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淘寶特價版客服響應率提升技巧及考核FAQ

淘寶特價版客服響應率提升技巧及考核FAQ

淘寶特價版為了提高消費者的購物體驗,新增3分鐘客服響應率考核項來考核商家,商家若是未達要求的話將會受到限制營銷活動、罰保證金等處罰。那么特價版店鋪3分鐘響應率在哪里查看,有沒有提升技巧。這些問題小編會一一...

6502 2021-03-13
用于快遞單打印的熱敏紙選購建議

用于快遞單打印的熱敏紙選購建議

現在大部分電商商家都是使用電子面單打印機來打印快遞單,這種方式不僅打印快,成本還比較低。在打印快遞單前,除了要準備熱敏打印機,還需要準備高質量的熱敏紙,才能避免卡紙、打印不清晰等問題,讓打印流程更加快捷...

9363 2021-03-12
小紅書店鋪怎么申請合并發貨?有什么條件?

小紅書店鋪怎么申請合并發貨?有什么條件?

小紅書商家擁有多個店鋪,想要使用合并發貨可以更高效的完成發貨。不少小紅書商家嘗試下來,發現自己不能使用合并發貨,有的商家更不知道如何申請合并發貨功能的使用,更不要說發貨的具體操作了。為解答各位疑問,小編在...

10312 2021-03-12
淘寶嚴查復制他人店鋪/商品,商家如何是好

淘寶嚴查復制他人店鋪/商品,商家如何是好

年前淘寶服務市場突發公告,將對未經授權禁止復制第三方商品,禁止使用圖片翻轉、切圖等功能從事濫發商品、錯放類目等此類功能的違規場景加大查處力度!違者將堅決下線關停。

16775 2021-03-10
分享下,小紅書店鋪運營的那些事

分享下,小紅書店鋪運營的那些事

小紅書店鋪想要順利運營,有的店鋪還配備了專門的運營崗位。那運營做的好不好,關鍵還是要看每天有沒有做這些事,如任務分工、上新規劃、合理定價、促銷玩法等。小編來個大家分享下,小紅書店鋪運營的二三事。 一:日...

6198 2021-03-10
京東使用商品搜索看板,分析商品排名

京東使用商品搜索看板,分析商品排名

京東商家后臺的“商品搜索看板”可以幫助商家了解平臺搜索規則,通過搜索流量及搜索排名的指數化分數情況,更好運營商品搜索流量。商品搜索看板還會給商家針對性的建議指導,京東商家可以根據建議調整自身運營策略。那么...

5669 2021-03-09
抖音APP數據看板中各個指標定義!

抖音APP數據看板中各個指標定義!

這里整理了抖音APP數據看板中所有數據指標的定義說明,按功能模塊名稱進行排序,可在當前頁面使用查找(ctrl+F)功能先定位功能模塊再快速獲取指定數據指標的定義。繼續往下了解抖音數據指標定義。

23124 2021-03-08
兩會期間,淘寶特價版發貨相關提醒

兩會期間,淘寶特價版發貨相關提醒

鑒于兩會期間,不少北京訂單受影響。那特價版平臺針對兩會期間收件地址為北京的訂單,針對做出調整,具體如下:

3532 2021-03-08
快手小店發貨違規賠付時,你可能遇到的問題

快手小店發貨違規賠付時,你可能遇到的問題

雖說已經明確了快手小店發貨違規的賠付,但不少商家還是存在疑問,比如訂單實付金額計算方法、賠付標準超最高限額如何處理、貨款和保證金不足時無法賠付怎么辦等等。解下來,甩手小編將更新詳細的為你解答。

8175 2021-03-06
快手小店發貨違規常見5種情形,附處理方法!

快手小店發貨違規常見5種情形,附處理方法!

