現在電商開店仍是大勢所趨,即使每年有不少商家離開電商行業,仍有不少新手走入其中。發貨是電商行業當中非常重要的一個步驟,首先要聯系好快遞公司,取得快遞面單,填寫信息,最后就可以發貨了。現在填寫快遞單主要有...
4931 2018-06-22優秀的運營和普通運營有什么差別,其實這是很多人都想知道的答案。優秀的運營也許是特定思維方式不同,拿到問題回歸的是流程,從回歸流程的過程中去解決問題。但是普通人拿到問題想的是解決方案,這和優秀的運營就差個...
3897 2018-06-21淘寶客服后臺是有專屬客服功能,意在為賣家與買家之間建立更強的關系,從而提升店鋪的回購率及老顧客的平均客單價,讓賣家無需再過于擔心流量不足、老顧客流失、難以監控效果等問題出現!近日淘寶對該功能做了進一步...
8806 2018-06-21年中這波活動總算結束,不管結果如何,現在只是分析現狀,做好后期運營規劃的時候。活動結果如何,你是喝湯了,還是吃肉了。早做準備的,自然玩兒的還不錯,做的晚的沒有跟上,直接舍掉了年中這波操作。
5384 2018-06-21拼多多運營是每個商家都必須經歷的,運營的好店鋪銷量自然不用愁,可是運營的不好可能就是面臨關閉的結果。我也是經歷了慘痛的教訓之后,才總結出了一套運營的“武功秘籍”。
對于拼多多商家來說,客服是非常重要的一塊內容,畢竟你能否報活動、買家評分等環節都與客服密切相關,所以商家要盡量將回復率保持在100%,這樣才不會出現后顧之憂。當然,除此之外拼多多客服還要做到以下4個字,才是...
12954 2018-06-17淘寶售后客服可以說是直接關系著店鋪的評分和寶貝評價了,畢竟買家遇到售后問題都會聯系他們解決。如果不能為買家圓滿的解決這些問題,中差評是吃定了的。那么遇到這些快遞問題時,要怎么解決呢? 1、物流顯...
7626 2018-06-17淘寶客服經常會遇到一些愛講價的買家,聊了半天,因為自己的沒讓步,這筆訂單也就不了了之了。雖然都是講價,但這類講價的買家也是分好幾種類型的,面對不同類型的講價買家,分別有什么妙招去應對呢?
5408 2018-06-14現在在淘寶開店,如果運營不能跟上淘寶變化的腳步,缺乏應對突發狀況的能力,這樣會讓店鋪陷入一個被動的境地。要想店鋪更容易、更快的做起來,就需要有一個能力俱全的淘寶運營,那么這個運營都要具備哪些能力呢?
3717 2018-06-14對于鋪貨較多的用戶,淘寶圖片空間很容易就滿了,圖片空間滿了之后是無法繼續上貨的,這時候我們有兩個解決辦法。一個是淘寶官方渠道升級圖片空間,這個需要花費的費用較高,但是購買一定的圖片空間是必要的,一般一個店...
淘寶的成交數現在有近9成的用戶都是通過手機進行搶購,很多用戶也覺得使用電腦購物比較麻煩,不能隨時隨地的購物。淘寶也是大力發展手機端業務,手機淘寶的成交也是呈現直線上升的趨勢。正是因為這樣,淘寶賣家自然不能...
4177 2018-06-13強者生存,弱者淘汰,這是自然界的生存法則,同樣適用于現在競爭激烈的淘寶。如何鎖定自己的競爭對手,并快速的對競爭對手進行分析,然后在分析后制定相關的對戰策略,在運營店鋪的過程中就尤為重要。做淘寶最怕的就是把...
7558 2018-06-13一個店鋪都希望把運營做好,但是想要把運營做好,對于運營人員的要求是很高的。淘寶運營需要懂的知識要求很全面,當你看著別人店鋪運營的很好,你就開始邯鄲學步,這是不行的。每個店鋪情況不同,所需要的運營模式也是不...
4689 2018-06-12生意參謀是淘寶商家用于查找更多數據的工具,相信很多商家都有運用到。這個工具可能很多淘寶賣家還不是很熟悉,遇到很多問題時還是不知道如何解決,今天就來說說大部分人使用生意參謀會遇到的問題。 1、使...
6760 2018-06-10淘寶客服承接著一個店鋪的接待、售中溝通、售后維護,基本大部分客戶是否購買,很關鍵是取決于淘寶客服。淘寶客服對于素質和能力都是有很高的要求,所以如果你店鋪客服還沒有達到這個等級。那么你就需要來看看這幾個提升...
4081 2018-06-08寶貝定價,是淘寶店鋪運營中非常重要的一個環節。有時會因為定價過高,導致店鋪流失不少買家,滯銷寶貝過多;定價過低,自己沒有多少利潤甚至虧本,上活動更是變成了一種奢望。一個精準的定價,是能為我們帶來精準的人群的...
3885 2018-06-07淘寶店鋪的運營是一個長期的過程,而且對于運營要求懂得方面也是很多,比如說市場、品牌營銷、物流、維護等等。既然要求的東西比較全面,自然想成為運營高手的道路就很長了。接下來說的這9道題,能幫助你更快的了解淘寶運...
3415 2018-06-07作為淘寶賣家很多都知道淘寶對于新品都是有一定的扶持政策的,很多賣家說在上新后發現自己的新品并沒有得到流量和訂單,他們就開始懷疑是不是淘寶的搜索機制有問題,其實并不是的,這是因為你僅僅只是知道有這么一個...
淘寶客服是店鋪運營非常重要的一個環節,他們與轉化率是密切相關的,稍有不慎,可能就會讓原本已經決定購買的買家流失。所以淘寶客服要想提升店鋪轉化率,一定要懂得這6個“拒絕”。
5067 2018-06-05好消息!訂購甩手上傳服務,即可用甩手工具箱直接上傳商品到淘寶店鋪,還贈送【導入上傳到淘寶】工具和【刪除淘寶商品】工具。1.【導入上傳到淘寶】可將抓取商品、商品極速裂變等工具下載的淘寶商品數據包,上傳到淘寶店鋪,更...
6241 2018-06-04