客服是什么，英文customer service，直譯過來就是消費者服務，工作是接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑。那客服要具備什么？耐心、細心和真心，要做到這幾點就得了解自己的產品了解平臺規則。
6396 2017-02-192017年如何操作，終歸還是2點 流量和轉化，所以我們應該如何在淘寶獲取更多流量是一個問題，這點需要深入的思考，其次就是提升轉化率，提升轉化率需要我們認真對客戶進行換位思考，了解客戶需要的產品和內容是那些。
5551 2017-02-18每個牛逼的運營都應該必備一種市場分析能力，這樣才能對競爭環境了如指掌，更快得做出相應的應對策略。下面就來跟大家分享一下：淘寶運營如何做好市場分析？
5314 2017-02-15新年已經開始了，想必大家都樹立了高大上的目標以及好的淘寶運營計劃了，但是你定的淘寶運營計劃是不是夠完善呢？是不是符合市場趨勢呢？今天我們就來跟大家說說如何制定爆款運營計劃？
6741 2017-02-152017你需要學會這些運營技巧 一 定位 1、開店前需要考慮的問題: 產品是那些 目標客戶群體是那些 優勢是那些 2、開店是競爭關系，有優勢 買點才能有競爭力，比如有同行無法復制的資源 那么你成功的機會...
4894 2017-02-14很多新手賣家都會遇到店鋪沒流量沒訪客更沒轉化或者有流量有訪客但沒轉化，但是不知道問題具體出在哪里，更不知道如何去著手解決這些問題。今天我就來談談我的經驗，希望大
4837 2017-02-03做電商基本每個店家都想讓自己店鋪擁有大量的爆款，但是方法不對往往很難實現，今天就來跟大家分享一個簡單的方法利用Facebook來打造爆款！具體看下面：
很多賣家都反應：為什么現在看不了同行的數據了？數據受到了限制。這里可能很多人還不知道怎么查數據，之前是可以通過生意參謀來看到同行的流量分析以及月成交情況。主要路徑：
我們運營一個店鋪有很少不知道，售后才是我們店鋪生存的核心，如果售后維護不好店鋪也會將做不好，很多人就是因為店鋪DSR（動態評分）低和退款率高導致我們店鋪排名權重，訪客，銷量出現下滑甚至有的店鋪直接掛掉，而接下...
在開店的過程中很多賣家比較注重引流，但是卻忽略了如何提高買家回頭率，引流很難，但是抓住老顧客成本低，而且比較容易，那么淘寶店鋪如何提高買家回頭率呢？
淘寶這個行業越來越做，競爭大、利潤少，成本高，收入不高但又舍不得放棄，那么2017年要來了，你還準備用原來的方法做淘寶么？肯定不行！下面一起來看看2017應該用怎樣的姿態干淘寶？
4740 2017-01-22如何讓自己寶貝開始就有高權重的基礎，今天我就在這里給大家捋一捋高權重寶貝內功是如何煉成的。 一、產品符合淘寶規則 1.不發布假貨或未經授權的寶貝 目前淘寶打假的決心有目共睹，一但發現假貨...
4534 2017-01-20相信對于很多賣家來說淘寶客服管理方面很難做好，要么是團隊分散，要么是離職率太高，對于管理這塊沒啥好的辦法。所以今天就要來分大家分享淘寶客服管理的幾個小技巧，其中包括：客服激勵、客服考核、客服培訓以及團隊管...
11105 2017-01-18
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
