為更好地推進(jìn)快手平臺(tái)行業(yè)生態(tài)發(fā)展，創(chuàng)造更加公平公正的商家準(zhǔn)入環(huán)境，平臺(tái)現(xiàn)對(duì)定向邀約類目驗(yàn)廠通過(guò)的商家工廠建立飛行檢查機(jī)制，同時(shí)升級(jí)對(duì)定邀準(zhǔn)入的食品、保健食品、醫(yī)療器械等高風(fēng)險(xiǎn)品類的日常驗(yàn)廠形式。本規(guī)則于2022年6月22日首次發(fā)布，于2022年6月30日生效。 具體驗(yàn)廠機(jī)制如下：

一、對(duì)驗(yàn)廠已通過(guò)商家新增飛行檢查機(jī)制

1.1、檢查范圍

全平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)廠通過(guò)入駐的商家。

1.2、檢查機(jī)制

第三方機(jī)構(gòu)隨機(jī)抽取驗(yàn)廠工廠檢查。

1.3、飛行檢查結(jié)果認(rèn)定

檢查內(nèi)容：與此前驗(yàn)廠審核內(nèi)容相同。

（1）低于歷史驗(yàn)廠結(jié)果10分及以內(nèi)：

①采信飛行檢查的結(jié)果作為商家/工廠最終開通自建/分銷權(quán)限的依據(jù)；

② 如果涉及“準(zhǔn)入/分銷”商家對(duì)應(yīng)的權(quán)限取消等內(nèi)容，商家需要審核重新驗(yàn)廠的，需要1個(gè)月后才可再次申請(qǐng)驗(yàn)廠評(píng)估。

（2）低于歷史驗(yàn)廠結(jié)果10分以上的：

取消商家對(duì)應(yīng)的權(quán)限，需要分析差距原因，且3個(gè)月后才可再次申請(qǐng)驗(yàn)廠

（3）驗(yàn)廠過(guò)程中發(fā)現(xiàn)審核存在廉正問(wèn)題的:

取消商家對(duì)應(yīng)的權(quán)限,工廠/運(yùn)營(yíng)商家拉入黑名單，對(duì)三方機(jī)構(gòu)按照協(xié)議規(guī)則處置。

（4）如果涉及對(duì)于單次飛行檢查結(jié)果不認(rèn)同:

請(qǐng)?zhí)峤簧暝V內(nèi)容至郵箱 kwaishop_brand01@kuaishou.com 以及對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行申訴。

1.4、飛行檢查審核方案

對(duì)食品、保健食品、醫(yī)療器械等商品品類的飛行檢查采用雙人審核或者單人視頻記錄審核的方案，其他品類均采用單人審核的飛行檢查審核方案。

二、對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)品類商家入駐，優(yōu)化驗(yàn)廠審核方案

對(duì)食品、保健食品、醫(yī)療器械等高風(fēng)險(xiǎn)品類，申請(qǐng)驗(yàn)廠的商家可在以下兩種驗(yàn)廠方案中任選一種，生效時(shí)間同本公告。

方案① ：隨機(jī)雙人審核；

方案② ：?jiǎn)稳藢徍?審核過(guò)程中采用視頻記錄儀。

注：其他品類的工廠審核方案采用單人審核方案。 

三、對(duì)快手/第三方審核人員的違規(guī)行為舉報(bào)途徑

3.1 為凈化平臺(tái)商家準(zhǔn)入生態(tài)，鼓勵(lì)商家對(duì)于第三方機(jī)構(gòu)審核員/快手公司人員索賄、受賄的行為進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)于舉報(bào)線索經(jīng)平臺(tái)核實(shí)屬實(shí)的：

（1）對(duì)于滿足“快分銷”/平臺(tái)準(zhǔn)入條件的工廠/商家，免除當(dāng)次審核費(fèi)用；

（2）對(duì)于實(shí)際不滿足驗(yàn)廠平臺(tái)準(zhǔn)入條件的商家，可接受平臺(tái)的品控資源輔導(dǎo)，并且縮短單次驗(yàn)廠失敗到下次有資格驗(yàn)廠的時(shí)間間隔。

附快手廉正舉報(bào)受理郵箱：lianzheng@kuaishou.com

注：快手平臺(tái)對(duì)舉報(bào)商家或個(gè)人的所有信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。 

四、名詞釋義

4.1 工廠審核：

指工廠接受由快手平臺(tái)指定的相關(guān)的三方機(jī)構(gòu)對(duì)于工廠的質(zhì)量管理規(guī)則、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)和內(nèi)審、場(chǎng)地維護(hù)和保養(yǎng)、設(shè)施和設(shè)備、清潔和消毒、個(gè)人衛(wèi)生、原輔材料和包材驗(yàn)收、存貯、生產(chǎn)過(guò)程控制，包裝、放行和運(yùn)輸、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽、溯源、蟲害控制、客戶投訴、實(shí)驗(yàn)室管理等維度進(jìn)行綜合評(píng)估，以進(jìn)行平臺(tái)評(píng)分/評(píng)級(jí)的過(guò)程。

4.2 飛行檢查：

指快手電商在沒(méi)有提前通知的情況下，隨時(shí)隨機(jī)對(duì)于已經(jīng)審核通過(guò)的工廠再次進(jìn)行審核的情形。

以上為本次關(guān)于快手平臺(tái)定邀類目加強(qiáng)驗(yàn)廠管控的公告的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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