為了規范抖音商家的日常經營行為，保障消費者權益，抖音對消極處理售后申請行為進行界定，并公布違規處理條例，本次就讓我們來看一下內容。
11146 2021-07-08
在日常的客服接待過程中，各位快手小店的商家可能會碰到一些用戶進線發送不當言論，擾亂客服的正常工作，影響到客服的工作狀態。但為了不影響數據考核，客服小伙伴憑著“用戶虐我千百遍，我待用戶如初戀”的精神給用戶服...
8890 2021-07-06
抖音商品成長中心是對商品頁（標題、推薦語、詳情頁等）的信息完整度、規范性進行綜合評估，并給出抖音商家優化建議的體檢中心。抖音商家可及時按照優化建議對商品進行優化，有助于規避商品的違規判罰、提高商品點擊率及轉...
6621 2021-07-05
近日，Shopee平臺發布公告，將在2021年7月5日0時調整（菲律賓當地時間）調整菲律賓站點Standard International渠道運費，那么調價之后的運費是怎樣的呢？來看看。 調價后的運費詳見下表： 注： 1、以上...
4825 2021-07-05
本次針對抖音商家在查看抖音電商羅盤數據過程中遇到的各種疑問進行了收集，商家可以通過以下相關問題找到自己的回答，希望對各位商家能有所幫助！
19312 2021-07-04
最近，京東平臺為了提高商家移動端咨詢接待的工作效率，優化了推薦商品功能，即拓寬了商品搜索維度，即增加商品銷售屬性的搜索能力，接下來一起來看看。
5075 2021-07-04
抖音飛鴿客戶端和PC網頁版對快捷短語功能進行了優化，更加方便商家和客服使用快捷短語。優化的功能情況如何呢，一起來看看吧。
17770 2021-07-03
為了方便抖音商家應對店鋪日常運營的商品屬性問題，讓客服在回復用戶疑問時更加得心應手，抖音飛鴿機器人上線了商品屬性應答工具，本次就讓我們來看看該功能詳情。
4898 2021-07-02
快團團為了幫助團長快速處理售后問題，減少溝通成本，【客服聊天系統】功能已經為不少團長帶來了便利，不過，仍有不少團長反映，部分管理員不接收到客服系統分配的消息。比如有時老板本人、財務會進入客服聊天查看，卻被分...
8650 2021-07-02
京營保-延遲報備，是幫助商家降低在經營期間受不可抗力因素影響店鋪經營指標，申請延遲發貨、售后等服務。近日，京東京營保延遲售后報備新增場景：客戶發貨，物流超7天未妥投。接下來一起來了解。
4151 2021-07-01
抖音飛鴿是用戶和商家重要的實時溝通工具，在使用過程中，對于不文明、危害國家社會穩定、色情低俗、垃圾廣告、站外引流等消息，支持抖音商家客服舉報用戶和用戶舉報客服。具體操作如下： 1、商家舉報用戶 1）入...
13888 2021-07-01
抖音的階梯發貨模式是為了解決商家部分現貨售賣+部分預售的模式的問題而設計的功能，但是不少商家對于該模式的使用規則還有不少疑問，本次我們就整理了幾個常見的問題進行解答，希望對各位商家能有所幫助！
10290 2021-06-30
抖音的階梯發貨模式是為了解決商家部分現貨售賣+部分預售的模式的問題而設計的功能。現貨庫存支持48小時內發貨，階梯庫存可自行設置發貨時間，可設置3-5天。本次主要變更功能以下內容：
6397 2021-06-30
在抖音商家客服和買家在溝通過程中，可能會發錯文字、圖片或者商品等消息，需要撤回。現在抖音飛鴿客戶端和網頁版已經支持客服和買家在溝通中對文字、表情、圖片、卡片等消息進行撤回功能。抖店APP的撤回功能預計在7月初...
19756 2021-06-29
抖音電商羅盤數據授權是指達人主動授權數據權限給合作商家/機構，支持商家/機構查看該達人在抖店羅盤展示的所有帶貨數據或單個直播間數據的功能。來看操作方法：
42649 2021-06-29
為了促進發貨時效以提升平臺購物體驗，同時更好地服務優質賣家，Shopee平臺推出非免費攬收區域賣家物流激勵計劃。詳情如何，一起來看看吧。
4493 2021-06-28
抖音電商羅盤為提高商家對退款訂單的分析能力并降低商品的退款率，全新上線了退款分析模塊，助力商家定位主要退款原因和退款品類，分析售后不同環節的退款分布狀況，直觀了解商品的品質退貨占比，細分TOP退款來源，...
9351 2021-06-27
抖音人群分析為基于商家交易及粉絲核心人群來綜合評估商家內容影響力及交易規模化能力，旨在幫助商家形成穩定用戶資產，每個人群可查看同行同層對比、歷史數據變化、人群流轉情況及畫像特征。 操作入口：【抖音電...
13493 2021-06-27
快手開店的商家們是否碰見過這樣的情況：明明配置了運費模版的不配送區域，有的買家還是會在訂單的詳細地址中寫下不配送的地址信息。如果繼續配送會支付較高的運費，不發貨平臺又會進行考核。今天就告訴你，出現這樣的...
26916 2021-06-27
無論是做固定產品，還是找藍海商品的店鋪，對于選品都有很多不一樣的看法，可能一個季度都找不到一款好產品，做不出來一個爆款，沒少投入時間，又達不到預期的效果。一個好的產品，首先市場競爭不會太大，利潤空間足，沒有...
5029 2021-06-26
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
