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庫存對于很多的淘寶天貓商家而言是一個非常頭痛的一個難題，尤其是規模越大的商家，需要備的量也越大，有可能最終導致壓了一大推的存貨。 因此作為一個商家，在備貨過程中應該通過謹慎思考...
淘寶客服掌握著淘寶店的銷量生殺大權，客服好，則銷量高；客服水，則銷量滑；而客服的工作內容也是繁復無比，有時候總會撿了芝麻丟西瓜，所以淘寶客服需要列出這樣一份完整、清晰的工作流程，以便于...
現在，越來越多的人選擇更加方便的網上購物，客人面對的不再是活生生的導購員，而是一個個隱藏在電腦屏幕后面的網店客服。面對冷冰冰的屏幕，網店客服如何讓客人選購到滿意的寶貝？他們有些什...
淘寶客服績效考核實操篇 一. 績效考核制度獎金分配及說明。 為了方便，直接將說明部分和考核部分集中到一起，便于直觀，公開。 這是非常重要的一個部分，績效考核標準制定出來...
在淘寶的世界里，每一個賣家每天必須面對著不同的買家，每個買家的需求都是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，那怎么才能讓顧客在最短的時間內成交呢？正所謂的“知己知彼方能百戰百勝”，用心...
首先，面對老顧客我們該怎么吸引他們回來我們店鋪做2次或者3次的購買呢？其實要吸引他們回來，先要讓他們認可，認同我們的產品質量，其次就是我們可以用價格，打折，免物流費用之類的方法。還有的...
在淘寶開店有些時候客服能讓我們店鋪大放光彩。一個優秀的客服能能在提高轉化率、成交量的同時，還可以讓他變成你的回頭客，做好老客戶營銷。一個優秀的客服，能給店鋪帶來更好的業績，因為進來的...
一丶售前短語 你好，在嗎? 風格一：親，您好，在的，很高興為您服務，請問有什么能幫您的嗎?(微笑) ! (這種風格比較正統丶禮貌，在與顧客交談的時候用您來稱呼，能夠讓顧客覺得我們在用...
淘寶網是個大的購物平臺，它也會有自身的改革來適應各種變化。可能淘寶還有自己的不足之處，所以它更加需要改革。那么淘寶2014年改革趨勢是怎樣的？關于相關內容，我們看看下面的介紹。 1 2014年直...
現在的年輕人很喜歡在淘寶上買東西，這已經成為了一種時尚。這對于經驗淘寶的賣家來說是一種機遇，也是一種挑戰。中國的網民接近6億，這是個非常大的數字，如何讓更多的網民成為自己的客戶呢？這就...
到了雙十一，淘寶商品就賣的特別火，很多賣家會想出各種各樣的好辦法來吸引顧客，把自己的商品推銷出去，從而為自己的店鋪贏得信譽，為自己賺更多的錢。如何讓商品，在 競爭激烈的時期，成為爆款...
2014年元旦的腳步臨近，預示著中國傳統節日春節的來臨 也不遠了，在年末，很多小賣家更是使出渾身解數，為過去一年的銷量向上沖刺，希望收獲滿滿一筐的勝利果實，為即將過去的2013劃上一個完美的句...
有些朋友對于開店技巧并不了解，滿心歡喜在淘寶上開了一個新店，本以為憑著努力，會為店鋪贏得流量和信譽，卻沒想到結果并不是想象中的那么樂觀，這主要是因為缺乏相關技巧。是的新店開張是需要技...
開網店的人都想讓自己的店鋪流量越來越多，想要吸引流量的前提是了解淘寶客，了解淘寶客的生活習慣和心理需求，這比單純地了淘寶的技能更加重要的多。以此來擴大流量， 不管流量來自哪里，只要有...
淘寶網上寶貝的排名非常重要，一般前三位的寶貝不會有變動的。這也是豆腐塊的秘訣，所以很多賣家都想讓自己的產品進入豆腐塊，成為淘寶前三位的寶貝，為網店贏得更多的利潤。可是進豆腐塊的方法是...
互聯網時代已經來到，人們的衣食住行都和它密切相關，許多有頭腦的賣家利用互聯網的便利性和廣泛性，逐漸建起了自己的品牌，這需要一個過程，那么令自己的產品成為爆款，風行的原則有哪些？ 第一條...
現在很多淘寶賣家都喜歡用直通車，以此來提高網店的流量。直通車的開車是有技巧的，這并不被所有淘寶賣家所認知。一般直通車開車的技巧是設置關鍵詞，提高質量得分。可 是這里面有些錯誤，這里的錯...
我們走進淘寶見到最多的就是女裝了，女裝永遠是商家競爭最激烈的一種。以前賣家打出爆款的方法大多數是采用直通車的方法，這種方法如果經營的不錯，網店的流量和轉化率 都會源源不斷地進來。但...
很多淘寶賣家都想知道怎樣推廣自己的產品，提升自己網店的流量。不少人認為每天消耗的精力和錢是沒有直接關系的，推廣產品和網店應該考慮的問題是，怎樣將自己的產品推廣做精準，考慮什么時間加大...
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