受自然災(zāi)害影響部分地區(qū)物流履約受限，為保障天貓商家權(quán)益及客戶體驗(yàn)，現(xiàn)針對(duì)相關(guān)地區(qū)做發(fā)貨要求和物流考核的調(diào)整，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：
淘寶官方上門(mén)商家服務(wù)工單使用介紹來(lái)了，目前該功能暫不支持在移動(dòng)端試用，淘寶天貓商家請(qǐng)移步PC端查看。下面是甩手網(wǎng)針對(duì)該功能的相關(guān)介紹。
拼多多發(fā)布受天氣影響部分地區(qū)發(fā)貨違規(guī)賠付調(diào)整公告，商家要及時(shí)關(guān)注！
4678 2023-12-15
近期部分地區(qū)受到暴雪影響，物流承運(yùn)履約服務(wù)能力受限，導(dǎo)致部分京東商家無(wú)法正常發(fā)貨和按時(shí)履約。為了讓商家投入更多精力挽留生意機(jī)會(huì)，京東在此期間，主動(dòng)對(duì)受影響地區(qū)的商家和訂單進(jìn)行考核、晚發(fā)賠豁免。
快手「7無(wú)自動(dòng)退」可幫助商家節(jié)省退貨退款處理時(shí)長(zhǎng)（可節(jié)省4.5小時(shí)）, 提高店鋪體驗(yàn)分，提高商家工作效率，緩解客服壓力。但是由于某些商家有多個(gè)退貨倉(cāng)，擔(dān)心開(kāi)通后系統(tǒng)不能給用戶發(fā)送正確的退貨地址，所以沒(méi)有開(kāi)通「7無(wú)自...
抖音電商平臺(tái)發(fā)布關(guān)于自然災(zāi)害影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告，以下是新增的地區(qū)，以及發(fā)貨時(shí)間調(diào)整，商家請(qǐng)注意！
2867 2023-12-14
為了進(jìn)一步提升京東消費(fèi)者退換貨體驗(yàn)，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)調(diào)合作保司預(yù)計(jì)于2024年1月16日起全面升級(jí)“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”產(chǎn)品方案！為了幫助您更快了解產(chǎn)品升級(jí)變化，詳情見(jiàn)下：
抖店包裹中心產(chǎn)品定位：為了幫助商家/達(dá)人定位物流異常問(wèn)題，同時(shí)方便及時(shí)跟進(jìn)和處理，降低消費(fèi)者咨詢(xún)和投訴的概率。
抖音小店平臺(tái)發(fā)布關(guān)于部分秋冬服裝類(lèi)目延長(zhǎng)預(yù)售發(fā)貨天數(shù)的公告，商家請(qǐng)注意！
2997 2023-12-12
為了提升淘寶買(mǎi)家購(gòu)物環(huán)節(jié)的發(fā)貨體驗(yàn)，天貓針對(duì)實(shí)物商品現(xiàn)擬新增“今日發(fā)”、“24小時(shí)發(fā)”承諾服務(wù)；符合條件的賣(mài)家和商品在指定入口設(shè)置該服務(wù)后（生鮮&食品行業(yè)滿足指定條件的賣(mài)家將直接加入該服務(wù)，無(wú)需自行設(shè)置，具體要...
10507 2023-12-11
淘寶服飾行業(yè)推出了“12月商家專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)惠--退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”優(yōu)惠補(bǔ)貼政策。只要入駐就能享受活動(dòng)全周期的全店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)折扣激勵(lì)。報(bào)名成功&考核達(dá)標(biāo)后次日/實(shí)時(shí)生效（以具體頁(yè)面為準(zhǔn)），早報(bào)名早享受，快來(lái)沖刺吧！ 以下淘寶服飾...
為了提升天貓聚劃算大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與商品類(lèi)型更強(qiáng)的適配性，與平臺(tái)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)范圍統(tǒng)一。擬調(diào)整大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的相關(guān)類(lèi)目。需要注意的是，聚劃算頻道不強(qiáng)制大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，故從大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)中刪除的類(lèi)目會(huì)進(jìn)入普通的小件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)中支持...
4507 2023-11-30
京東平臺(tái)發(fā)布買(mǎi)家自主延遲發(fā)貨時(shí)間-功能升級(jí)公告，有哪些變化呢？跟著甩手網(wǎng)來(lái)看看。
抖音商家未在承諾給消費(fèi)者的發(fā)貨時(shí)效內(nèi)發(fā)貨，對(duì)于有物流公司回傳信息的訂單，未按規(guī)定/約定時(shí)效在平臺(tái)內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號(hào)并完成攬收，對(duì)于無(wú)物流公司回傳信息的訂單，未按規(guī)定/約定時(shí)效內(nèi)操作發(fā)貨。
3730 2023-11-26
為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范抖音商家經(jīng)營(yíng)行為，抖音新推出《【特殊店鋪類(lèi)型商家-缺貨/無(wú)貨】實(shí)施細(xì)則》。來(lái)看詳細(xì)判定標(biāo)準(zhǔn)有哪些？
4548 2023-11-25
小紅書(shū)店鋪風(fēng)險(xiǎn)率是影響店鋪開(kāi)通運(yùn)費(fèi)寶產(chǎn)品服務(wù)的服務(wù)費(fèi)的重要依據(jù)，根據(jù)店鋪一定周期發(fā)貨后退換貨情況，計(jì)算出店鋪對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)率，風(fēng)險(xiǎn)率對(duì)照服務(wù)費(fèi)費(fèi)率表，得出運(yùn)費(fèi)寶服務(wù)費(fèi)，風(fēng)險(xiǎn)率越高，服務(wù)費(fèi)越高；當(dāng)歷史訂單量近60天...
9491 2023-11-23
為持續(xù)給蝦皮用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，Shopee新加坡站點(diǎn)將于2023年11月27日10:00（北京時(shí)間）新增SLS-5 Day Delivery“5日達(dá)”（簡(jiǎn)稱(chēng)“5DD”）物流渠道。“5 Day Delivery”物流渠道旨在通過(guò)提供更快捷的物流服務(wù)，即支持買(mǎi)家當(dāng)...
3132 2023-11-23
近期基于消費(fèi)者投訴京東商家其他平臺(tái)發(fā)貨的案例分析,發(fā)現(xiàn)以下情況:消費(fèi)者投訴自己在京東購(gòu)物卻由其他平臺(tái)發(fā)貨，理由如下：
6925 2023-11-20
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