天貓市場管理規(guī)范是每個天貓商家都需要遵守的規(guī)范，一旦違背管理就會被處罰和教育。天貓很多商家對于《天貓市場管理規(guī)范》中的節(jié)點處理咨詢較多，今天就來詳細解讀說明。

《天貓市場管理規(guī)范》節(jié)點處理：

（三）會員因單次違規(guī)扣分較大，導致累積扣分滿足多個節(jié)點處理條件的，或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處理的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點處理。

1、天貓商家怎么理解“違規(guī)處理期間”？

賬戶權限管控及經營權限管控：是指被管控的時間段；

支付違約金：即時完成，不存在違規(guī)處理期間。

2、怎么理解“同類節(jié)點處理”？

嚴重違規(guī)（即B類違規(guī)，是指嚴重破壞天貓平臺經營秩序或涉嫌違反國家法律規(guī)定的行為）中B12、B24、B36、B48屬于同類；

一般違規(guī)（即A類違規(guī)，是指除嚴重違規(guī)行為外的違規(guī)行為）中違背承諾 和/或 濫發(fā)信息兩項違規(guī)累計被扣分達24分，36分，48分，60分屬于同類。

3、“僅執(zhí)行最重的節(jié)點處理”如何執(zhí)行？

在違規(guī)處理期間新增同類違規(guī)并導致扣分，如剛好達到或跨過新節(jié)點，以當前扣分分值執(zhí)行節(jié)點處理，原有執(zhí)行中的同類違規(guī)節(jié)點處理中止。

舉例：如果商家當前正在執(zhí)行B12分節(jié)點中，無A類扣分：

若此時新增B類12分（達到B24分）或B類14（達到B26分，跨過B24分節(jié)點），則從此刻開始執(zhí)行B24分節(jié)點的賬戶權限管控及經營權限管控中與B12重合部分，原有B12分節(jié)點的賬戶權限管控及經營權限管控中與B24重合部分的處理措施中止。

若此時新增A類扣分，不影響前述B類節(jié)點邏輯。

違約金在扣分產生時即時執(zhí)行，不存在違規(guī)處理期間，因此“僅執(zhí)行最重的節(jié)點處理”不適用于違約金支付這一處理措施，即商家在賬戶權限管控及經營權限管控期間，又須執(zhí)行同類節(jié)點處理的，將同時被執(zhí)行多個節(jié)點的支付違約金處理。

舉例：某商家1月1日扣嚴重違規(guī)B12分，那么1月1日商家應被執(zhí)行向天貓支付違約金20000元的處理。但是在1月4日凌晨該商家又被扣嚴重違規(guī)B12分，達到了24分的處理節(jié)點，那么該商家應該再向天貓支付違約金30000元。該商家一共支付違約金50000元。