞都留在計(jì)劃里，賬戶權(quán)重上來(lái)了，競(jìng)爭(zhēng)力上來(lái)了，后期可看數(shù)據(jù)情況去加大詞熱詞，去搶流量。但萬(wàn)萬(wàn)不要心急，最近遇到一位朋友，看質(zhì)量分總是不提升，就開(kāi)始把整個(gè)計(jì)劃的關(guān)鍵詞都刪了，重加……操作需要細(xì)化，詞選對(duì)了，操作不當(dāng)，效果依然是0。

想著通過(guò)直通車快速加權(quán)，打好標(biāo)簽，做好手淘搜索流量，操作直通車必須學(xué)會(huì)玩人群。

可以看下這個(gè)店鋪的人群分布，分析好店鋪的人群情況，才能針對(duì)性的去操作。店鋪現(xiàn)在未支付訪客都是25-75的消費(fèi)層級(jí)，但是店鋪優(yōu)質(zhì)消費(fèi)層級(jí)都是75-155的，流量這塊就需要你去優(yōu)化。

但是有不少朋友不知道什么樣的人群是他產(chǎn)品的人群，怎么辦？挑選人群優(yōu)質(zhì)人群的時(shí)候可以結(jié)合上面這張圖來(lái)做，然后針對(duì)優(yōu)質(zhì)人群去做人群投放。

當(dāng)系統(tǒng)把店鋪的產(chǎn)品推送給這些優(yōu)質(zhì)人群，我們就能獲得好的點(diǎn)擊和好的轉(zhuǎn)化，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)上來(lái)了，權(quán)重提升了，就能做起自然搜索流量了，而且現(xiàn)在淘寶也在逐步擴(kuò)大猜你喜歡這塊的流量，人群標(biāo)簽越精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率越高，首頁(yè)流量爆發(fā)的幾率也就越大。

人群投放了，不代表就可以了，而是要分析人群數(shù)據(jù)，看點(diǎn)擊，轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)維度，調(diào)整溢價(jià)，刪減人群。

OK，今天的分享就到這里，希望能對(duì)各位有益，有什么不清楚的，歡迎來(lái)交流！