拼多多商家在發貨時，若是因為無法兌現承諾，給消費者發送**裹、描述不符等商品，很容易被平臺判定為欺詐發貨。一旦違規被判屬實，不僅商品要下資源位，還會影響店鋪內其他商品的流量。所以欺詐發貨是商家們同樣不可觸犯的平臺紅線，那么我們要如何才能盡量避免欺詐發貨呢。這里從庫存管理和發貨管理教給大家避免欺詐發貨的小技巧。
一、店鋪庫存管理
1、真實填寫商品庫存
商家在上架商品的時候一定要按實際情況填寫商品庫存，要是店鋪流量突然爆發，會產生大量訂單，這時候因為庫存原因導致商品超賣，沒有足夠商品發貨的商家肯定后悔莫及。
2、預留折損庫存量
商家在填寫商品庫存時，要根據商品的可能折損情況，比如水果生鮮商品容易因為運輸原因導致商品損壞，或氣候原因產量減少。這些都是商家需要考慮到可能會發生的問題，所以預備一個折損庫存量是明智的選擇。
3、缺貨需及時改為預售商品
若是商品只是暫時性缺貨，也需要將商品及時修改為預售商品，避免有用戶下單卻無法發貨，導致欺詐發貨、延遲發貨等情況。
4、及時下架商品
若是商品永久性缺貨，就要及時將商品直接下架。盤點有哪些SKU還有貨哪些沒有。
二、店鋪發貨管理
1、培訓發貨人員
商家可能會認為發貨工作很簡單，但對于一些完全沒解除過的臨時工，肯定會經常遇到問題，或者有所疏漏。發貨人員在上崗之前，一定要經過培訓，對發貨步驟了如指掌。即使是幾個人的店鋪，也要分工明確，避免在發貨時出現問題。培訓成本一定是低于違規成本的。
2、置頂單號打印規則
一般商家都是通過款號來打包商品的，可以指定嚴格的打印規則，避免看錯的情況發生。比如可采用漢字、英文、數字并用的形式，字體可以加粗加大。另外所有因為大寫，也可以避免工作人員看錯看混的情況。
3、安排檢查人員
每天所有打包好的商品在發貨之前，可以安排檢查人員進行抽檢，若是錯誤過多，一定要檢查發貨流程哪里出了問題。
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