淘天新增業務如果要在淘寶直播帶貨售賣，需要和對應業務方確認是否已完成交易數據接入規范。否則即使直播間掛鏈并完成支付，也無法歸因到淘寶直播成交數據。本期我們就來為大家講解淘寶直播成交數據及訂單歸屬的相關...
3791 2024-02-22
甩手網本篇文章匯總了淘寶五星價格競爭力的相關問答，分別有價格競爭力星級展示；價格競爭力星級如何計算，如何賦星；商品競爭力；價格競爭力星級如何提升和持續運營；價格競爭力星級對商品的影響；價格力激勵流量；保星...
小紅書客服機器人現有產品功能逐漸強大，目前功能有店鋪基礎問答、售前商品問答、智能商品推薦、自動化工具等等，一起來看具體功能介紹。
12426 2024-02-22
為了改善商家客服在接待過程中的耗時費力度，有效提升客服接待效率，快手小店平臺優化了商家客服智能話術推薦功能，支持商家根據店鋪實際需求，在快手客服工作臺的智能客服模塊「開啟智能輔助接待、選擇智能輔助接待模...
12242 2024-02-22
近期河南、山西等部分地區受到暴雪影響，物流承運履約服務能力受限，導致部分商家無法正常發貨和按時履約。為了讓商家投入更多精力挽留生意機會，京東在此期間，主動對受影響地區的商家和訂單進行考核、晚發賠豁免。
淘寶商品體驗指數(PXI)是根據商品負反饋、發貨物流問題、售后求助問題等維度對商品近期提供的服務體驗水平進行評定，得分區間為0-100分，后續將會應用于手淘搜索、猜你喜歡、廣告投放等場景，得分越高商品曝光機會越大。...
12683 2024-02-21
用戶發起線上換貨申請，小紅書開店商家應遵守《小紅書第三方商家售后服務管理規則》根據實際情況同意或拒絕換貨申請，建議商家與用戶友好協商處理，服務助力店鋪經營提升。下面是甩手網針對小紅書換貨操作流程的介紹。
13675 2024-02-21
TikTok Shop商家拆單發貨需滿足一個訂單中包含超過一種SKU、訂單的狀態為待發貨、訂單中的所有SKU均既沒有取消也沒有申請取消等條件，當訂單處于待處理發貨的狀態，賣家仍然可以對拆分的訂單進行更改。本次我們將為各...
各位抖音開店的商家新年好，開工初始不要忘記管理你抖音小店哦，甩手網本篇文章為大家整理了一份店鋪運營需要注意的相關事項，趕緊來查收一下吧！
7935 2024-02-20
若您為泰國、馬來西亞、菲律賓、越南市場的跨境商家，在您加入“TikTok Shop超級運費券活動”后，則意味著這可以為您的客戶提供更多更有吸引力的運費券，與此同時您的所有商品也將獲得"Xtra Shipping Voucher" 的特殊標志！
抖音于近日巡檢發現部分商家存在通過運費模板設置過高郵費的違規經營現象，包括不限于低價高郵吸引用戶點擊，設置高郵費來限制用戶下單等，對平臺消費者體驗和公平公正的營商環境產生了負面影響。為提升消費者體驗...
抖音電商平臺新增《“優質達人客服”服務規范》，該規則對優質達人客服進行定義，并規定了優質達人客服認證標準，一起來了解下。
4294 2024-02-19
為提升消費者體驗，同時幫助商家挽留訂單、降低溝通成本，京東將于2024年2月13日上線消費者修改地址功能，對符合規則的訂單開放消費者自主改址入口。
3915 2024-02-14
為了進一步提升買家的購物體驗，明確賣家在交易鏈路中的責任和違規情形處理結果，淘寶網基于《淘寶網關于違背承諾實施細則》、《淘寶網關于騷擾他人實施細則》、《淘寶網阿里旺旺使用管理規范》、《淘寶網關于濫用會員權利實...
3728 2024-02-14
為了進一步提升買家的購物體驗，明確賣家在交易鏈路中的責任和違規情形處理結果，淘寶網基于《淘寶平臺爭議處理規則》、《淘寶網關于違背承諾實施細則》、《淘寶網超時說明》、《淘寶網七天無理由退貨規范》、《淘寶網店鋪綜合體...
10142 2024-02-14
1688旺旺響應率作為店鋪服務能力的重要指標之一，已應用到新燈塔、找工廠、7x24H響應標、部分活動報名等場景考核要求。下面對1688旺旺響應率考核標準再做下說明。
4777 2024-02-13
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