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修訂!抖音雙11發貨規則“三種模式”變“兩種”

修訂!抖音雙11發貨規則“三種模式”變“兩種”

之前已經和各位商家公布了抖音雙11寵粉節玩法,那接下來重點公布的就是抖音雙11發貨規范,發貨模式也由現貨發貨、階梯發貨、全款預售三種模式調整為自定義發貨、全款預售兩種模式,一起來看。

4234 2020-10-26
快團團商家如何查看“用戶畫像”?

快團團商家如何查看“用戶畫像”?

現在電商平臺帶貨不僅僅是上新下架商品就可以的了,還需要分析店鋪數據,有針對性運營店鋪,快團團給團長和商家們也提供了不少查看店鋪數據的功能,其中“用戶畫像”就是一個,通過查看團購鏈接中用戶數據,有利于團長了...

9009 2020-10-25
拼多多虛擬商品無物流怎么發貨?

拼多多虛擬商品無物流怎么發貨?

拼多多虛擬商品和實體商品不同,無需物流派送,所以在選擇發貨時勾選無物流發貨。那到底拼多多哪些虛擬類目商品可以選擇無物流發貨,具體無物流發貨方式操作流程,往下看揭曉答案。 一:哪些拼多多虛擬商品支持無...

57101 2020-10-25
淘寶特價版退貨運費險開啟,如何訂購呢?

淘寶特價版退貨運費險開啟,如何訂購呢?

退貨運費險可有省去退貨運費誰支付的問題,在交易未完結之前,消費者發起退貨請求保險公司對退貨產生的單程運費提供保險服務。之前很多淘寶特價版商家還在煩惱退貨運費問題,現完全不用擔心,訂購退貨運費險幫你快速解...

8360 2020-10-23
生意參謀看微詳情數據,知曉優化操作!

生意參謀看微詳情數據,知曉優化操作!

隨著手淘首頁的改版,相信大家也已經知曉了微詳情,這是一個由簡版商品詳情卡片擁有多個商品,用戶可以通過彩泥喜歡進入詳情頁面。手淘改版后帶來的微詳情自然好處頗多,如櫥窗增加、人群精準、品類優化、快速下單等。但卻...

7916 2020-10-23
抖音小店后臺上線包裹中心,功能解讀!

抖音小店后臺上線包裹中心,功能解讀!

為了幫助抖音商家更好地解決物流問題,平臺現已上線包裹中心功能,路徑:【抖音商家后臺-物流】模塊下。本功能商家可以查詢近15天內發貨的所有異常和即將異常的包裹,及時聯系快遞公司或消費者,跟進處理,提升消費者體...

9553 2020-10-23
小紅書店鋪遇負面評價,客服怎么回復好?

小紅書店鋪遇負面評價,客服怎么回復好?

小紅書評價,對那些遲遲不下單的客戶有至關重要的作用。就算是客戶給出了差評,小紅書客服也要想方設法為負評積極解決并回復。小紅書客服必看,熟知負評回復率規則及遭遇負評回復原則。

7004 2020-10-22
小紅書商家要不要買退款產品服務?

小紅書商家要不要買退款產品服務?

小紅書開店退款是無可避免的,若是商家購買了相應的退貨服務,那就能很好的對退款的貨物進行檢查,降低商家損失。到底要不要購買小紅書退貨產品服務,還是先來看一下小紅書退貨服務FAQ再做選擇。

4414 2020-10-22
速看!商家會員運營等級雙11特別版

速看!商家會員運營等級雙11特別版

商家會員運營等級體系,目的在于激勵對會員持續投入有確定性效果的商家。而且針對所有的自運營權限和會員運營能力,將按照商家會員運營等級自動控制權限開放,不再需要人工申請白名單形式。為此還上線了雙11版本的...

3580 2020-10-21
如何才能成為淘寶優秀客服?收下這份集錦

如何才能成為淘寶優秀客服?收下這份集錦

客服是開店不可缺少的核心人物在這些時刻客服都能發揮關鍵作用,,如客戶下單前咨詢、產品尺碼如何選擇、快遞怎么還沒有到貨、差評了怎么辦等。淘寶客服可以說是無所不能,肩負著店鋪轉化率、動態評分DSR、客單價等。不想因...

