- 全部
- 學院
- 培訓
- 資訊
- 論壇
- 問答
- 幫助
成功入駐抖音全球購后，是不是要開啟商品上傳，開始賣貨了。那一旦有商品銷售出去，抖音全球購商家就要在規定時間內發貨，超時必罰。那小編就來分享下，關于抖音小店全球購發貨時效規定。 1、...
以往商家和消費者在抖音飛鴿工作臺只能進行文字交流，現在為了更好支持商家服務消費者和解答疑問，飛鴿IM現可支持視頻發送功能，還能對視頻進行下載。不清楚該功能在哪，如何操作的商家。可以繼...
小紅書薯店的發貨也有平臺的規定時間，超過實際應發貨時間視為超期發貨。那小紅書薯店商家想要規避超期發貨，就必須清楚平臺對超期的判定及考核標準，一旦違規也要清楚處罰方式。
每一個入駐快手小店平臺的商家，都務必遵守快手的發貨規則，如發貨的定義、發貨時效等。接下來甩手小編會和各位商家分享，最新的快手小店發貨規則，希望各位嚴格遵守。
建議部分地區還處于疫情特殊時期，抖音平臺為商家能更好的配送，而新推出了【三級地址不配送】功能，提升發貨履約能力。對于抖音三級地址不配送更為詳細的功能設置，接下來由小編和你更詳細的分享。
為了滿足抖音客服能夠更好服務消費者咨詢的需求，飛鴿現已支持客服對消費者進行備注和星標區分。不過目前僅網頁版和客戶端支持此功能，抖店APP暫不支持。想要知道該功能如何操作的商家客服，繼續...
抖店服務市場在去年7月15日已經正式上線，在這不僅滿足了商家的打單、上貨需求，最近還新出一個“飛鴿客服外包服務”。其實意在解決，抖音商家客服人數不足、培訓人員成本高、咨詢突增人員不夠等問題。...
小紅書平臺對商家自主客服也會有服務監督，未達標者可能觸及處罰。同時，平臺也會對商家客服數據有考核要求。那接下來，就由小編簡單匯總下關于小紅書自主客服的規則。 一：小紅書商家自主客...
抖音小店通常用飛鴿系統來回復消費者疑問，那機器人回復是當人工不在線、人工客服忙碌時，能及時解答消費者。那對于抖音小店機器人的回復內容，商家更需要重點編輯。若想實現飛鴿機器人更多功能，還...
要是經歷過春節的快手商家，在今年春節期間肯定得心應手。新老商家都需要提前規劃小店春節經營策略，才能在春節期間避免平臺處罰，準備充分的情況下，還能獲得一大波流量。那么快手商家到底需要做...
為了快速解決售后問題，快團團團長可以使用【客服聊天系統】和用戶一對一溝通，可以避免有問題的用戶直接在群里反饋問題，影響其他用戶的購物體驗。那么快團團團長在使用客服聊天系統時，客服接受邏...
蝦皮平臺更新了臺灣站點大件物流渠道賣家發貨流程，從2021年1月15日起，臺灣大件物流渠道正式啟用買家實名下單模式，具體的細節請查閱下方的說明。 買家只有在【EZ WAY 易利委】App上完成實...
shopee蝦皮商家發貨方式大約有兩種，一種是自選轉運倉和寄送方式，另一種是選擇訂單預報功能，今天小編跟大家分享的是發貨預報共功能，此功能面向所有類型的跨境賣家開放，包括SIP賣家和ERP賣...
當客戶進店購買了某件商品，那么這時抖音客服建議客戶搭配購買更劃算。或者是在訂單發貨地址不詳細等問題，抖音客服主動聯系客戶對話。那今天就由小編來說說，抖音客服如何主動發起對話、對話過...
還不了解蝦皮商店評價相關知識的，快過來看看吧！商店評價是商店中所有商品評價的平均值。商店評價會影響買家的信任度和購買意愿，因此保持高評價能夠為商店帶來更高的銷售額。
抖音飛鴿系統，為減少客服手動編輯工作量提升問題處理效率，可以自主設置快捷短語。快捷短語是客服在日常工作中經常使用到的語言和文字，目前支持團隊快捷短語和個人快捷短語兩類。若你也想要開啟...
害怕錯過抖音消費者消息，而導致訂單流失、回復率降低。那想要不錯過任何消息，抖音商家最好設置起消息聲音提醒，確保不錯過任何回復。那之前和大家說到了，抖音飛鴿APP消息功能設置，那接下來說說網...
2021年農歷春節就要來到，那面對京東商家在春節不同的發貨需求，京東平臺上線了“春節發貨時效設置”功能，也就是說無論你是正常發貨、延遲發貨，都通過功能設置完成。若你也想開啟京東“春節發貨時效...
下載
