抖音商家為了節(jié)省物流成本，同一用戶同一地址訂單會(huì)選擇合并發(fā)貨，這樣也能讓商家同時(shí)收到商品。那有的抖音商家反饋，使用了合并發(fā)貨卻遭遇了罰款，這是怎么回事呢，一起來看看。
22520 2020-10-16
抖音小店商家務(wù)必確認(rèn)好發(fā)貨地址，這樣用戶可以看到貨品從哪個(gè)地區(qū)發(fā)出，同時(shí)在退貨時(shí)也能知曉退貨地址。話不多說，一起來學(xué)習(xí)下抖音小店商家發(fā)貨地址的創(chuàng)建操作。
24234 2020-10-16
不知道各位有沒有在抖音上購(gòu)買過商品，如果有購(gòu)買過，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有的商品到貨快，有的到貨慢。其實(shí)有的抖音小店商品是由于快遞沒選好、客服沒溝通好、發(fā)貨不及時(shí)等問題造成發(fā)貨慢，想給客戶在發(fā)貨上留下個(gè)好印象，先來解析...
44105 2020-10-15
用戶在抖音小店下單后，訂單會(huì)呈現(xiàn)9種狀態(tài)，那抖音商家需要特別關(guān)注的是24h需發(fā)貨和超時(shí)未發(fā)貨，若不及時(shí)處理可能引發(fā)處罰。接下來，由小編帶領(lǐng)各位了解訂單9種狀態(tài)。
15575 2020-10-14
抖音用戶下單了，商家要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，避免因發(fā)貨造成我違規(guī)。接下來小編和各位說到是其中一種發(fā)貨模式，階梯發(fā)貨。
25697 2020-10-14
抖音發(fā)貨目前支持三種模式，分別是階梯發(fā)貨、現(xiàn)貨發(fā)貨、全款預(yù)售。抖音商家會(huì)針對(duì)上新產(chǎn)品、產(chǎn)品庫(kù)存不足、大促預(yù)熱等情況，設(shè)置全款預(yù)售模式。
20184 2020-10-14
隨著淘寶功能的越來越完善，催付早就不是人工客服的事情了，支持官方自動(dòng)催付，在買家未付款時(shí)對(duì)靜默下單的訂單或有過咨詢的訂單可自動(dòng)發(fā)送催付卡片。隨著淘寶客服的“催付”功能升級(jí)，催付話術(shù)個(gè)性化、更智能，往下了解兩...
4894 2020-10-13
抖音商家發(fā)貨使用電子面單，可以高效提升發(fā)貨速度，無需手寫快遞單，自動(dòng)即可匹配訂單號(hào)和物流單號(hào)完成快遞單打印。如果你也想要開通抖音電子面單，并完成訂單發(fā)貨，以下操作可以幫助到你。 一：抖音商家開通電子...
19892 2020-10-13
新品上新往往面臨著多個(gè)問題，如流量差、轉(zhuǎn)化差、打爆時(shí)間長(zhǎng)等。天貓為解決新品這些痛點(diǎn)問題，特意推出了“新品禮金”工具。這是一款面向店鋪高潛以及高價(jià)值人群的新品運(yùn)營(yíng)工具，精準(zhǔn)定向高潛高價(jià)值人群提供新品直降禮金權(quán)...
2020年淘寶平臺(tái)的雙11大促活動(dòng)還有一個(gè)月就要到來了，因?yàn)樵陔p11期間，平臺(tái)將要承受巨大的流量壓力，所以為了保證商家和消費(fèi)者之間的聊天、交易等核心功能正常運(yùn)行，淘寶將對(duì)客服平臺(tái)的非核心功能做了降級(jí)處理，商家請(qǐng)...
5981 2020-10-12
在快手小店經(jīng)營(yíng)店鋪的商家，肯定都是想要買家積極給出評(píng)價(jià)，但有時(shí)候會(huì)因?yàn)樯碳业氖韬龌蛏唐焚|(zhì)量問題，導(dǎo)致買家給出差評(píng)，這樣快手商家反而頭痛起來，那么快手商家在遇到買家給出差評(píng)之后，快手的客服應(yīng)該怎么解決呢？回...