4057 2020-10-19
拼多多商家“優先發貨”&“指定快遞”設置入口

拼多多商家“優先發貨”&“指定快遞”設置入口

拼多多商家在對訂單進行發貨時,一定遇到消費者前來咨詢能否安排優先發貨,或者想要指定發貨快遞,商家在面臨大量訂單時,經常會忘記給消費者的備注,倉庫有時候也不能及時跟進,這樣不僅會影響消費者的購物體驗,還很可...

24092 2020-10-19
使用抖音電子面單,遇這些問題怎么解決?

使用抖音電子面單,遇這些問題怎么解決?

若你已經按照小編之前分享的抖音電子面單開通及發貨流程操作了,那相信實際使用時也遇到了不少問題,如月結賬號失效、打印位置偏移、地址超區、編碼不存在等。為確保各位抖音商家順利使用電子面單發貨,來匯總下常見問題...

35240 2020-10-18
淘寶客服開啟“自動催付”,促成交!

淘寶客服開啟“自動催付”,促成交!

淘寶客服除了需要為消費者解惑答疑之外,還有著促進買家下單、付款等工作,以往淘寶客服都會因為催付而感到為難,不知道如何催促消費者盡快付款。現在淘寶推出“自動催付”功能,還進行了一輪升級,在買家下單未付款的時候...

11491 2020-10-18
快團團商家如何“打印訂單小票”?

快團團商家如何“打印訂單小票”?

快團團的商家,會經常需要將訂單打印下來給消費者或其他幫賣團長核對訂單,確保每個訂單準確無誤,所以商家若是想要打印訂單小票,首先需要一臺打印機及打印紙,若是快團團團長并不清楚如何打印訂單小票的,趕緊往下看...

30559 2020-10-18
淘寶客服雙11準備篇,穩妥應對各種難題!

淘寶客服雙11準備篇,穩妥應對各種難題!

淘寶雙十一到來時,巨大流量來襲,這時客服的接待量也會有明顯提升。客服接待量提升2倍?3倍?5倍?都是有可能的。客服想要在雙十一大促期間穩妥應對,那就要做好充足準備,提前預判可能發生的事情并做好應對方案。 ...

4750 2020-10-16
抖音虛假發貨如何判定?違規了會怎么樣?

抖音虛假發貨如何判定?違規了會怎么樣?

抖音小店的虛假發貨是每個商家可能遭遇的難題,或許因單號重復、地址和軌跡不符、遲遲未收到商品等情形,均可能被判定為虛假發貨。想要規避抖音虛假發貨,你得清楚抖音虛假發貨定義及判定。

13623 2020-10-16
抖音未發貨觸發極速退款,需滿足什么條件?

抖音未發貨觸發極速退款,需滿足什么條件?

之前已經和各位分享了,如何開通抖音極速退款。那接下來也是對極速退款的補充說明,涉及極速退款的退出、什么條件下會觸發極速退款,已經開通極速退款對商家的好處等。 1、抖音未發貨極速退款定義 未發貨極速...

16780 2020-10-16
抖音小店怎么合并發貨?

抖音小店怎么合并發貨?

抖音商家為了節省物流成本,同一用戶同一地址訂單會選擇合并發貨,這樣也能讓商家同時收到商品。那有的抖音商家反饋,使用了合并發貨卻遭遇了罰款,這是怎么回事呢,一起來看看。

21297 2020-10-16
抖音小店的發貨地址如何創建?

抖音小店的發貨地址如何創建?

抖音小店商家務必確認好發貨地址,這樣用戶可以看到貨品從哪個地區發出,同時在退貨時也能知曉退貨地址。話不多說,一起來學習下抖音小店商家發貨地址的創建操作。

23741 2020-10-16
抖音發貨慢是什么原因造成的?

抖音發貨慢是什么原因造成的?

不知道各位有沒有在抖音上購買過商品,如果有購買過,你會發現有的商品到貨快,有的到貨慢。其實有的抖音小店商品是由于快遞沒選好、客服沒溝通好、發貨不及時等問題造成發貨慢,想給客戶在發貨上留下個好印象,先來解析...

42852 2020-10-15
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