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京東平臺新增《京東工業(yè)ICF模式供應(yīng)商管理規(guī)則》，本規(guī)則于2022年6月23日生效，規(guī)則正文如下：
針對此前發(fā)布的快手客服發(fā)送優(yōu)惠劵功能更新，之前僅支持PC客戶端工作臺發(fā)送的優(yōu)惠券功能，快手小店客服網(wǎng)頁版工作臺也將支持啦，對于咨詢用戶的售前轉(zhuǎn)化和售后安撫處理，客服又多了一個好幫手。
抖音小店消費(fèi)者進(jìn)線催發(fā)貨是目前客服接待過程中很常見的現(xiàn)象，為了幫助商家更全面地獲取到買家催發(fā)貨的信息去做服務(wù)升級，同時保證買家側(cè)的咨詢體驗(yàn)，抖音平臺上線了【機(jī)器人一鍵催發(fā)貨按鈕】。來...
淘寶客服優(yōu)惠計(jì)算器是一款可快速查詢商品優(yōu)惠信息的工具。當(dāng)消費(fèi)者咨詢涉及商品優(yōu)惠、價格的問題時，你可以通過該工具計(jì)算，并將優(yōu)惠明細(xì)截圖發(fā)給消費(fèi)者，從而更快速地解決消費(fèi)者問題、提升消費(fèi)者...
快手616活動期間，為幫助商家通過智能客服解答用戶涉及平臺優(yōu)惠活動的問題咨詢和引導(dǎo)用戶正確咨詢官方客服，現(xiàn)已上線【616大促】知識包。操作步驟如下：
甩手網(wǎng)本篇文章為各位蝦皮賣家詳解，如何使用聊聊廣播向買家和粉絲發(fā)送廣播消息、向買家分享優(yōu)惠券、商品鏈接等？或提前通知買家商店即將開展的促銷活動，例如：商品折扣和閃購活動等等，趕緊來學(xué)習(xí)吧：
國內(nèi)疫情零散分布，對商家店鋪經(jīng)營、物流發(fā)貨產(chǎn)生影響。天貓平臺為了提升商家在平臺的經(jīng)營的靈活性，降低商家在疫情及自然災(zāi)害等場景下的報備復(fù)雜度，天貓推出一系列物流新功能，速來了解：
Shopee波蘭站點(diǎn)SLS新增物流渠道Paczkomat Inpost Ekonomiczny（經(jīng)濟(jì)渠道-派送到快遞柜），詳情往下看：
Shopee平臺發(fā)布了關(guān)于菲律賓、馬來西亞站點(diǎn)部分海運(yùn)渠道關(guān)閉的通知，一起跟著甩手網(wǎng)來了解具體情況：
為了更好地提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，提供更便捷的物流服務(wù)，天貓國際將更新《天貓國際送貨服務(wù)上門規(guī)則》。
當(dāng)抖音顧客訂單的商品較多，無法一次性發(fā)出，可以通過拆包發(fā)貨的跟單功能，主動觸達(dá)顧客告知物流單號。避免顧客重復(fù)進(jìn)線咨詢，提升售后服務(wù)滿意度。來看詳細(xì)操作：
抖音飛鴿上線不滿意率指標(biāo)及并入體驗(yàn)分考核說明啦，飛鴿將在原有計(jì)算會話滿意率的口徑基礎(chǔ)上，把分子從滿意和非常滿意的會話數(shù)量變?yōu)椴粷M意、非常不滿意、一般的數(shù)量，即：今日8:00-23:00期間，公式...
京東平臺預(yù)計(jì)于2022年6月簡化客戶側(cè)售后申請?jiān)驗(yàn)椤?天無理由、包裹/收貨異常、發(fā)票問題、商品出現(xiàn)異常、與商品描述不符、其他”六項(xiàng)原因大類。為了保障您的SA工具在大促期間可正常自動處理售后服務(wù)...
你是否還在為大促期間咨詢爆量苦惱？是否還在擔(dān)心大促期間找不到客服而苦惱？ 是否還在擔(dān)心開啟了機(jī)器人后，不知道怎么配置而苦惱？ 抖音飛鴿【618大促包】助力店鋪爆量期間承接咨詢無壓力，一鍵訂...
參加京東618大促的商家注意了，本次618大促期間京東商家咚咚產(chǎn)品部分功能變動，公告如下： 為保障商家在618期間的接待服務(wù)及系統(tǒng)穩(wěn)定性，部分功能點(diǎn)會在如下時間段內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，如遇緊急情...
淘寶銷售范圍管理就是區(qū)域限售。限售范圍管理分為店鋪全局和商品兩個功能： 1.店鋪全局指店鋪內(nèi)的商品全部； 2.商品限售范圍指個別商品，商品銷售范圍設(shè)置需要通過搜索商品ID/商品名稱...
甩手網(wǎng)上一篇文章為大家講解了拼多多打單工具，如何快速篩選疫情停發(fā)地區(qū)訂單？接下來為大家講解，拼多多官方打單工具，面單使用狀況查詢及回收教程，來了解：
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