快手小店商家,一旦出現了發貨違規將面臨處罰。具體也根據違規情況不同,所受處罰不一。接下來由小編來詳細和你說一說,快手小店發貨違規哪些事。

60881 2021-03-06
淘寶解決服務差評,使用機器人轉人工&服務挽回

淘寶解決服務差評,使用機器人轉人工&服務挽回

淘寶商家都知道店鋪服務評價決定消費者口碑、與店鋪成交轉化、客戶留存息息相關。要是得到一個服務差評,對店鋪的影響是非常大的。若是你想要挽回消費者口碑,讓店鋪回頭客越來越多,可以嘗試使用【機器人差評轉人工】...

7098 2021-03-05
淘寶特價版3分鐘客服響應率考核標準

淘寶特價版3分鐘客服響應率考核標準

為提升消費者的在淘寶特價版的購物體驗,并提高商家的詢單轉化,特價版平臺制定客戶服務響應管理規則,其中說明了特價版商家客服響應率的考核標準及要求,不清楚如何考核的,就趕快往下看吧。 此次規則于2021年3...

4028 2021-03-05
生意參謀【直播模塊】更新,數據和中控臺一致了!

生意參謀【直播模塊】更新,數據和中控臺一致了!

生意參謀查看直播數據功能整體更新,更新后將分為直播診斷、直播間整體表現,以及針對直播商品成交也有更詳細數據。接下來,由小編帶各位來看看更新后的生意參謀“直播模塊”功能介紹。

6282 2021-03-03
抖音APP數據看板升級,新舊版本對比

抖音APP數據看板升級,新舊版本對比

抖音數據看板能夠幫助商家和達人更好的經營,通過分析商品和人群數據,優化帶貨策略。現在抖音APP數據看板全新升級,優化成交數據并新增了直播數據,同步解決了數據口徑對不齊及數據更新不實時的問題。來看看具體都有哪...

12386 2021-03-02
抖音飛鴿支持消費者發送訂單和商品

抖音飛鴿支持消費者發送訂單和商品

以往抖音商家和消費者溝通時,經常需要截圖訂單和商品發送給對方,才能順利溝通。現在為了提升消費者和商家溝通效率,降低溝通成本,飛鴿現已支持消費者發送訂單和商品。

6374 2021-03-01
抖音小店“全球購”發貨時效具體規定

抖音小店“全球購”發貨時效具體規定

成功入駐抖音全球購后,是不是要開啟商品上傳,開始賣貨了。那一旦有商品銷售出去,抖音全球購商家就要在規定時間內發貨,超時必罰。那小編就來分享下,關于抖音小店全球購發貨時效規定。 1、發貨定義 發貨是指...

12532 2021-03-01
抖音飛鴿支持視頻發送及下載啦!

抖音飛鴿支持視頻發送及下載啦!

以往商家和消費者在抖音飛鴿工作臺只能進行文字交流,現在為了更好支持商家服務消費者和解答疑問,飛鴿IM現可支持視頻發送功能,還能對視頻進行下載。不清楚該功能在哪,如何操作的商家。可以繼續往下看。 一、視...

14619 2021-02-28
小紅書薯店超期發貨怎么考核?違規如何罰?

小紅書薯店超期發貨怎么考核?違規如何罰?

小紅書薯店的發貨也有平臺的規定時間,超過實際應發貨時間視為超期發貨。那小紅書薯店商家想要規避超期發貨,就必須清楚平臺對超期的判定及考核標準,一旦違規也要清楚處罰方式。

5240 2021-02-25
快手小店發貨,明確預售和非預售商品發貨時效!

快手小店發貨,明確預售和非預售商品發貨時效!

每一個入駐快手小店平臺的商家,都務必遵守快手的發貨規則,如發貨的定義、發貨時效等。接下來甩手小編會和各位商家分享,最新的快手小店發貨規則,希望各位嚴格遵守。

13021 2021-02-24
抖音小店【三級地址不配送】的功能設置

抖音小店【三級地址不配送】的功能設置

建議部分地區還處于疫情特殊時期,抖音平臺為商家能更好的配送,而新推出了【三級地址不配送】功能,提升發貨履約能力。對于抖音三級地址不配送更為詳細的功能設置,接下來由小編和你更詳細的分享。

24284 2021-02-22
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