14075 2020-10-11
抖音小店商家面對(duì)不同狀態(tài)的訂單，當(dāng)客戶提出退款時(shí)要如何處理。往往抖音商家可能會(huì)面臨未發(fā)貨、已發(fā)貨待審核、已發(fā)貨待收貨等不同狀態(tài)下退款，小編教你這些如何處理。
52034 2020-10-11
快團(tuán)團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)遇到客戶有不同的自提需求，有多個(gè)自提點(diǎn)，這樣會(huì)導(dǎo)致團(tuán)長(zhǎng)在配送貨物的過程中耗費(fèi)許多時(shí)間和精力，現(xiàn)在快團(tuán)團(tuán)支持團(tuán)長(zhǎng)創(chuàng)建“配送路線”，明確每條配送路線經(jīng)過的提貨點(diǎn)，每個(gè)提貨點(diǎn)的配送順序，以及該...
14414 2020-10-10
抖音商家面對(duì)需要發(fā)貨的訂單，必須按照流程操作，確保訂單順利完成發(fā)貨。那抖音平臺(tái)有貨到付款訂單和在線支付訂單，不同訂單都要如何發(fā)貨呢，一起來看看。
52858 2020-10-10
抖音用戶可能在一個(gè)訂單中拍下多個(gè)商品，這是商家如果想要分開發(fā)貨，就必須將一個(gè)訂單手動(dòng)拆為N個(gè)小訂單，這種即為抖音手動(dòng)拆單。不少抖音商家對(duì)于手動(dòng)拆單發(fā)貨操作還不清楚，今天小編就來詳細(xì)說說流程。
21264 2020-10-10
淘寶商家利用手機(jī)版生意參謀讓運(yùn)營(yíng)店鋪?zhàn)兊酶臃奖憧旖荩脚_(tái)也為了提高商家效率對(duì)手機(jī)版生意參謀不斷進(jìn)行智能化升級(jí)，這次為了迎合2020年的雙十一大促，手機(jī)版生意參謀再一次進(jìn)行了調(diào)整，包括數(shù)據(jù)看板、學(xué)習(xí)板塊、...
5144 2020-10-10
小紅書商家面對(duì)一個(gè)訂單想要拆分發(fā)貨，卻不知如何操作，導(dǎo)致后續(xù)消費(fèi)者反饋拍下商品沒有全部收到引發(fā)投訴。如果小紅書商家能夠熟練使用拆單發(fā)貨，那就能針對(duì)一個(gè)訂單進(jìn)行拆分發(fā)貨，確保消費(fèi)者及時(shí)了解一個(gè)訂單各個(gè)商品...
9403 2020-10-09
之前有和各位商家提及到，拼多多大家電類目不支持開通退貨包運(yùn)費(fèi)，現(xiàn)拼多多平臺(tái)已經(jīng)支持部分大家電下的三級(jí)類目開通退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。想了解關(guān)于開放得拼多多大家電下的三級(jí)類目，往下看： 一：拼多多大家電下的...
6603 2020-10-09
商家既然選擇在抖音開店，那就必須遵守平臺(tái)的規(guī)則，一旦沒有遵守就面臨違規(guī)處罰。就拿超時(shí)來說，抖音平臺(tái)有規(guī)定時(shí)間發(fā)貨、退款、換貨、補(bǔ)發(fā)貨、等規(guī)則，但如果商家未遵守自然面臨扣款處罰，不同違規(guī)超時(shí)扣款不同，詳細(xì)往下看。
29798 2020-10-08
抖音為了提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，幫助商家服務(wù)好消費(fèi)者，將用于商家和消費(fèi)者會(huì)話聊天的飛鴿IM系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，主要優(yōu)化了客服分配、排隊(duì)性能的提升上，那么我們一起來了解下抖音是根據(jù)什么規(guī)則分配客服給消費(fèi)者的，要是...
36320 2020-10-07
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