雙12大促千牛基礎(chǔ)客服相關(guān)部分功能會(huì)降級(jí)（部分顧客不可見，或者功能不可用），請(qǐng)商家提前做好準(zhǔn)備。具體受影響功能和受影響時(shí)間如下，淘寶客服同學(xué)請(qǐng)注意：
一、降級(jí)時(shí)間說明：
全天降級(jí)：12.10當(dāng)天9點(diǎn)至24點(diǎn)
高峰降級(jí)：12.10當(dāng)天19點(diǎn)至24點(diǎn)
二、具體受影響功能：
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以上淘寶客服雙12大促平臺(tái)功能降級(jí)公告，淘寶商家及淘寶客服同學(xué)請(qǐng)知曉，及時(shí)做好準(zhǔn)備。
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