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快手小店2022年春節(jié)期間客服服務(wù)考核調(diào)整公告

農(nóng)歷新年即將到來(lái)，鑒于各位商家朋友的快手小店也準(zhǔn)備陸續(xù)打烊放假，對(duì)小店客服月度回復(fù)率及好評(píng)率的考核調(diào)整如下：

復(fù)盤(pán)快手直播數(shù)據(jù)，應(yīng)該關(guān)注這四個(gè)維度

拼多多新功能，設(shè)置頭像昵稱(chēng)，快速提升轉(zhuǎn)化！

拼多多新功能來(lái)了！快來(lái)設(shè)置頭像昵稱(chēng)，快速提升轉(zhuǎn)化！

淘特官方補(bǔ)貼春節(jié)發(fā)貨要求

2022年的農(nóng)歷新年即將到來(lái)，結(jié)合物流公司與賣(mài)家經(jīng)營(yíng)時(shí)間的變化，為保護(hù)買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)及淘特市場(chǎng)交易秩序，淘特對(duì)2022年春節(jié)期間的賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間、交易超時(shí)等規(guī)則做出如下調(diào)整：

快手關(guān)于2022年春節(jié)期間發(fā)貨物流規(guī)則和注意事項(xiàng)的公告

2022年農(nóng)歷新年即將來(lái)臨。為保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)、維護(hù)正常交易秩序，快手對(duì)春節(jié)期間的發(fā)貨物流規(guī)則做出進(jìn)一步明確，并請(qǐng)各位商家注意春節(jié)期間的發(fā)貨物流注意事項(xiàng)。

又更新！快手關(guān)于疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整！

又更新！快手小店平臺(tái)發(fā)布了最新關(guān)于疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告，公告正文往下看： 因疫情問(wèn)題導(dǎo)致部分地區(qū)物流受到影響，受影響區(qū)域商家無(wú)法履約發(fā)貨或無(wú)法保證物流時(shí)效。為幫助商家平穩(wěn)過(guò)渡，快手小店對(duì)以...

淘寶聯(lián)盟助力團(tuán)長(zhǎng)沖刺年貨節(jié)：服務(wù)商后臺(tái)效果報(bào)表上線！

為更好地助力大家沖刺淘寶年貨節(jié)，實(shí)時(shí)追蹤推廣效果，并能即時(shí)通過(guò)分析商家及商品數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化推廣策略，服務(wù)商后臺(tái)效果報(bào)表正式上線！

天貓2022年春節(jié)發(fā)貨時(shí)間及交易流程調(diào)整公告

農(nóng)歷新年即將到來(lái)，物流公司及天貓商家陸續(xù)打烊放假，為保護(hù)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)及天貓市場(chǎng)交易秩序，春節(jié)期間商家發(fā)貨時(shí)間、交易超時(shí)等規(guī)則做出如下調(diào)整：

京東商智PLUS專(zhuān)享商品分析上線！

京東商智上增加PLUS專(zhuān)享商品數(shù)據(jù)看板，用數(shù)據(jù)幫助商家、供應(yīng)商及時(shí)分析和調(diào)整PLUS專(zhuān)享商品策略，并評(píng)估設(shè)置效果，更好地運(yùn)營(yíng)PLUS用戶(hù)，同時(shí)助力PLUS用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率提升，來(lái)看功能介紹： 一、 訪問(wèn)路徑 商品-商品...

快手小店【金牌客服】商家獲專(zhuān)屬權(quán)益！

目前快手小店平臺(tái)對(duì)于回復(fù)速度，服務(wù)態(tài)度，解決能力優(yōu)質(zhì)的商家賦予了【金牌客服】標(biāo)識(shí)，代表了用戶(hù)對(duì)店鋪服務(wù)的高度認(rèn)可的結(jié)果，那么作為服務(wù)標(biāo)桿的【金牌客服】商家，除了有標(biāo)識(shí)展示之外，還有哪些權(quán)益呢？

2022年京東春節(jié)送期間廠直時(shí)效話術(shù)設(shè)置說(shuō)明

2022年京東春節(jié)也發(fā)貨活動(dòng)即將開(kāi)始，廠直商品前臺(tái)時(shí)效在春節(jié)送將分階段進(jìn)行調(diào)整，展示時(shí)效便于用戶(hù)在商品詳情頁(yè)了解發(fā)貨時(shí)間，預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，減少物流問(wèn)題相關(guān)疑惑與咨詢(xún)，提升用戶(hù)體驗(yàn)與滿(mǎn)意度，提高轉(zhuǎn)化率。 為...

淘特關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨要求調(diào)整公告

受疫情影響，淘特針對(duì)受影響地區(qū)訂單的發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整，具體調(diào)整如下：

關(guān)于明確快手閃電購(gòu)商品發(fā)貨時(shí)效的補(bǔ)充通知

快手小店平臺(tái)發(fā)布了關(guān)于明確快手閃電購(gòu)商品發(fā)貨時(shí)效的補(bǔ)充通知，通知正文如下：

抖音飛鴿支持一鍵跳轉(zhuǎn)至等待時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的會(huì)話！

抖音小店商家看過(guò)來(lái)，抖音飛鴿支持一鍵跳轉(zhuǎn)至等待時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的會(huì)話了，快來(lái)了解！

抖音飛鴿支持用戶(hù)給機(jī)器人差評(píng)后自動(dòng)轉(zhuǎn)人工了！

抖音飛鴿上線新的買(mǎi)家咨詢(xún)轉(zhuǎn)人工邏輯，支持用戶(hù)給機(jī)器人差評(píng)后自動(dòng)轉(zhuǎn)人工，來(lái)看具體介紹：

淘寶特價(jià)版-商品體驗(yàn)診斷攻略！

淘寶特價(jià)版商家看過(guò)來(lái)，淘特商品體驗(yàn)診斷攻略來(lái)咯，詳情往下看吧：

Shopee平臺(tái)元旦物流時(shí)效豁免通知！

Shopee平臺(tái)將在元旦節(jié)法定假日豁免賣(mài)家的物流時(shí)效。物流時(shí)效豁免只針對(duì)DTS設(shè)置的工作日，自然日沒(méi)有物流時(shí)效豁免。 2022年元旦節(jié)期間1月1日至1月3日物流時(shí)效豁免。 （*DTS設(shè)置：3天或5-10天） 以SLS...

淘寶群如何開(kāi)通會(huì)員X專(zhuān)屬客服融合運(yùn)營(yíng)？

淘寶商家注意了，淘寶群可以申請(qǐng)開(kāi)通會(huì)員X專(zhuān)屬客服融合運(yùn)營(yíng)，具體介紹往下看：

小紅書(shū)自主配送使用規(guī)范解讀！

小紅書(shū)商家看過(guò)來(lái)，本篇文章講解了小紅書(shū)自主配送使用規(guī)范解讀，具體如下：

抖音飛鴿支持客服會(huì)話結(jié)束30天內(nèi)自主發(fā)起會(huì)話！

目前抖音飛鴿會(huì)話超過(guò)7天后客服無(wú)法主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家，部分場(chǎng)景下客服在7天后仍有主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家的需求，如買(mǎi)家讓客服在有新品的時(shí)候通知自己。因此抖音飛鴿上線新功能，將發(fā)起會(huì)話的時(shí)間限制延長(zhǎng)至30天，如下：