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為進(jìn)一步幫商家拓展新的增量市場(chǎng)和流量，提升偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，淘寶平臺(tái)于3月4日正式啟動(dòng)新疆包郵體驗(yàn)提升計(jì)劃，屆時(shí)平臺(tái)將根據(jù)店鋪近期訂單和商品等綜合因素，逐步為部分商家開通新疆消...
為了進(jìn)一步提升買家的采購體驗(yàn)并促進(jìn)買賣雙方的合作效率和轉(zhuǎn)化率，1688平臺(tái)計(jì)劃在2024年3月初推出【退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)】。【退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)】是指買家在退貨時(shí)選擇官方上門取件，可自動(dòng)減免運(yùn)費(fèi)（包括首...
為加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，保證快遞服務(wù)質(zhì)量和安全，中華人民共和國交通運(yùn)輸部修訂了《快遞市場(chǎng)管理辦法》。此規(guī)定于2024年3月1日起施行，快手小店平臺(tái)在此提示各位商家朋友及時(shí)關(guān)注并協(xié)調(diào)快遞為消費(fèi)者提...
為提升服務(wù)質(zhì)量及促進(jìn)平臺(tái)良性發(fā)展，Shopee近期宣布了一條發(fā)貨新政策，發(fā)貨工作日將更新至每周六（即周六將被設(shè)置為發(fā)貨工作日，詳見下文），力求為您提供更彈性、便捷的交易環(huán)境。
根據(jù)馬來西亞皇家海關(guān)總署（RMCD）規(guī)定，自2024年3月1日（當(dāng)?shù)貢r(shí)間）起，將對(duì)通過電子商務(wù)平臺(tái)交付、分發(fā)和運(yùn)輸貨物、文件或包裹所產(chǎn)生的物流服務(wù)費(fèi)用征收6%的增值稅（Value Added Tax，以下簡(jiǎn)稱VAT）。
根據(jù)有關(guān)部門對(duì)于北京地區(qū)快遞物流安全管理的要求，快手小店擬對(duì)收貨地址/發(fā)貨地址在北京市的訂單做發(fā)貨物流考核臨時(shí)調(diào)整。請(qǐng)商家詳細(xì)了解公告內(nèi)容，并做好發(fā)貨物流保障，及時(shí)關(guān)注快遞發(fā)往北京收...
為了提升商品庫存的服務(wù)體驗(yàn)，京東平臺(tái)發(fā)布《京東工業(yè)供應(yīng)商庫存管理規(guī)則》，本次京東規(guī)則于2月28日生效！
小紅書運(yùn)費(fèi)寶是在用戶購物時(shí)，商家為用戶購買的退貨運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。消費(fèi)者退貨時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)理賠，打消下單顧慮，提升訂單轉(zhuǎn)化，降低售后糾紛。
臨近“快手商城38節(jié)”，交易體量和快遞單量與日俱增。快手小店平臺(tái)預(yù)計(jì)特邀物流合作伙伴“中通快遞”、“極兔速遞”、“申通速遞”、“京東物流”，為商家履約和消費(fèi)者購物體驗(yàn)提供堅(jiān)實(shí)的物流運(yùn)營保障。
近期，部分地區(qū)物流將受到影響，抖音平臺(tái)將對(duì)發(fā)貨和服務(wù)等考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，開通平臺(tái)主動(dòng)豁免與商家報(bào)備豁免雙向通路，設(shè)置專屬物流申訴通道。
淘寶38節(jié)大促千牛基礎(chǔ)客服相關(guān)部分功能會(huì)降級(jí)（部分顧客不可見，或者功能不可用），請(qǐng)商家提前做好準(zhǔn)備。具體受影響功能和受影響時(shí)間如下：
為了在TikTok Shop 上為消費(fèi)者營造良好的購物環(huán)境； TikTok Shop 發(fā)布國際訂單履約規(guī)則，TikTok開店商家要遵守以下規(guī)則內(nèi)容。
買家滿意度評(píng)價(jià)是1688官方推出的一個(gè)店鋪詢盤買家評(píng)價(jià)功能，旨在提升買家日常的詢盤體驗(yàn)，幫助商家更好的提高店鋪在詢盤接待方面的服務(wù)能力。
快手小店平臺(tái)推出多退貨地址策略，此功能用于商家有多個(gè)退貨地址，在同意售后退貨時(shí)，基于用戶收貨城市及商品退貨策略給出準(zhǔn)確的退回地址。
根據(jù)《視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)激勵(lì)政策》，2024年1月1日-2024年12月31日期間使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家，可按相應(yīng)規(guī)則獲得流量券獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)對(duì)流量券獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放做如下補(bǔ)充說明：
為更好協(xié)助商家看清目前店鋪的物流表現(xiàn)情況，快手小店平臺(tái)上線【物流診斷】功能。通過【物流診斷】，商家可以看到店鋪當(dāng)前的物流整體概況、合作快遞及合作其網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，【物流診斷】還能根據(jù)商家的發(fā)貨...
為鼓勵(lì)蝦皮賣家有更好的交易表現(xiàn)并在市場(chǎng)中更具備競(jìng)爭(zhēng)力，Shopee將于北京時(shí)間2024年3月1日起更新跨境賣家備貨時(shí)長(zhǎng)DTS（Days To Ship）計(jì)算方式，即：周六將被設(shè)置為發(fā)貨工作日，因此被計(jì)入發(fā)貨時(shí)效...
因受暴雪不可抗力影響，部分地區(qū)物流受限。為幫助受影響商家平穩(wěn)過渡，1688平臺(tái)將對(duì)發(fā)貨和考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，開通平臺(tái)主動(dòng)豁免與商家報(bào)備豁免雙向通路。如后續(xù)有政策變更或考核時(shí)間調(diào)整，平臺(tái)將另...
小紅書客服機(jī)器人現(xiàn)有產(chǎn)品功能逐漸強(qiáng)大，目前功能有店鋪基礎(chǔ)問答、售前商品問答、智能商品推薦、自動(dòng)化工具等等，一起來看具體功能介紹。
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