發(fā)貨時電商商家必須操作的一個流程，在這兒之前需要上傳相應(yīng)的快遞單號才行。現(xiàn)在的主流電商平臺基本都開通了電子快遞單的對接接口，那么商家要如何操作電子快遞單打印呢？ 第一步：開通電子面單服務(wù) 想要打印電...
14443 2019-07-27
很多時候淘寶開店不成功，大多數(shù)人都把他歸為不夠努力。但其實開店不是努力就可以，一味的埋頭苦干卻沒有基本功，淘寶店鋪至今存在，那估計是擁有了爆棚的運氣。淘寶運營也一樣，不是埋頭苦干就能換來成功，更重要是修好...
3715 2019-07-26
這個天氣，一句哪涼快哪呆著去可能是對你最好的關(guān)愛，是的，現(xiàn)在空調(diào)成了我續(xù)命的必要工具。然而就是這種熱的狀態(tài)，給我們店鋪打上的時間緊張的信號，為什么？金九銀十不是隨便說說的，大部分類目過了7月份就是到了旺季了...
6801 2019-07-26
全新的易掌柜功能發(fā)貨寶已經(jīng)上線，那么，發(fā)貨寶到底是什么呢？簡單來說，發(fā)貨寶是由快遞鳥與易掌柜聯(lián)合開發(fā)的一款面向各類電商賣家的在線運費結(jié)算對賬工具，能高效解決您與快遞網(wǎng)點之間業(yè)務(wù)問題，同時在線支付運費還享受
生意參謀是商家、達人做內(nèi)容數(shù)據(jù)分析的好幫手后；除此之外，在阿里創(chuàng)作平臺、阿里媽媽后臺及手淘前臺也都可以看到內(nèi)容的數(shù)據(jù)。不少人就發(fā)現(xiàn)了生意參謀的數(shù)據(jù)與其他后臺的數(shù)據(jù)有差異，這是怎么回事？ 一、生意參謀VS阿...
6365 2019-07-24
人生的成功從來不分男女老少，只要找準合適的機會，一路向前，總會有被眷顧的時候。淘寶創(chuàng)業(yè)道路也是一樣，不會因為你的奮斗熱情也缺少坎坷。淘寶創(chuàng)業(yè)的成功，很大部分取決于是否真正掌握了運營的方法。這是一個0到300萬...
3596 2019-07-23
淘寶客服就是處理顧客問題的，一旦顧客出現(xiàn)退款、退貨的問題第一時間也是聯(lián)系到客服。淘寶客服當然是遵循能留則留的原則，畢竟好不容易銷售出去的產(chǎn)品，如果問題不是很大可以建議客戶換貨。淘寶客服應(yīng)對五花八門的退款...
5790 2019-07-23
拼多多服務(wù)市場即將升級改造，屆時每個店鋪都需要單獨訂購，現(xiàn)推出拼多多超級套餐一份，供各位優(yōu)先升級，套餐包含：拼多多打單+上貨助理+多多管家+下單助手+拼多多主圖視頻+多多進寶
首先各位拼多多客服要清楚，平臺對于運費問題的原則就是“誰的責任誰承擔”。例如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題、商家發(fā)錯貨、過度承諾（如商家為了吸引消費者承諾過敏全額退款等），買家若因這些原因退貨，運費則由買家承擔。 當客服...
11766 2019-07-22
客服是淘寶店鋪的重要組成部分。通常買家做咨詢時會分流給每個客服，但如果分流不均特別是對于一些客流量大的店鋪來說，這樣對客服的工作影響是不小的，還會影響店鋪轉(zhuǎn)化，所以該怎么客服配置和排班呢？ 1）...
7165 2019-07-21
電商平臺中店鋪為了提高客服的聊天銷量，很多時候會設(shè)置快捷和自動回復。這是非常實用的回復功能，也能大大降低客服的工作量。快手為了方便各位買家咨詢，也增加了快捷回復和自動回復功能，到底如何設(shè)置來看看。
33945 2019-07-20近年來，國內(nèi)電商玩法日新月異，從直播的興起到電商內(nèi)容化、再到全力助推短視頻，中小賣家想跟上平臺的步伐，將變得越來越吃力，甚至部分商家已經(jīng)被急速變化的時代拋下。剩下部分夾縫生存的商家，仍在為高額成本和流量犯...
生意參謀是用來查詢數(shù)據(jù)的工具，這個工具是需要付費的。若淘寶買家已經(jīng)訂購了生意參謀，想申請開具發(fā)票在哪可以申請。發(fā)票的申請有沒有時間限定，具體開票要求如何來看看。 一、生意參謀申請開發(fā)票流程 第一...
9214 2019-07-16
現(xiàn)在的淘寶平臺可謂是日漸壯大，但這平臺大了，競爭也就相應(yīng)的大了，而且平臺為了長久發(fā)展，也在不斷的優(yōu)化變化，所以如何正確運營自家店鋪，讓它能適應(yīng)變化，并從眾多店鋪中脫穎而出，就成了各位商家的一個挑戰(zhàn)。“我這邊...
淘寶開店想要成功，并不僅僅靠推廣，還和主圖、標題、詳情頁、營銷、客服等等分不開。那其中淘寶客服是非常重要的部分，是提升轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。淘寶客服能力的提升，才能將轉(zhuǎn)化得以很好的提升，那客服能力提升不妨從這些入手。
4519 2019-07-15
不知不覺，一年已經(jīng)過去一半都多了，一晃就進入八月份了，你們打算怎么干？！很多商家在做店鋪的過程中肯定也會遇到這樣那樣的問題，無非就是沒流量，沒轉(zhuǎn)化等等，那么今天這篇文章來一一分析，店鋪有了問題如何進行自我診斷？
6968 2019-07-15
電商行業(yè)再有經(jīng)驗的賣家，也離不開數(shù)據(jù)的分析。查看店鋪實時數(shù)據(jù)，讓運營及時發(fā)現(xiàn)小紅書店鋪問題，讓運營更順暢。小紅書后臺系統(tǒng)有數(shù)據(jù)查詢中心，是銷售各項數(shù)據(jù)的反饋。小紅書銷售數(shù)據(jù)看板能看得懂嗎，這些數(shù)據(jù)分布代...
11067 2019-07-14
淘寶中不少賣家都在使用生意參謀，每個人每天都在看，但大多數(shù)人都是停留在表面。為什么這么說，店鋪流量、下單量會給你答案。生意參謀的數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)據(jù)，更多的是要發(fā)現(xiàn)、傳遞和解決問題。淘寶賣家用生意參謀分析的無非...
6050 2019-07-13
淘寶店鋪的三項DSR評分，其中一項是服務(wù)；店鋪的服務(wù)主要體現(xiàn)就是客服了。客服的工作就是以服務(wù)為主，要將顧客擺在第一位，無論買家有多蠻不講理，客服都要耐心去解答買家的問題；如果一時不小心罵了買家，會有什么后果呢...
14758 2019-07-11
淘寶開店的前幾個月都是有些迷茫，每天不清楚到底該做什么，運營就更不知道如何下手了。其實想真正開好淘寶店鋪，關(guān)鍵還是需要精細化的運營，每一項數(shù)據(jù)都能決定店鋪成敗。但往往賣家對運營也經(jīng)常抱有錯誤認識，為避免掉...
3566 2019-07-10
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