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淘寶已于2022年8月9日關閉“無需物流“的發貨方式，且在千牛-物流管理-發貨，點擊訂單后的選擇發貨方式中新增“同城配送“和“商家配送”。對配送方式變更有疑問的商家可以參考下文相關解答：
抖音小店售前轉化不知怎么做？客服太忙無暇跟進轉化？高效提升售前詢單轉化率的工具-飛鴿催拍催付上線啦，提升16%的售前轉化率不是問題！售前導購小秘訣：回復咨詢要耐心，邀請下單別忘記。
抖音開店商家是否感覺飛鴿轉人工選項繁多，無法選擇？擔心開啟機器人后，顧客無法在部分咨詢場景找到人工客服？甩手網本篇文章教你搞懂“抖音飛鴿機器人轉人工配置”如何操作！
為了給消費者提供更優質的服務體驗，天貓將針對經營部分類目，如按摩椅、商用廚房電器、廚師機、蒸汽清潔機等，商品大而重，消費者關于未送貨上門的咨詢量較大。天貓將針對這些類目進行服務體驗整...
TikTok常見問題知識庫是由一系列顧客經常向店鋪客服咨詢的問題、相似問題以及回答組成的。為了便于TikTok商家操作，平臺已經提前預設了一些常見問題及推薦回復，包含日常問候、售前問題、物流問題、...
為幫助抖音商家清晰了解物流履約質量對店鋪經營的影響，抖音平臺推出【物流診斷】產品能力。產品從訂單發貨、快遞運輸、售后客訴三個方面的質量數據做診斷分析，評估對店鋪結算率、轉化率、店鋪分的影...
抖音飛鴿歷史已實現針對商家客服在飛鴿IM出現辱罵/態度差/敷衍任意一種回復客戶行為時進行會話預警攔截，本期針對商家客服疑似存在態度差回復客戶行為及客戶疑似出現情緒異常這兩類場景新增預...
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