在做店鋪的時候,我們始終搞不好的一個問題,就是店鋪引流方面。現在下半年的旺季開啟,引流大戰,也隨之而來。大家也都看到了,先是直通車調整了一波,現在淘寶首頁調整,視頻的比重也在加強。
各種調整,都是在做流量,人群的調整,這才是重點。現在店鋪的操作,就更要跟著變動去操作,要有更多的玩法去應對才行,而不是固守之前的操作。做店鋪有一句話很重要,變是不變的,跟著市場走,靜心去精細化操作,才能跟著市場的發展走。
好吧,對于市場的走勢,我不想多說什么了,不是來說形而上的道理,還是要落地到實操層面才行。
其實清楚了市場規則,店鋪引流就容易的多了,在現在行業拉升的情況下,店鋪能分到的流量會更多。
現在這個時間段對于店鋪來說,就是要做好3件事情,潛力產品的布局,店鋪的引流操作,以及店鋪競爭力的提升。在之后的階段性競爭中能夠卡到相對優勢位置,做推廣還知道卡位,做店鋪是一樣的。
或許在看文章的朋友,就有已經被競爭對手卡掉的。今天要聊得就是如何不被對手擠掉,搞好自己店鋪的流量,搞清楚直通車怎么搞起手淘搜索流量,引爆店鋪的。
淘寶在深化人群的作用,推薦流量,搜索流量都是在人群的基礎上去展示的。想著做好流量,就要去關注2方面的問題,一個是人群,一個人搜索本身。
1、撬動流量的行為加權
想著要流量,不是說要,就能來的,而是要找到能帶動流量的接入點:
①搜索行為
當買家在購買產品的過程中,通過搜索關鍵詞后,淘寶篩選產品展示出的寶貝,各有差異,產品主圖,價格,銷量,款式等因素,會根據買家的直觀感受去點擊瀏覽。
②瀏覽行為
買家進入產品詳情之后,通過主圖視頻,數張主圖,對產品做初步判斷,考慮產品價格,優惠策略,以及產品是否符合購買需求,等和產品賣點買家需求相關的因素會影響買家的停留時間。
③加購轉化行為
通過對產品的基本面判斷,對于產品是喜歡可接受的,會有加購收藏產生。之前做其他分享的時候,提到過產品的剛需購買行為,和瀏覽購買行為。剛需性產品的轉化都是直接的,有意識的在購買,一般體現在標品,細分產品上,瀏覽性購買更多的是針對非標產品。那么寶貝最終會在貨比三家的競爭中形成轉化。
這樣一個三階段的訪客行為,會給產品,帶來流量,帶來人群,帶來加權的數據指標。而我們做推廣,就是通過引入精準的流量,提升加權指標,打開流量入口。所以不要認為,推廣就是花錢。
2、撬動流量的人群分析
既然引流是要精準流量,所以操作的時候,人群的分析就必不可少了。因為搜索是買家在搜索,如何能讓買家搜索到你的產品,或者說是,能讓系統篩選推薦你的產品,就要從店鋪的人群,以及產品標簽去定位了。
說白了就是你投放的關鍵詞能不能讓寶貝展現,都明白的一個點就是相關性,關鍵詞的熱度,所以想著要搜索,標題要有投放的關鍵詞,能夠覆蓋的搜索熱度搞,獲得展現的機會才多,才能有更多的流量進來。
流量能否進來,就要要去優化點擊這塊。但是在點擊層面,產品是要和同類寶貝競爭的,在同一個頁面展示產品,靠前的位置展現多,理論上點擊高。但實際因為競爭的存在,位置論只是優化的一方面了,還要關注的是怎么在相對位置獲取競爭優化。賣產品就是賣圖片,所以主圖的優化同樣重要,頁面檢索中,圖片是最直觀的信息傳遞,但這是針對買家主觀層面的,客觀上,你能優化的,就是店鋪的人群。
我們都知道每一個關鍵詞都會自帶標簽人群標簽,店鋪也會因為進店的訪客情況有相應的人群維度。
可以看下,睡衣女,睡衣女春秋2個關鍵詞的搜索人氣情況,因為搜索關鍵詞中是添加了女屬性詞,顯然女性的購買群體是高占比的。
那么在這樣一個高占比下,買家群體的年齡段分布是如何的,整體來看,30歲以下的人群搜索覆蓋更高。
那么你要做的是什么,就是產品的人群年齡段的定位,具體做什么階段的人群,以及這樣年齡段的人群更喜歡什么風格的產品,確保產品是否和這一階段的群體需求的。
有個很簡單的情況,不少商家店鋪會出現類似情況。我的產品本來是想賣給學生群體的,但是結果,最終成交的客戶,都是年齡段在30以上的中年女性,最后產品店鋪的標簽就會被改。被改之后,主要客戶群拿不到,次要客戶產品需求不強,最終產品沒有推起來。
因為人群流量的問題,不少店鋪就只能不上不下,不敢大刀闊斧的調整,進入瓶頸!
