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因疫情問題導致部分地區物流受到影響，導致快手商家無法履約發貨或無法保證物流時效。為幫助商家平穩過渡，快手小店對以下地區的物流考核進行臨時調整。具體內容如下：
快手小店客服入口分別在私信、直播公評、店鋪頁、直播小黃車、商詳頁、訂單列表、客服消息（買家端）等，其中小店客服系統提供直播公評、直播小黃車兩種直播場景下，選擇是否開啟客服入口的功能。接下來...
因極端雨雪天氣導致部分地區物流受到影響，導致快手小店商家無法履約發貨或無法保證物流時效。為幫助商家平穩過渡，快手小店對以下地區的物流考核進行臨時調整，趕緊來看看吧！
在快手小店實際經營過程中，快手客服是店鋪和買家之間的紐帶，通過溝通建立買家對店鋪的信任，一點點積累我們的服務口碑，所以一定要根據自己店鋪的情況進行常用的場景話術總結。 以下是整...
快手客服滿意度對于商家服務考核十分重要，通過服務用語和客服系統的使用，可以幫助商家老鐵們快速提升客服滿意度，趕緊來了解一下吧！ 各位老鐵，快手客服好評率（客服滿意度）旨在通過連續...
快手小店商家們如果知道了好的服務口碑，可以通過好評率這個指標來衡量，那么就該關注如何提升這個指標了。我們可以通過快手客服聊天記錄來查看買家對我們客服的評價，可以篩選好評對話總結我們...
快手客服數據功能可以讓我們的商家商家通過直觀的數字，查看快手小店接待了多少買家，以及買家對我們店鋪的服務評價怎么樣。 接待買家數肯定是越多越好，服務評價如果是好評率在90%以上，...
部分地區因新冠肺炎疫情問題，淘寶賣家的發貨時間在不同程度上受到影響，為了幫助受影響賣家平穩度過，淘寶針對發貨時間做特殊規定，請及時關注： 一、發貨調整 收貨地址在內蒙古自治區...
因受暴雪不可抗力影響，部分地區物流受限。為幫助受影響商家平穩過渡，抖音平臺針對發貨考核及服務政策進行調整，如后續有政策變更或考核時間調整，平臺將另行通知。 受不可抗力影響商家的...
因受上海進博會影響，部分地區物流受限。為幫助受影響的抖音商家平穩過渡，抖音針對發貨考核及服務政策進行調整，如后續有政策變更或考核時間調整，抖音將另行通知。詳情如下： 一、政策調整 ...
為了提升Shopee支援物流（SLS）的服務質量，平臺將于2021年11月3日起，對不符合SLS面單規范的包裹做異常件處理，異常件包裹會在轉運倉被攔截并退給賣家，賣家需要承擔退回的運費；且退件會導致訂單...
淘寶群聊話題互動可以有效增強用戶粘性，提升群內活躍，目前，不少商家朋友會使用批量群發消息及批量消息處理功能進行暗號、問答等話題活動。為更好地提升商家朋友發起活動的效率，以及消費者參...
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