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根據(jù)《視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)激勵(lì)政策》，2024年1月1日-2024年12月31日期間使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家，可按相應(yīng)規(guī)則獲得流量券獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)對(duì)流量券獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放做如下補(bǔ)充說(shuō)明：
為更好協(xié)助商家看清目前店鋪的物流表現(xiàn)情況，快手小店平臺(tái)上線【物流診斷】功能。通過(guò)【物流診斷】，商家可以看到店鋪當(dāng)前的物流整體概況、合作快遞及合作其網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，【物流診斷】還能根據(jù)商家的發(fā)貨...
抖音店鋪終于出單啦！下一步要做什么？本次我們將手把手教各位商家操作發(fā)貨，快來(lái)了解訂單發(fā)貨全流程吧！
為鼓勵(lì)蝦皮賣(mài)家有更好的交易表現(xiàn)并在市場(chǎng)中更具備競(jìng)爭(zhēng)力，Shopee將于北京時(shí)間2024年3月1日起更新跨境賣(mài)家備貨時(shí)長(zhǎng)DTS（Days To Ship）計(jì)算方式，即：周六將被設(shè)置為發(fā)貨工作日，因此被計(jì)入發(fā)貨時(shí)效...
因受暴雪不可抗力影響，部分地區(qū)物流受限。為幫助受影響商家平穩(wěn)過(guò)渡，1688平臺(tái)將對(duì)發(fā)貨和考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，開(kāi)通平臺(tái)主動(dòng)豁免與商家報(bào)備豁免雙向通路。如后續(xù)有政策變更或考核時(shí)間調(diào)整，平臺(tái)將另...
小紅書(shū)客服機(jī)器人現(xiàn)有產(chǎn)品功能逐漸強(qiáng)大，目前功能有店鋪基礎(chǔ)問(wèn)答、售前商品問(wèn)答、智能商品推薦、自動(dòng)化工具等等，一起來(lái)看具體功能介紹。
為了改善商家客服在接待過(guò)程中的耗時(shí)費(fèi)力度，有效提升客服接待效率，快手小店平臺(tái)優(yōu)化了商家客服智能話術(shù)推薦功能，支持商家根據(jù)店鋪實(shí)際需求，在快手客服工作臺(tái)的智能客服模塊「開(kāi)啟智能輔助接待...
近期河南、山西等部分地區(qū)受到暴雪影響，物流承運(yùn)履約服務(wù)能力受限，導(dǎo)致部分商家無(wú)法正常發(fā)貨和按時(shí)履約。為了讓商家投入更多精力挽留生意機(jī)會(huì)，京東在此期間，主動(dòng)對(duì)受影響地區(qū)的商家和訂單進(jìn)行...
用戶發(fā)起線上換貨申請(qǐng)，小紅書(shū)開(kāi)店商家應(yīng)遵守《小紅書(shū)第三方商家售后服務(wù)管理規(guī)則》根據(jù)實(shí)際情況同意或拒絕換貨申請(qǐng)，建議商家與用戶友好協(xié)商處理，服務(wù)助力店鋪經(jīng)營(yíng)提升。下面是甩手網(wǎng)針對(duì)小紅書(shū)...
TikTok Shop商家拆單發(fā)貨需滿足一個(gè)訂單中包含超過(guò)一種SKU、訂單的狀態(tài)為待發(fā)貨、訂單中的所有SKU均既沒(méi)有取消也沒(méi)有申請(qǐng)取消等條件，當(dāng)訂單處于待處理發(fā)貨的狀態(tài)，賣(mài)家仍然可以對(duì)拆分的訂單進(jìn)行...
各位抖音開(kāi)店的商家新年好，開(kāi)工初始不要忘記管理你抖音小店哦，甩手網(wǎng)本篇文章為大家整理了一份店鋪運(yùn)營(yíng)需要注意的相關(guān)事項(xiàng)，趕緊來(lái)查收一下吧！
若您為泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、越南市場(chǎng)的跨境商家，在您加入“TikTok Shop超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)”后，則意味著這可以為您的客戶提供更多更有吸引力的運(yùn)費(fèi)券，與此同時(shí)您的所有商品也將獲得"Xtra Shipping...
抖音于近日巡檢發(fā)現(xiàn)部分商家存在通過(guò)運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置過(guò)高郵費(fèi)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，包括不限于低價(jià)高郵吸引用戶點(diǎn)擊，設(shè)置高郵費(fèi)來(lái)限制用戶下單等，對(duì)平臺(tái)消費(fèi)者體驗(yàn)和公平公正的營(yíng)商環(huán)境產(chǎn)生了負(fù)面...
小紅書(shū)智能客服機(jī)器人，為商家提供高效智能的客服解決能力。那么小紅書(shū)客服機(jī)器人如何開(kāi)通？有哪些接待模式？
抖音電商平臺(tái)新增《“優(yōu)質(zhì)達(dá)人客服”服務(wù)規(guī)范》，該規(guī)則對(duì)優(yōu)質(zhì)達(dá)人客服進(jìn)行定義，并規(guī)定了優(yōu)質(zhì)達(dá)人客服認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，一起來(lái)了解下。
視頻號(hào)小店平臺(tái)支持商家設(shè)置接入微信客服，方便商家完成客服服務(wù)，那么應(yīng)該怎么操作呢？來(lái)了解：
為提升消費(fèi)者體驗(yàn)，同時(shí)幫助商家挽留訂單、降低溝通成本，京東將于2024年2月13日上線消費(fèi)者修改地址功能，對(duì)符合規(guī)則的訂單開(kāi)放消費(fèi)者自主改址入口。
為了進(jìn)一步提升買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，明確賣(mài)家在交易鏈路中的責(zé)任和違規(guī)情形處理結(jié)果，淘寶網(wǎng)基于《淘寶網(wǎng)關(guān)于違背承諾實(shí)施細(xì)則》、《淘寶網(wǎng)關(guān)于騷擾他人實(shí)施細(xì)則》、《淘寶網(wǎng)阿里旺旺使用管理規(guī)范》、《淘寶...
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