支付金額和消費層級是對應的,層級越高,店鋪的人群越優質,對流量的加權越有幫助。要注意的是產品是低價,依然要獲取的是高層級的人群,而不是低價產品,就不需要人群,或者說標品不需要人群。忽視人群,就是你免費流量起不來重要原因。
在搜索個性化展示下,優化人群才能更好的獲取手淘流量。優化搜索的過程,就是再篩選關鍵詞,篩選產品能更好的覆蓋搜索的過程。
3、撬動流量的目的
簡單來說是為了流量,但是獲取流量的方式很多。為什么重點做搜索,主要的是搜索是店鋪穩定的流量來源,短時間搜索還無法完全被替代。買家對關鍵詞的搜索是多樣的,所以搜索的潛力無限。
但做排名,只是拿到流量的基礎操作,終究的是要產品有優勢,能夠有好的轉化,有好的產出,有好的訪客價值,才能在下一輪的競爭中,有優勢。
在店鋪競爭中,人群模型,人氣模型,銷量模型中,每個點都是很重要的。店鋪在做好自身的同時,還是要跟同行競爭的。同行的等級壓制,對店鋪來說就是需要時間去打掉的。
這也是為什么說做免費流量,一定要提到直通車,提到其他付費推廣的工具。付費就是通過你的操作,提升寶貝的競爭優勢。
4、撬動流量的操作
前邊的內容已經分析過人群,分析過車子的在用。那么就需要整整的做好車子的關鍵詞,以及關鍵詞背后的人群優化。
車子的正向投放,就是在給,人群,人氣,銷量模型提升數據指標,同時針對現在人群優先的原則,好的人群流量,才能抓取到流量。
關鍵詞這塊,就要跟我前邊提到的,分析關鍵詞的人氣指數,點擊,轉化數據,篩選關鍵詞。同時要做的是關鍵詞的詞路分析。這個分析是針對關鍵詞的覆蓋操作,分析不同的關鍵詞的人氣,以及對應的人群覆蓋。關鍵詞不同,但是覆蓋范圍有重疊的,這樣在不同關鍵詞獲取流量的時候,可以疊加關鍵詞的權重。
投放關鍵詞后(正式計劃),首要的優化思路就是養權重,拉點擊,維護轉化,刪減關鍵詞,做二次權重操作。
當然想著更好的帶動流量,人群的投放是不可少的。人群這塊,就要根據分析的人群特征情況,在做系統人群的投放時,重要就是店鋪自定義人群的投放,這是強化店鋪人群的重要操作。因為系統人群,你在搞,競店也在搞。自定義人群,是否和店鋪人群維度的操作,訪客優質,才能獲得更好的搜索流量。
整體的通過對店鋪的搜索分析,人群分析,針對性的調整自己的店鋪,才能更好的把店鋪操作起來。優化流量,要明白引流的要義!
旺季已到,爆款再起,江湖爭斗,誰能雄起?