為保護(hù)快手消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)快手平臺(tái)和商家的正常經(jīng)營(yíng)秩序，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境，快手平臺(tái)禁止且一直嚴(yán)厲打擊“無(wú)貨源店鋪”的違規(guī)交易行為，即商家本身沒(méi)有現(xiàn)貨，在未取得貨源方授權(quán)的情況下，把網(wǎng)上其他平臺(tái)的貨源信息“搬...
為保障抖音消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，平臺(tái)對(duì)雙旦鮮花大促期間（2023年12月23日00:00:00~2024年1月1日23:59:59）即時(shí)零售鮮花行業(yè)門(mén)店的履約體驗(yàn)做出如下特殊規(guī)定：抖音雙旦禮遇季活動(dòng)期間平臺(tái)將對(duì)即時(shí)零售鮮花行業(yè)門(mén)店進(jìn)行履...
為了提升京東消費(fèi)者體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者 “退換貨包運(yùn)費(fèi)”的服務(wù)承諾，京東推進(jìn)“免費(fèi)上門(mén)退換”服務(wù)，預(yù)計(jì)于2023年12月15日上線。
為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范服務(wù)商經(jīng)營(yíng)行為，現(xiàn)發(fā)布《抖音電商產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商2024年續(xù)牌規(guī)則》。詳情如下：
3230 2023-12-15
淘寶新手開(kāi)店的商家請(qǐng)注意，淘寶平臺(tái)為商家提供了新商家成長(zhǎng)任務(wù)，來(lái)了解本次任務(wù)領(lǐng)取及權(quán)益規(guī)則，如下：
6264 2023-12-15
為塑造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，優(yōu)化視頻號(hào)帶貨主體管理，提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，視頻號(hào)小店平臺(tái)將于12月26日上線《微信視頻號(hào)帶貨賬號(hào)體系》，下面是相關(guān)的介紹。
8630 2023-12-14
2024年1月，天貓綜合體驗(yàn)分將做如下的升級(jí)調(diào)整，具體生效時(shí)間請(qǐng)關(guān)注官方通知。
快手電商「先用后付」功能是平臺(tái)提供給商家的營(yíng)銷(xiāo)工具，開(kāi)通后買(mǎi)家“先0元下單，確認(rèn)收貨后再付款"，有助于降低消費(fèi)者決策成本、促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化。快手平臺(tái)先用后付「免費(fèi)試用」活動(dòng)即將于2023年12月26日結(jié)束，自2023年12月27日...
抖音即時(shí)零售商家在任何向消費(fèi)者展示或與消費(fèi)者互動(dòng)的場(chǎng)景中，發(fā)布/推送第三方商品或信息，或誘導(dǎo)消費(fèi)者至第三方網(wǎng)站或客戶(hù)端等，可能產(chǎn)生騷擾消費(fèi)者、影響消費(fèi)者交易安全等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。都將按照抖音平...
6403 2023-12-13
為了更好的服務(wù)京東消費(fèi)者，提升消費(fèi)者售后滿(mǎn)意度，減少商家履約壓力，提升售后服務(wù)質(zhì)量，京東推出了30天質(zhì)量保障服務(wù)平臺(tái)規(guī)則，詳細(xì)內(nèi)容如下：
3240 2023-12-13
京東推出的破損險(xiǎn)是指商家承諾當(dāng)消費(fèi)者在其店鋪購(gòu)買(mǎi)帶有“破損包退換”標(biāo)識(shí)，點(diǎn)擊進(jìn)入后包含“破損險(xiǎn)”的商品，自消費(fèi)者收貨后的72小時(shí)內(nèi)(酒類(lèi)、魚(yú)缸類(lèi)商品為24小時(shí)，食品生鮮類(lèi)商品為48小時(shí))，出現(xiàn)“商品破損”情況，消費(fèi)者...
5627 2023-12-13
近期，抖音平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分創(chuàng)作者在直播間/短視頻推廣商品時(shí)，展示的商品信息與口播/商品詳情頁(yè)不一致，擾亂平臺(tái)秩序，容易引起消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。
4977 2023-12-13
為了規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)及合規(guī)經(jīng)營(yíng)商家的合法利益，京東高度重視價(jià)格問(wèn)題，并持續(xù)開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)工作。我們將通過(guò)京麥商家后臺(tái)向您推送預(yù)警信息（信息查看具體路徑如下），請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注相關(guān)信息并進(jìn)行整改，...
3477 2023-12-12
TikTokShop越南市場(chǎng)國(guó)際段物流稅費(fèi)金發(fā)生變更了，跨境商家要關(guān)注以下相關(guān)事項(xiàng)：
【商機(jī)中心】是京東官方為商家提供商機(jī)洞察分析、挖掘機(jī)會(huì)商品的產(chǎn)品工具，從店鋪經(jīng)營(yíng)出發(fā)，發(fā)掘品類(lèi)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，包括但不限于【消費(fèi)者正在搜】、【品類(lèi)機(jī)會(huì)洞察】等板塊，通過(guò)完整的鏈路指引商家知道發(fā)什么品、如何發(fā)品，為商...
很多拼多多的商家朋友們反饋對(duì)商品的售后判責(zé)存在一些疑問(wèn)，那么了解場(chǎng)景定義和服務(wù)規(guī)范特別重要。接下來(lái)，我們就針對(duì)幾個(gè)特定高發(fā)的售后場(chǎng)景問(wèn)題，我們做重點(diǎn)解讀說(shuō)明。
12908 2023-12-10
為了保護(hù)抖音消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，抖音新增《【全球購(gòu)】?jī)?yōu)質(zhì)商家服務(wù)考核說(shuō)明細(xì)則》。 全球購(gòu)商家（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“商家”）提供“優(yōu)質(zhì)商家服務(wù)”達(dá)到相應(yīng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，即可享受對(duì)應(yīng)經(jīng)營(yíng)保障，包括但不限于：
3412 2023-12-09
視頻號(hào)車(chē)?yán)遄?櫻桃類(lèi)目「優(yōu)選聯(lián)盟」準(zhǔn)入如何提報(bào)申請(qǐng)？流程如下：
2420 2023-12-09
淘寶商品發(fā)布的時(shí)候，每次對(duì)著電腦填又多又復(fù)雜的內(nèi)容，很多商家經(jīng)常為填寫(xiě)各種字段頭疼。淘寶智能發(fā)品，一鍵幫你解決煩惱！歡迎各位賣(mài)家體驗(yàn)！
為了保護(hù)抖音消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，抖音新增《「發(fā)布不當(dāng)信息：產(chǎn)地發(fā)貨地描述不符」實(shí)施細(xì)則》。 詳情如下：
5408 2023-12-08
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