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1688旺旺響應率作為店鋪服務能力的重要指標之一，已應用到新燈塔、找工廠、7x24H響應標、部分活動報名等場景考核要求。下面對1688旺旺響應率考核標準再做下說明。
冬季來臨，全國各地出現低溫天氣，部分商品低溫情況下易出現凍損。為更好的提升消費者體驗，降低商家售后成本，快手平臺對易凍損商品（生鮮、美妝、酒類等）發布包裝提示，請商家及時與合作快遞商溝通...
在春節期間，由于各種原因，如供應鏈問題、產能不足、快遞放假、網點積壓、物流停滯或丟件等，可能會出現客戶赤收到貨的情況。針對這種情況，京東商家應該采取積極主動的態度，及時聯系消費者說明情況，...
為了進一步規范拼多多商家的經營行為，提升消費者的購物體驗，拼多多特制定《送貨上門服務條款》。商家可基于業務需要自行設置送貨上門服務模板，并對特定商品配置該服務模板。對于配置了相應服務模...
近期河南、山西等部分地區受到暴雪影響，物流承運履約服務能力受限，導致部分商家無法正常發貨和按時履約。為了讓商家投入更多精力挽留生意機會，京東在此期間，主動對受影響地區的商家和訂單進行...
2024年春節將至，1688官方物流在春節期間將開始放假，寄往全國各地的快件時效將受到不同程度的影響，相關放假通知如下： 一、官方快遞 1. 2024年2月2號起，1688官方快遞將停運放假；直到...
抖音商家開通音需達服務后，針對訂單上有"送貨上門"標簽的訂單(也稱為音需達訂單)，需嚴格按以下規范進行發貨履約。若未履約，系統會判定為發貨違規且后續商家可能會面臨扣罰10元/單的風險。
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