拼多多發(fā)布受天氣影響部分地區(qū)發(fā)貨違規(guī)賠付調(diào)整公告,商家要及時(shí)關(guān)注!
部分地區(qū)因受天氣影響,拼多多店鋪發(fā)貨可能存在困難,為了幫助受影響商家,拼多多平臺(tái)將針對(duì)發(fā)貨違規(guī)賠付做特殊規(guī)定,請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注:
1.延遲發(fā)貨賠付調(diào)整
(1)平臺(tái)將按表一的區(qū)域和時(shí)間對(duì)延遲發(fā)貨的賠付做豁免或?qū)捪?,具體如下:
(2)針對(duì)受天氣影響結(jié)束地區(qū)的訂單,須在最晚發(fā)貨時(shí)間截止前發(fā)貨并及時(shí)交由快遞公司攬件,否則平臺(tái)有權(quán)按照《拼多多發(fā)貨規(guī)則》等規(guī)定采取處理措施。
(3)平臺(tái)會(huì)根據(jù)影響情況實(shí)時(shí)對(duì)區(qū)域和時(shí)間進(jìn)行更新,請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注本公告內(nèi)容及要求。
2.針對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生的訂單,建議您及時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通并安撫消費(fèi)者,避免消費(fèi)者投訴。
3.針對(duì)受天氣影響的區(qū)域,您可在商家后臺(tái)調(diào)整發(fā)貨時(shí)間,避免產(chǎn)生發(fā)貨違規(guī)等行為。
4.其他
(1)本公告特殊規(guī)定未涉事項(xiàng),適用《拼多多發(fā)貨規(guī)則》或《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》之規(guī)定。
(2)對(duì)于上述調(diào)整,屆時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)整相關(guān)訂單的判定標(biāo)準(zhǔn)等。
以上拼多多公告,幫助商家順利度過發(fā)貨困難!
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