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    拼多多服務優質商家扶持計劃

    2021-05-05 14:12:08 來源：拼多多 人氣：4666
    為了鼓勵服務商家做好消費者服務，拼多多將推出長期的商家信心扶持項目，目的在鼓勵服務做的好的商家，平臺將給予這部分的商家更多的權利，將陸續上線的權益有：
    售后訂單的平臺申訴次數；
    幫助攔截惡意薅羊毛黨；
    獨特的商家標識；
    專屬的流量會場；
    快速的活動審批流程等；
    項目將分多期進行，首期將針對服務優質商家提升售后訂單的申訴次數；
    規則說明：
    體驗分高于4.7分商家（包含4.7分），將原3次售后訂單的失敗申訴機會提升至5次，每兩周更新一次符合條件的商家名；
    更新時間說明：首次更新時間為2021年4月1日，截止3月30日符合條件的商家將變更申訴次數；再下一次的更新日期是4月15日，再次重新更新獎勵商家名單；
    后續將持續優化和更新體驗分標準與更新頻率，請留意拼多多商家版后臺公告與多多大學相關課程更新；
    操作步驟：
    1）當您對平臺的售后處理和判責結果不認同時，可以在退款成功后48h內到【售后詳情頁】-【維權申訴】進行申訴，減少損失
    拼多多服務優質商家扶持

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